Что такое бизнес-анализ и как его проводить

Бизнес-анализ — это совокупность приемов и методик, которые нужны для изучения бизнеса, поиска уже существующих и потенциальных проблем и возможностей для роста.

Бизнес-анализ распространен в ИТ-сфере — его проводят, чтобы внедрить в бизнес-процессы программы для автоматизации. Но это необязательно, предприниматель или руководитель компании может заняться анализом и для повышения эффективности работы.

Что такое бизнес-анализ простыми словами

Под бизнес-анализом (БА) обычно понимают комплекс инструментов, с помощью которых можно разобраться в бизнес-процессах компании, понять, как взаимодействуют между собой разные подразделения, отделы и сотрудники. БА показывает, как организации достичь результатов, какие потенциальные зоны роста существуют и с какими проблемами бизнес может столкнуться в дальнейшем.

Бизнес-анализ проводят, чтобы конкретизировать цели, превратить стратегические задачи в тактический план, определить потребности компании. Заниматься БА может как сам руководитель, если у него есть нужные компетенции, так и специальный сотрудник-аналитик.

Универсальный алгоритм бизнес-анализа

БА — абстрактное понятие, под которым можно понимать как стратегический анализ компании, так и конкретный анализ требований для реализации какого-то проекта. В целом БА как методика состоит из нескольких блоков работы. С помощью них аналитики максимально погружаются в процессы компании и могут подробно изучить процессы:

Финансовый анализ — изучение финансовой модели, определение точки безубыточности компании или проекта, настройка учета важных для бизнеса экономических показателей.

Инвестиционный анализ — как компания развивается, какие ресурсы вкладывает в свой рост, откуда берет инвестиции для роста.

Маркетинговый анализ — как компания работает над привлечением клиентов.

Маржинальный анализ — что у компании с бизнес-моделью и прибылью.

Анализ человеческих ресурсов — текущая ситуация с сотрудниками и их возможностями, изучение процесса привлечения и обучения персонала.

В зависимости от особенностей компании, БА включает в себя и другие блоки для изучения. Например, для производственного бизнеса очевидно важными будут еще и процессы, связанные с поступлением ресурсов, обновлением оборудования.

Или можно анализировать конкурентов: изучить рынки сбыта и место вашего бизнеса на этих рынках. Важно разобраться в методах работы других компаний, понять тренды, существующие в отрасли.

Смотрите также: Что такое Agile и SCRUM и зачем они нужны бизнесу

Другой вариант действий — провести анализ пути клиента. Этот блок состоит из изучения взаимодействия клиента и продуктов компании. Аналитик должен построить CJM — карту пути клиента с отрезками и этапами, по которой тот проходит от знакомства с продуктом до повторных продаж.

Проведение бизнес-анализа в проектах

Если рассматривать бизнес-анализ не как часть постоянного управления бизнесом, а как инструмент для реализации проектов, то за его основу можно взять алгоритм БА для ИТ-проектов. Выглядит это так:

Описание бизнес-потребности. Нужно определить целесообразность создания проекта в целом, найти все заинтересованные стороны, понять, какие стратегические цели ставятся перед проектом. Если это не новый продукт, важно понять, как изменения в работе компании повлияют на другие процессы.

Аналитика потребностей. На этом этапе аналитик собирает требования к продукту, изучает, структурирует и документирует их. Оценивается риск проекта, создается модель коммуникаций между всеми заинтересованными сторонами. Происходит формирование показателей, которые требуются для оценки продукта.

Формирование требований. На этом этапе собранная информация расширяется с помощью других методик бизнес-анализа, требования детализируются. Возможно, происходит оценка возможных решений. Определяется стоимость, сопоставляются требования к проекту и потенциальные выгоды.

Создание архитектуры. Так называют этап, на котором формируется итоговый план работы над проектом, его бизнес-модель. Создается концепция для каждого шага по достижению целей.

Контроль реализации требований. Аналитик сопровождает разработку проекта на каждом этапе, изучает, насколько получившийся результат сопоставим с первоначальными требованиями к продукту.

Оценка продукта. Последний этап — оценка удовлетворенности клиента, выявление недостатков в продукте.

Этот план бизнес-анализа — условный, при разработке проекта его стоит оптимизировать под задачи. Можно объединять бизнес-анализ компании в целом и разработку продукта, например, рассмотреть какое-то бизнес-направление как проект и провести его БА.

Методы и инструменты бизнес-анализа

Метод SWOT — один из простейших примеров инструмента для бизнес-анализа, в котором нужно сформулировать сильные и слабые стороны компании, а также изучить внешние возможности и угрозы.

AECD, или Acceptance and Evaluation Criteria Definition — формирование требований к проекту или задаче, которые должны быть достигнуты для того, чтобы решение считалось приемлемым.

Бенчмаркинг — способ изучения продуктов или процессов с помощью сравнения. Объектами для сравнения могут быть как конкуренты, так и что-то внутри бизнеса, например, скорость выполнения аналогичных процессов в разных подразделениях компании.

Интервью — индивидуальная беседа для получения информации и разработки гипотез.

Наблюдение — изучение продуктов и процессов без взаимодействия с ними.

Опрос — как правило, серия коротких вопросов, которые задают большому количеству людей.

Фокус-группа — метод изучения мнения группы людей, может проводиться с помощью подробных интервью или коротких опросов.

Для бизнес-анализа можно использовать методы и инструменты из смежных дисциплин: маркетинговых, социологических, психологических. Применяются и методы финансового анализа. Ключевое — инструмент должен помогать собирать информацию и предлагать понятную методологию обработки данных и принятия решений.

Методы исследования в бизнес плане

Методы, реализующие аналитические исследования в бизнес-планировании, обеспечивают понимание отрасли, конкуренции, существующей в данной отрасли, и рынка, на котором будет функционировать проектируемый бизнес (рис. 8.2).

Для разработки бизнес-плана надлежащего качества надо понимать сущность понятий «отрасль», «рынок», «макросреда».

Отрасль — совокупность фирм, выпускающих на рынок один товар или один вид услуг, конкурирующих между собой на рынке этого товара (услуги). Рынок — территория, на которой встречаются продавцы и покупатели, чтобы обменяться тем, что представляет стоимость.

Макросреда представлена факторами дальнего окружения: наиболее общими силами, событиями и тенденциями, непосредственно не связанными с операционной деятельностью организации, однако в целом формирующими контекст бизнеса.

Рис. 8.2. Схема взаимосвязи методов, реализующих аналитические исследования в бизнес-планировании

Согласно законодательству Российской Федерации отрасль экономики составляют производители аналогичного или непосредственно конкурирующего продукта, на долю которых приходится основная часть (более 50%) объема производства такого продукта.

На основе приведенных определений можно сделать вывод о том, что «отрасль» определяет наших конкурентов, а «рынок» — наши возможности и наших клиентов.

В научной литературе представлены разные подходы к исследованию факторов внешней и внутренней среды организации.

Перечислим основные методы и подходы, с помощью которых реализуются аналитические исследования в бизнес-планировании в разрезе названных объектов анализа (табл. 8.1). Эту группу методов составляют преимущественно методы стратегического планирования, маркетингового и финансового анализа. Они имеют различную степень формализации, часто реализуются с использованием шаблонов-таблиц и (или) программного обеспечения.

Успех применения вышеперечисленных методов в значительной степени определяется профессионализмом, аналитическими и творческими способностями специалистов, занимающихся проблемами планирования. В разработке плановых решений на их основе участвуют как специалисты предприятия, так и сторонние эксперты. Эти виды анализа позволяют обосновать реакцию конкретного предприятия на совокупность факторов макро-, деловой среды (включает отрасль и рынок), в которой будет функционировать предприятие, с учетом состояния его внутренней среды.

Рассмотрим некоторые методы более подробно.

Обзор методов, методик и подходов, реализующих аналитические исследования в бизнес-планировании

в разрезе основных объектов анализа

Основные объекты анализа

Методы и подходы к анализу

анализ — исследование факторов внешней среды.

• 2. QU EST-анализ — техника быстрого сканирования внешней среды, осуществляет выбор самых значимых факторов макросреды.
• 3. ЕТОМ-анализ — матрица угроз и возможностей внешней среды по ограниченному числу выделяемых экспертами факторов и событий.
• 4. Метод составления профиля среды

1. Модель Эйбелла «Товары — потребители — технологии» —

концепция стратегического планирования (определение границ базового рынка).

• 2. Метод Дж. Харрингтона (метод опроса) — сегментация пользователей рынка (оценка конкурентного уровня продукта).
• 3. Модель GE ( General Electric) — привлекательность рынка (сила бизнеса)

• 1. Оценка основных экономических характеристик отрасли.
• 2. Структурный анализ отрасли (анализ рынка

с точки зрения конкуренции):

• а) показатели динамики;
• б) показатели концентрации(монопо- лизации).
• 3. Профиль привлекательности отрасли (на основе анализа внешних факторов).
• 4. Схема Р. Гранта (определение КФУ)

1. Анализ отрасли

по модели пяти сил конкуренции М. Портера —

анализ конкурентных сил.

• 2. Анализ затрат конкурентов — выяснение стратегических факторов, управляющих затратами.
• 3. Мониторинг конкурентов но критериям ассортимент / цена / качество / известность на рынке.
• 4. «Профиль конкурента» X. Маккея — для углубленного изучения конкурентов.
• 5. Матрица конкурентного преимущества (усовершенствованная матрица BCG) —

• 1. Философия бизнеса
• — моральные и этические ценности ее основателей, их личные амбиции (влияет на выбор стратегии и отношение к риску).
• 2. Оценка сильных и слабых сторон компании, ее конкурентных возможностей;
• — SNW-анализ (анализ сильных, нейтральных и слабых сторон компании);
• — анализ цепочки ценностей по М. Портеру (для создания конкурентных преимуществ);
• — анализ цепи издержек (для создания конкурентных преимуществ);
• — финансовый анализ предприятия (насколько хорошо работает данное предприятие).
• 3. Качество менеджмента и корпоративная культура:

Основные объекты анализа

для определения при-

— метод OCAI* (Organizational

оритетов в товарном

culture assessment instrument —

ассортименте орган и-

6. Бенчмаркинг — метод

текущей ситуации в органи-

зационной структуре пред-

приятия с желаемым положе-

с практикой других

нием дел в будущем, а также

компаний с целью про-

на основе собранной инфор-

мации оценка возможности

для организации понимания

сти, повышения конку-

путей достижения целей

и собственно их принципиальной достижимости)

Анализ возможностей реализации проекта и риска (методы комплексного анализа)

SWOT-анализ рассматривается как соотнесение возможностей организации с требованиями внешней среды.

Анализ трех «К» («компания», «клиенты», «конкуренты») — позиционирование компании по отношению к конкурентам на основе ее

явных преимуществ и лучшего качества обслуживания.

SPASE-анализ / СОПД (стратегическая оценка положений и действий) — оценка конкурентного положения компаний и факторов, влия-

ющих на ее стратегию.

Методика оценки целесообразности смены направления деятельности (на основе изучения возможных выгод и издержек перехода на тот

или иной вид деятельности).

Анализ «поля сил» — оценка влияния сил «за» и «против» проекта

1. Методы разработки бизнес-плана ……………………………………………………3

2. Стратегия маркетинга для бизнес-плана ……………………………..……………11

Список использованных источников. 19

1. Методы разработки бизнес-плана.

Цели и методика составления бизнес-плана

В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства. Этот план дает характеристику процесса функционирования фирмы, показывает, каким образом ее руководители собираются достичь выполнения поставленных задач, в первую очередь — повышения прибыльности компании. Хорошо разработанный план помогает фирме расти, завоевывать новые позиции на рынке, где она функционирует, составлять более глубокие перспективные планы своего развития, концепции производства новых товаров и услуг и выбирать рациональные способы их реализации.

Бизнес-план как правило, систематически обновляется, в него вносятся изменения, связанные как с переменами, происходящими внутри фирмы, так и с изменениями на рынке, где действует фирма, и в экономике в целом. Таким образом, бизнес-план помогает предпринимателю оценивать прогресс своего дела на основе внутрифирменного и макроэкономического анализа и контролировать текущие операции.

Основной целью разработки бизнес-плана является планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайший и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов. Другие цели разработки плана бизнеса могут быть различными, например:

* уяснить степень реальности достижения намеченных результатов;

* доказать определенному кругу лиц целесообразность реорганизации работы уже существующей фирмы или создания новой;

* убедить сотрудников компании в возможности достижения качественных или количественных показателей, намеченных в проекте и др.

Бизнес-план, также, призван помочь предпринимателю решить следующие основные задачи, связанные с функционированием фирмы:

* определить конкретные направления деятельности, перспективные рынки сбыта и место фирмы на этих рынках;

* оценить затраты, необходимые для изготовления и сбыта продукции, соизмерить их с ценами, по которым будут продаваться товары, чтобы определить потенциальную прибыльность проекта;

* выявить соответствие кадров фирмы и условий для мотивации их труда требованиям по достижению поставленных целей;

* проанализировать материальное и финансовое положение фирмы и определить, соответствуют ли материальные и финансовые ресурсы достижению намеченных целей;

* просчитать риски и предусмотреть трудности, которые могут помешать выполнению бизнес-плана.

В современной практике бизнес-план выполняет четыре функции. Первая из них связана с возможностью его использования для разработки стратегии бизнеса. Эта функция жизненно необходима в период создания предприятия, а также при выработке новых направлений деятельности.

Вторая функция — планирование. Она позволяет оценить возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы внутри фирмы.

Третья функция позволяет привлекать денежные средства — ссуды, кредиты. В современных российских условиях без кредитных ресурсов практически невозможно осуществить какой-либо значительный проект, однако получить кредит непросто. Главная причина заключается не столько в проблеме высоких процентных ставок, сколько в возросшей невозвратности кредитов. В этой ситуации банки принимают целый комплекс мер по обеспечению возврата денежных средств, среди которых следует отметить требования банковских гарантий, реального залога и другие, но решающим фактором при предоставлении кредита является наличие проработанного бизнес-плана.

Четвертая функция позволяет привлечь к реализации планов компании потенциальных партнеров, которые пожелают вложить в производство собственный капитал или имеющуюся у них технологию. Решение вопроса о предоставлении капитала, ресурсов или технологии возможно лишь при наличии бизнес-плана, отражающего курс развития компании на определенный период времени.

Таким образом, внутрифирменное планирование является неотъемлемой частью любого предприятия, независимо от его размера. Бизнес-план обобщает анализ возможностей для начала или расширения бизнеса в конкретной ситуации и дает четкое представление о том, каким образом менеджмент данной компании намерен использовать этот потенциал. Велико его значение и для привлечения деловых партнеров, создания совместных предприятий. А также, для получения финансирования.

Подготовка и эффективное использование бизнес-плана имеет таким образом, первостепенное значение Этот план может быть разработан менеджером, руководителем, фирмой, группой фирм или консалтинговой организацией. Для определения стратегии развития крупной фирмы составляется развернутый бизнес-план. Нередко уже на стадии его подготовки определяются потенциальные партнеры и инвесторы. Что касается временного аспекта бизнес-планирования, то большинство фирм составляют планы на год. В них детально рассматриваются различные направления деятельности фирмы в этот период и бегло характеризуется дальнейшее развитие. Некоторые фирмы составляют планы на срок до 5 лет и лишь крупные компании, твердо стоящие на ногах, планируют на период более пяти лет».

Существуют два основных подхода к разработке бизнес-плана. Первый заключается в том, что бизнес-план составляется наемной группой специалистов, а инициаторы проекта участвуют в нем посредством подготовки исходных данных. Другой подход — когда инициаторы проекта сами разрабатывают бизнес-план, а методические рекомендации получают у специалистов, в частности, у возможных инвесторов. Для российской практики второй подход является наиболее правильным. Инициаторы проекта обычно являются специалистами в производственных вопросах, но как правило, довольно слабо разбираются в тонкостях финансового обеспечения проекта и сбыта продукции. Эти вопросы разрабатывают наемные специалисты.

В бизнес-плане оценивается перспективная ситуация как внутри фирмы, так и вне ее. Он особенно необходим руководству для ориентации в условиях акционерной собственности, так как именно при помощи бизнес-плана руководители компании принимают решение о накоплении прибыли и распределении ее части в виде дивидендов между акционерами. Этот план используется при обосновании мероприятий по совершенствованию и развитию организационно-производственной структуры фирмы, в частности для обоснования уровня централизации управления и ответственности сотрудников. Следует отметить, что указанный план, как правило, активно помогает координировать деятельность партнерских фирм, организовывать совместное планирование развития групп фирм, связанных кооперированием и изготовлением одинаковых или взаимодополняющих продуктов. В таком случае фирмы-партнеры осуществляют общее финансирование.

Наряду с внутрифирменными функциями, бизнес-планирование имеет большое значение при определении стратегии планирования на макроуровне. Совокупность долгосрочных бизнес-планов предприятий составляет информационную базу, которая является основой для разработки национальной политики планирования в рамках государственного регулирования экономики.

Таким образом, в наибольшей степени бизнес-план используется при оценке рыночной ситуации как вне фирмы, так и внутри нее, при поиске инвесторов. Он может помочь крупным предпринимателям расширить дело с помощью покупки акций другой фирмы или организации новой производственной структуры, а также служит основой для формирования общегосударственной стратегии планирования.

Важное значение имеет структура бизнес-плана, который представляет собой достаточно сложный документ, включающий в себя описание компании, ее потенциала, оценку внутренней и внешней среды бизнеса, конкретные данные о развитии фирмы. Хотя внешне бизнес-планы могут отличаться друг от друга, состав их разделов остается практически неизменным, а именно: краткое содержание (резюме), характеристика отрасли, описание создаваемой компании и производимых ею продуктов и услуг, исследование и анализ рынка, планы маркетинга, производственный и финансовый планы, а также оценка возможных рисков и страхование.

Оформление бизнес-плана начинается с подготовки титульного листа. Он должен сразу обеспечить информацию о том, где, когда и кем составлен данный документ. Здесь же указывается название проекта, которое должно кратко и четко формулировать идею, заложенную в бизнес-плане.

Вторая страница плана содержит оглавление, которое должно отражать его структуру. Это номенклатура разделов или параграфов. При любом варианте содержание должно быть четко оцифровано, обязательно арабскими цифрами. Затем идет введение, в котором указана задача составления бизнес-плана и круг лиц, которым он адресован. Целесообразно также отметить, почему возникла необходимость в создании данного проекта или инвестиционного замысла.

Объем раздела «Возможности фирмы» (резюме) не должен превышать нескольких страниц. В Этом разделе указывается все главное, что должно быть понято и оценено потенциальным инвестором, то есть, информация, дающая представление о фирме и обеспечивающая все необходимые данные, характеризующие ее коммерческую деятельность. В приоритетном порядке указываются направления деятельности компании, по каждому направлению определяются целевые рынки и ответственные лица. Составители плана должны кратко и четко сформулировать основные цели проекта, а также его конкретные задачи. Таким образом, в разделе должны быть освещены основные цели фирмы. Ее стратегия, разработанные для ее достижения конкретные мероприятия.

Эти данные целесообразно представить в форме таблицы, содержащей описание деловых приемов, которые собирается использовать фирма и соответствующих им мероприятий, направленных на решение конкретных задач в рамках выбранной стратегии. Целесообразно также определить в таблице круг лиц, ответственных за выполнение различных мероприятий. Указание там же точных сроков реализации важно как для составителя плана, так и для потенциального инвестора. Определение в бизнес-плане временных рамок показывает, что план разработан подробно и добросовестно.

Бизнес-план (англ. business plan) — план осуществления бизнес-операций, действий фирмы, содержащий сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности. Бизнес-планирование — это определение целей и путей их достижения, посредством каких-либо намеченных и разработанных программ действий, которые в процессе реализации могут корректироваться в соответствии с изменившимися обстоятельствами.

История[править | править код]

В СССР в качестве годового плана производственно-технической и финансовой деятельности предприятия использовался техпромфинплан.
После перехода на рыночную экономику российские предприятия перестроились на использование бизнес-плана.

Определение[править | править код]

Согласно определению «Современного экономического словаря» и «Большого экономического словаря» бизнес-план — это план, программа осуществления бизнес-операций, действий предприятия, содержащая сведения о предприятии, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности[1][2]. Бизнес-план составляется в целях описания этапов и путей проведения предпринимательской операции, её выгодности и используется для убеждения партнёров (кредиторов) в целесообразности предстоящей сделки, операции[3].

В «Экономическом словаре» бизнес-план — это документ, вырабатываемый предприятием, в котором систематизируются основные аспекты намеченного коммерческого мероприятия[4].

То есть бизнес-план — это результат сводного систематического планирования деятельности предприятия; это документ стратегического плана создания/развития бизнеса предприятия, отражающий текущее состояние, цели и стратегию достижения ожидаемых потребностей и развития предприятия. Бизнес-план может быть и результатом единовременного планирования проекта для решения конкретной стратегической задачи; это основной документ инвестиционного проекта, в котором излагаются суть, основные характеристики, финансовые результаты и экономическая эффективность проекта[5].

Бизнес-планирование — это разработка бизнес-плана, то есть процедура по сбору, обработки информации, принятия системы взаимосвязанных управленческих решений с целью получения ожидаемого результата[5][6].

Планирование и бизнес-планирование[править | править код]

Планирование — это процесс постановки целей и определение того, что должно быть сделано для их достижения; вид управленческой деятельности по определению будущего с постановкой целей, выбором путей и способов их достижения, разработкой планов, распределением необходимых ресурсов; повторяющийся процесс переработки информации и принятия управленческих решений как в целом по предприятию, так и по её отдельным подразделениям. Результатом планирования является план[6].

• стратегическое (долгосрочное);
• среднесрочное;
• краткосрочное.

Стратегические планы отображают перспективы развития предприятия в будущем (свыше 5 лет).

Среднесрочные планы (3-5 лет).

Краткосрочные планы (1 год) — увязывают объём продукции с имеющимися ресурсами (производственные фонды, численность работников).

Планы составляют как в количественных, так и в качественных показателях.

Количественные — характеризуют объёмы продаж, увеличение прибыли, снижение себестоимости.

К качественным планам относятся повышение престижа предприятия, охрана окружающей среды, повышение культурного и образовательного уровня работников предприятия.

План развития предприятия включает следующие разделы:

1. план производства и реализации продукции (производственная программа);
2. план развития науки и техники;
3. план повышения экономической эффективности производства;
4. план материально-технического обеспечения (МТО);
5. план капитального строительства и капитальных вложений;
6. план по труду и кадрам;
7. план по издержкам, прибыли, рентабельности производства;
8. финансовый план;
9. план социального развития коллектива;
10. план мероприятий по охране природы и рациональному использованию природных ресурсов.

Бизнес-планирование имеет следующие отличия от планирования[7]:

1. Бизнес-планирование включает лишь одну из важнейших задач планирования нового вида деятельности или бизнес-проекта, а не весь комплекс деятельности предприятия. Бизнес-план разрабатывает лишь новую стратегию или тактику развития предприятия, а план может включать различные виды совместной текущей и перспективной деятельности.
2. Бизнес-планы разрабатываются в основном на инновационные проекты, и они ограниченны чёткими сроками их выполнения, по истечении которых работа над данным бизнес-проектом завершается. Планирование производится непрерывно по всем видам деятельности предприятия: по мере выполнения одного годового плана предприятие переходят к осуществлению следующего плана и т.д.
3. Бизнес-план в основном состоит в открытии нового дела/проекта и получения под него необходимых ресурсов (в т.ч. денежных средств). К бизнес-плану предъявляются повышенные требования к наиболее тщательного обоснования финансовых показателей с учетом существующей степени риска. Планы необходимы в основном для собственного пользования, а бизнес-планы — для внешних пользователей.
4. Бизнес-планы разрабатываются под руководством первых лиц или собственником предприятия. Планирование, как правило, осуществляется экономистами-плановиками функциональных подразделений предприятия.

Цели и задачи составления бизнес-плана[править | править код]

Бизнес-план служит двум основным целям:

• Он даёт инвестору ответ на вопрос, стоит ли вкладывать средства в данный инвестиционный проект.
• Служит источником информации для лиц, непосредственно реализующих проект.

Бизнес-план помогает предпринимателю решить следующие основные задачи:

• определить конкретные направления деятельности фирмы,
• целевые рынки и место фирмы на этих рынках;
• сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения.
• определить лиц, ответственных за реализацию стратегии; выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям.
• оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации;
• выявить соответствие имеющихся кадров фирмы, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей;
• определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.;
• оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей; предусмотреть трудности, «подводные камни», которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана.

Бизнес-план помогает дать ответы предпринимателю на следующие вопросы:

• какой вид продукции или какое новое дело выбрать для выхода на рынок;
• каков будет рыночный спрос на предлагаемые товары и услуги и как он будет изменяться;
• какие ресурсы и в каких количествах потребуются для организации бизнес-проекта;
• сколько будут стоить необходимые ресурсы и где найти надёжных поставщиков;
• каковы будут издержки на организацию производства и реализацию продукции и услуг на соответствующих рынках;
• какой может быть рыночная цена на данную продукцию и как на неё повлияют конкуренты;
• какими могут быть общие доходы и как их следует распределять между всеми участниками бизнес-проекта;
• каковы будут показатели эффективности производства и как их можно повысить.

Методы составления бизнес-плана[править | править код]

На международных инвестиционно-финансовых рынках выработаны свои определённые стандарты и методики подготовки бизнес-планов, технико-экономических обоснований и инвестиционных меморандумов.

Методика UNIDO[править | править код]

Организация по промышленному развитию при ООН ЮНИДО (UNIDO) разработала в 1978 году «Руководство по подготовке промышленных технико-экономических исследований»[8][9].

Общая структура бизнес-плана, в соответствии со стандартами UNIDO, должна иметь следующие параметры[10]:

1. Резюме
2. Идея (сущность) предлагаемого проекта
   • Общие исходные данные и условия.
   • Описание образца нового товара.
   • Оценка опыта предпринимательской деятельности.
   • Оценка рынка сбыта.
   • Описание потребителей нового товара.
   • Оценка конкурентов.
   • Оценка собственных сильных и слабых сторон относительно конкурентов.
3. План маркетинга
   • Цели маркетинга.
   • Стратегия маркетинга.
   • Финансовое обеспечение плана маркетинга.
4. План производства
   • Изготовитель нового товара.
   • Наличие и требуемые мощности производства.
   • Материальные факторы производства.
   • Описание производственного процесса.
5. Организационный план
   • Организационно-правовая форма собственности фирмы.
   • Организационная структура фирмы.
   • Распределение обязанностей.
   • Сведения о партнёрах.
   • Описание внешней среды бизнеса.
   • Трудовые ресурсы фирмы.
   • Сведения о членах руководящего состава.
6. Финансовый план
   • План доходов и расходов.
   • План денежных поступлений и выплат.
   • Сводный баланс активов и пассивов фирмы.
   • График достижения безубыточности.
   • Стратегия финансирования (источники поступления средств и их использование).
   • Оценка риска и страхование.
7. Приложение

Бизнес-плана разрабатывается в четыре этапа: I. на основе стратегического направления развития формулируется миссия компании/продукта; II. на основе финансовых и нефинансовых целей уточняются конкретные показатели компании/проекта, которые планируются достичь; III. выбираются цели, которые должны быть достигнуты за счет реализации стратегий развития; IV. компания оценивается через призму конкретных продуктов и рынков[11].

Методика ТАСИС[править | править код]

Метод, разработанный в рамках программы ТАСИС (программа «технического содействия») для своих партнёров, является самым разветвлённым[10]:

1. Резюме
2. Цели предприятия
3. Деятельность существующего предприятия
4. Управление
5. Рынок
6. Продукция
7. Ценообразование
8. Поставщики
9. Материальные ресурсы
10. Помещения
11. Персонал
12. Прибыль и прогнозы
13. Потребность в финансах.

Методика ЕБРР[править | править код]

Метод Европейского банка реконструкции и развития был разработан упрощённый вариант для своих партнёров[10]:

1. Титульный лист
2. Меморандум о конфиденциальности
3. Резюме
4. Предприятие
   1. История развития предприятия и его состояние на момент создания бизнес-плана, описание текущей деятельности
   2. Собственники, руководящий персонал, работники предприятия
   3. Текущая деятельность
   4. Финансовое состояние
   5. Кредиты
   1. Общая информация о проекте
   2. Инвестиционный план проекта
   3. Анализ рынка, конкурентоспособность
   4. Описание производственного процесса
   5. Финансовый план
   6. Экологическая оценка
   1. Графики получения и погашения кредитных средств
   2. Залог и поручительство
   3. Оборудование и работы, которые будут финансироваться за счёт кредитных средств
   4. SWOT-анализ
   5. Риски и мероприятия по их снижению

   Методика KPMG[править | править код]

   Методика KPMG имеет структуру бизнес-плана[12]:

   1. Резюме
      1. Краткий обзор
      2. Предлагаемая продукция и услуги
      3. Миссия, цели и задачи
      1. Введение
      2. Продукция и услуги
      3. Сопутствующие товары и услуги
      1. Использование продукта и услуги
      2. Демографический анализ
      3. Конкуренция
      4. SWOT-анализ
      1. Целевые потребители
      2. Географический целевой рынок
      3. Ценообразование
      1. Стратегия продвижения
      2. Средства распространения рекламы
      3. Прогноз продаж
      1. Организация и ключевой персонал
      2. Постоянное потребление активов
      3. Затраты на подготовку производства
      1. Себестоимость реализованной продукции
      2. Анализ безубыточности
      3. Количественный анализ
      4. Доходы и убытки
      5. Движение денежных средств
      6. Балансы предприятия
      7. Риски

      Методика Ernst&Young[править | править код]

      Структура бизнес-плана в рамках стандартов Ernst&Young может иметь следующий вид[6]:

      1. Исполнительное резюме
      2. Анализ рынка
      3. Описание компании
      4. Продукты и услуги
      5. Маркетинг и сбыт
      6. Производство
      7. Менеджмент и право собственности
      8. Требуемые средства и их использование
      9. Финансовые данные
      10. Приложения или дополнения.

      После разработки бизнес-плана по стандарту Ernst&Young рекомендуется составить план по удержанию ключевых сотрудников проекта, учесть риски их ухода из проекта[13].

      Кроме этого необходимо проанализировать реальную потребность в финансировании проекта. Почти каждая реализация проекта на практике требует дополнительного финансирования из-за недооценки потребностей в капиталовложениях или недооценки масштаба проекта[13].

      Проект должен обладать механизмом (возможностью) выхода инвестора из проекта, его замены[13].

      Бизнес-планирование в России[править | править код]

      В СССР с 1988 года действовали «Методические рекомендации по комплексной эффективности мероприятий»[14], обобщающие лишь инвестиционные показатели. В 1994 году уже в современной России произошла унификация методов оценки инвестиционных проектов в «Методических рекомендациях по оценке эффективности инвестиционных проектов»[15]. В 1999 году вышла вторая редакция «Методических рекомендаций»[16][17]. Однако, многие кредитные организации, фонды и прочие инвесторы имели собственные требования и структуру бизнес-плана, отличные от данных методик.

      В настоящий момент среди крупных российских инвесторов выделяются Фонд развития промышленности[18] и другие.

      Источник https://uprav.ru/blog/chto-takoe-biznes-analiz/

      Источник https://oroalbero.ru/metody-issledovanija-v-biznes-plane/

      Источник