Активация карты ВТБ

ВТБ с повышенным вниманием относится к безопасности каждого клиента и выдаёт только заблокированные карты. Каждый держатель пластика самостоятельно должен его активировать. Есть несколько способов это сделать.

Нужно ли активировать карту ВТБ?

Обязательно после получения карты проведите процедуру её активации. Если этого не сделать, использовать её для оплаты товаров и услуг не получится. В большинстве случаев, по просьбе клиента, работники банка сразу в офисе проводят все необходимые процедуры.

Способы активации

Есть 4 способа активации карты ВТБ. Провести все манипуляции каждый пользователь может самостоятельно – в отделении банка, при помощи банкомата, через горячую линию или на сайте ВТБ в личном кабинете.

В отделении банка

Это самый простой способ активации карты. Обычно сотрудники сразу во время оформления, интересуются у клиента, хочет ли он пройти данную процедуру. Активация занимает несколько минут , а все манипуляции выполняет опытный специалист.

Если по каким-то причинам пользователь не прошёл процедуру во время оформления карточки, это можно сделать позже. Для этого посетите любое отделение ВТБ в удобное для себя время.

Дополнительно требуется взять с собой некоторые документы:

• карту, которую нужно активировать;
• договор с ВТБ на обслуживание;
• любой документ, удостоверяющий личность (желательно паспорт).

Не всегда удобно специально посещать отделение банка, но этот способ дает 100-процентный результат. Подходит для тех, кто не пользуется личным кабинетом и терминалом.

Процедуру активации можно пройти как через несколько дней, так и спустя пару месяцев после получения карточки.

Через банкомат

Использование банкоматов является комфортным и простым способом активации карты. Главным преимуществом является то, что работают они круглосуточно, и пройти процедуру можно даже ночью .

Для разблокировки пластика выполните несколько простых действий:

Активация происходит моментально. Вся процедура совершенно бесплатна. Но при работе с кредитными картами за проведение определённых операций может сниматься комиссия (к примеру, при получении наличных). Лучше выбирать бесплатные услуги.

Для данного метода используются только устройства, которые относятся именно к ВТБ. Банкоматы других банков не подходят.

Звонок на горячую линию

Это ещё один безопасный эффективный способ, который позволяет со 100-процентной гарантией провести процедуру. Для этого выполните следующие действия:

В личном кабинете на сайте ВТБ

В любое время можно пройти процедуру активации в личном кабинете в Интернет-банкинге. Все манипуляции легко выполнить самостоятельно, придерживаясь следующей инструкции:

Для использования данного метода предварительно пройдите процедуру регистрации на сайте банка, получите пароль и логин. Для этого посетите отделение ВТБ и напишите соответствующее заявление. Иначе услуга будет недоступна.

Как получить PIN-код?

Для успешного использования карты требуется не только провести процедуру её активации, но и получить специальный ПИН-код. Для клиентов ВТБ есть несколько способов:

• Во время выдачи карты в запечатанном конверте находится соответствующая комбинация.
• Использование горячей линии позволяет получить данный код. Звоните с телефона, который указывался в договоре, как контактный.
• При помощи официального сайта финансовой организации. Для этого заранее подключается услуга «ВТБ Онлайн».

Есть возможность в любой момент самостоятельно поменять данный код на другой, который легче запомнить. Провести процедуру можно как в личном кабинете, так и в отделении финансовой организации или по телефону.

Что будет, если карту не активировать?

Встречаются ситуации, когда оформив карту, клиент её так ни разу и не использовал. Если не была проведена активация, после завершения срока действия пластик автоматически аннулируется.

Узнать, в какой период действительна карта, можно на её лицевой стороне . Указывается год и последний месяц действия – например, «03/23» означает, что пластик перестаёт действовать в марте 2023 года.

Если карта неактивна, не снимается плата за обслуживание или проценты за использование кредитного лимита.

Как узнать, активирована ли карта?

Чтобы проверить, успешно ли прошла процедура, просто воспользуйтесь картой. Когда на счету достаточная сумма, но не получается оплатить покупку, значит, активация не была проведена.

Можно выполнить и следующие манипуляции:

• пополнение мобильного телефона;
• оплата коммунальных услуг;
• провести любую другую финансовую операцию.

Если карточка не активна, сообщите о проблеме в ВТБ. Лучше всего лично посетить финансовую организацию и на месте решить все вопросы.

Активация карты необходима, чтобы иметь возможность её использовать. Если этого не сделать, будут недоступны операции и услуги, которые предлагает своим клиентам ВТБ.

Активация социальной карты москвича платежной системы МИР от ВТБ Банка

Начиная с января 2021 г., жители столицы получили возможность оформить в ВТБ социальный пластик москвича платежной системы МИР. Такая карта дает физическим лицам массу преимуществ и открывает перед ними большие возможности. Чтобы начать пользоваться социальной карточкой москвича банка ВТБ, физическому лицу необходимо пройти процедуру активации. После этого он сможет проводить безналичные транзакции через интернет, расплачиваться пластиком за товары и услуги в розничных торговых сетях, осуществлять другие финансовые операции.

Особенности карточки

В процессе использования клиенты финансового учреждения в любой момент смогут проверять баланс карточки москвича через интернет или мобильное приложение. На официальном сайте банка они найдут информацию о партнерах ВТБ, принимающих участие в программе, а также об условиях по социальному пластику.

Физическим лицам будет доступен широкий функционал, предусмотренный по социальному пластику:

• использовать карту можно при проезде во всех видах общественного транспорта;
• доступен интернет-банкинг и мобильное приложение;
• может задействоваться в качестве банковского продукта, а также как пластик для получения пособий, социальных выплат;
• применяется при оплате товаров и услуг со скидкой;
• может применяться для бесплатного прохода в определенные культурные учреждения столицы, а также для беспрепятственного посещения московских учебных заведений.

По внешнему виду социальная карточка платежной системы МИР практически ничем не отличается от кредитного пластика. Ее также придется активировать для дальнейшего использования.

Инструкция по активации социальной карты москвича ВТБ

Активировать социальную карту москвича, оформленную в ВТБ, физические лица могут разными способами:

1. Сайт Mos.ru.
2. Веб-портал «Госуслуги». Делается переход по адресу www.gosuslugi.ru. Проводится авторизация в личном кабинете, находится в меню соответствующий раздел, и активируется карточка.
3. Интернет-банкинг.
4. Отправка СМС-сообщения.
5. Терминалы самообслуживания. В специальный разъем вставляется пластик, вводится ПИН-код, проводится авторизация в системе, выбирается в меню раздел «Активация».
6. Киоски, принадлежащие «Мосгортрансу».

Посещение сайта городских услуг

На официальном веб-портале Mos.ru. жителям столицы доступен широкий спектр услуг, воспользоваться которыми можно дистанционно. Здесь они смогут провести активацию социального пластика, действуя по плану:

1. Осуществляется переход на официальный сайт.
2. Вводится пароль и логин. Если отсутствует учетная запись, физическое лицо должно пройти несложную регистрационную процедуру.
3. В главном меню выбирается раздел «Услуги».
4. Делается клик по подразделу «Активация соц. карточки».
5. Для учащихся и студентов вводится цифровая комбинация 964390 в специальное окошко, прописывается номер пластика, расположенный под магнитной полосой.
6. Для социальных карточек нового образца нужно ввести цифры, расположенные под магнитной полоской, вплоть до номера ОМС (полис). После этого прописываются данные, размещенные под ФИО держателя карты, проставляются цифры 77.

Киоски «Мосгортранса»

Если москвич планирует пользоваться карточкой в метро и во всех видах общественного транспорта, он может провести ее активацию в любом киоске, принадлежащем «Мосгортрансу». Их можно найти практически на каждой остановке:

1. Пластик вставляется в разъем.
2. Проводится авторизация.
3. Выбирается нужная услуга.
4. Выполняется авторизация при помощи всплывающих на экране монитора подсказок.

Задействование интернет-банкинга

Для активации новой карточки физические лица могут задействовать интернет-банкинг, благодаря чему в онлайн-режиме проведут необходимые манипуляции:

1. Осуществляется регистрация учетной записи на официальном сайте финансового учреждения.
2. Делается вход в личный кабинет.
3. Выбирается раздел «Установить ПИН-код».
4. В специальное окошко вводится придуманная цифровая комбинация.

Клиенты ВТБ Банка могут активировать новую карточку посредством отправки СМС-сообщения на бесплатный номер 8000. В нем должен быть текст «ПИН хххххх», где х – номер пластика. В течение часа физическому лицу перезвонит оператор для проведения идентификации. Далее разговор будет переведен в автоматизированный голосовой режим. Выполняя команды и следуя подсказкам, клиент установит ПИН-код на свой пластик с клавиатуры телефона.

Если нужно изменить ПИН

Такая необходимость возникает по следующим причинам:

1. Банкомат/терминал провел «изъятие» пластика.
2. Карточка утеряна/украдена.
3. У клиента изменились персональные данные.
4. Владелец карточки опасается, что посторонние лица узнали его пароль и смогут получить доступ к деньгам.

Поменять ПИН-код физические лица могут благодаря отправке СМС-сообщения с соответствующим текстом. Также можно воспользоваться терминалом/банкоматом и в нужном разделе провести изменение данных. Если клиент испытывает какие-либо затруднения, он может лично прийти в ближайший офис ВТБ и попросить менеджера помочь изменить ПИН-код по социальной карточке.

Способы пополнения карты москвича

Пополнить карту москвича можно с любого международного пластика, оформленного как в ВТБ, так и в других финансовых учреждениях. Положить деньги на карточный счет физические лица смогут через Почту России, а также следующими способами:

1. Пополнение пластика возможно через терминалы либо банкоматы, оснащенные купюроприемниками, принадлежащие ВТБ или банкам-партнерам (в этом случае не будет удерживаться комиссия).
2. Для внесения наличных клиент может прийти в кассу банка.
3. Перевести деньги на социальный пластик физические лица смогут со своих счетов, открытых в ВТБ.

Важно! Если клиент планирует получать на карточку пенсионные выплаты, то предварительно ему необходимо обратиться в местное отделение ПФР и написать соответствующее заявление.

Как проверить баланс

Чтобы узнать, какой остаток денег есть на пластике, физическое лицо должно действовать таким образом:

1. Делается запрос, набирается комбинация «*124#», после чего нажимается кнопка вызова.
2. Как только оператор закончит читать текст, следует нажать на кнопку «0».
3. Чтобы подтвердить звонок, нужно нажать «1».
4. Оператор поможет клиенту сгенерировать логин.
5. Для получения баланса надо набрать комбинацию «*124* полученный логин хххх#», где х – последние четыре цифры пластика.

Физические лица могут проверять баланс по социальным картам при помощи оператора. Для этого им придется обращаться в службу технической поддержки. Также для этих целей можно задействовать банкоматы/терминалы, интернет-банкинг (информация доступна в личном кабинете).

Способы снятия денег

Чтобы обналичить средства с социального пластика, физическим лицам придется задействовать банкоматы ВТБ или его партнеров. Также они могут обратиться в кассу финансового учреждения с паспортом и картой. После идентификации кассир выдаст запрашиваемую клиентом сумму, за которую он должен расписаться в чеке.

Как активировать карту ВТБ 24?

Окончила ФУпПРФ, финансово-экономический факультет. 3 года проработала в Финпромбанке на должности «специалист отдела взыскания».

Перед тем, как оплачивать покупки с только что выданной карточки, ее нужно активировать: банковские карты выдаются держателю в заблокированном состоянии — это дополнительное средство защиты от мошенников.

Обычно сотрудники банка предлагают сразу же разблокировать функционал продукта. Если вы отказались, то можете активировать карту сами, но не позднее семи дней с момента ее получения на руки, т.к., в противном случае она, аннулируется.

Через банкомат

Активировать карту ВТБ через банкомат можно как в самом отделении банка, так и через терминалы, расположенные в магазинах и торговых центрах. Все, что вам нужно сделать, — вставить карту и ввести пин-код.

Через интернет

Можно разблокировать весь функционал банковской карты, находясь в любом удобном для вас месте. Для этого понадобится только активное интернет-соединение и устройство, с которого можно выйти в сеть.

Если ранее вы не пользовались личным кабинетом, то перед тем, как активировать карту ВТБ через интернет, нужно зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого зайдите на официальный сайт банка (https://online.vtb.ru/) и пройдите регистрацию по номеру телефона, карты или договора. После этого можно авторизоваться в системе и активировать карточку, совершив любую операцию в ВТБ Онлайн.

Те же действия можно совершить в мобильном приложении. Скачайте его на телефон, авторизуйтесь, выберите неактивную карту и запросите баланс ее счета.

Через телефон

Если телефон не подключен к интернету, воспользоваться приложением для активации карты не получится, однако вы можете позвонить на горячую линию банка по номеру 8 (800) 100-24-24. Сообщите оператору, что вам нужно активировать новую карточку. Для идентификации вашей личности, сотрудник задаст вам ряд вопросов:

• фамилия, имя, отчество;
• данные вашего паспорта;
• реквизиты карты (16-значный номер и срок действия);
• кодовое слово, которое вы называли при оформлении договора.

Как только информация будет получена и проверена, оператор активирует пластиковую карту.

Важно: если по каким-либо причинам активация не прошла, нужно обратиться в офис банка с картой и паспортом.

Есть ли разница в активации для разных типов карт

Банк ВТБ выпускает кредитные и дебетовые карты с международными платежными системами Visa и MasterCard, а также пластиковые продукты, функционирующие в рамках национальной ПС «Мир». Обычно их выдают в качестве социальных и зарплатных карт для госслужащих, студентов, пенсионеров.

Помимо этого, недавно ВТБ выпустил новый продукт — Мультикарту, которая поддерживает несколько валютных счетов, выступает одновременно в роли накопительного кошелька и платежного инструмента, допускает возможность подключения одной и шести бонусных опций: путешествия, рестораны, авто, коллекция, кешбэк, сбережения.

Единственная разница в активации этих карт от всех остальных — самостоятельное назначение пин-кода. Дело в том, что в целях безопасности и ускорения процесса оформления карт, банки отказались от назначения пин-кода системой. Теперь держатели пластика самостоятельно должны устанавливать 4-значный код, а затем активировать его.

Под новые правила попадает и Мультикарта ВТБ, и карта «МИР», оформленная недавно, поэтому, перед тем как их активировать, нужно привязать к ним уникальный пароль. Сделать это можно несколькими способами:

• позвонить на горячую линию и нажать цифру, соответствующую запросу «Получить пин-код по новой карте»;
• оставить заявку в ЛК, в разделе «Управление картой» и получить код по СМС;
• отправить СМС на номер 8000 с текстом ПИН ХХХХХХХХХХХХХХХХ, где за Х взят номер карты.

Важно: держатель может придумать комбинацию сам или воспользоваться автоматическим подбором.

В дальнейшем вы можете изменить пароль на более запоминающийся. Сделать это можно как в банкомате, так и по телефону горячей линии. Стоит отметить, что за каждую смену пин-кода снимается комиссия 30 рублей. Если денег на карте недостаточно, операция не будет выполнена.

После того, как PIN установлен, можно активировать карту любым удобным вышеописанным способом: через телефон, банкомат или интернет-банк.

Как узнать, активирована ли карта

Если вы активировали продукт через банкомат, то проверить работу карты можно в том же платежном терминале. Для этого нужно совершить любую операцию, например, проверить баланс. Выберите в меню опцию «информация о состоянии счета»: в зависимости от модели устройства, название раздела может быть незначительно изменено.

Вам будет предложено вывести баланс на экран или распечатать чек — воспользуйтесь наиболее удобным для вас вариантом, нажмите на «завершить обслуживание» и заберите карточку.

Также активность карты можно проверить с личной страницы, совершив любую операцию: запрос баланса, перевод денег на другую карту или пополнение счет мобильного телефона.

Источник https://expertbankov.ru/bank/vtb/karty/aktivatsiya/

Источник https://bankiinfo.com/vtb/aktivirovat-socialnuju-kartu-moskvicha-mir.html

Источник https://vkreditbe.ru/kak-aktivirovat-kartu-vtb-24/