Содержание
Создание франшизы
У вас эффективный бизнес, и вы хотите расширяться за счет продажи франшизы. С чего начать и что ждет новичка на этом пути? Расскажем в статье.
Как понять, что бизнес можно пускать в тираж
В деловой истории, как и в истории политической, после стадии выживания и стадии роста почти с роковой неизбежностью наступает «стадия империализма». Когда вы готовы подставить свою голову под императорскую корону? Не раньше, чем начнете чувствовать, что ваш бизнес работает для вас, вместо вас и даже лучше вас. Казалось бы, самое время уехать на Багамы. Но вам не дадут этого сделать конкуренты, нестабильный рынок и амбиции. Поэтому вы все равно будете расширяться.
Так что посмотрите на «идеальную» ситуацию, описанную выше, иначе: вы проделали большой путь и… это не конец пути, а начало бесконечности. Отнеситесь к этому моменту как к точке, из которой начнет расширяться ваша персональная Вселенная. Кто первым расширится, тот и удержит рынок, даже если потом произойдет некоторое сжатие.
Есть еще один показатель, что франшиза — ваш вариант. Это нежелание расширять бизнес через сеть филиалов. Многим руководителям такой вариант вполне подходит, но он означает усложнение и без того непростой основной конструкции бизнеса, в которую вы вложили столько времени и нервов. А как насчет еще одного бухгалтера? Еще одного юриста? Поиска еще одного помещения? Кстати, почему одного? И если вам кажется, что не царское это дело, вы уже свой бизнес сделали, а теперь ваш бизнес будут делать за вас начинающие бизнесмены, — то пора пробовать себя в роли франчайзера.
А теперь мы дадим шесть развернутых рекомендаций и предостережений об опасностях и ошибках начинающего франчайзера.
1. Пакуйтесь тщательно
Слово «упаковка», модное в среде франчайзинга, означает доведение изолированного бизнеса до стандартов, которые позволяют начать франчайзинговую деятельность. Это подразумевает и приведению в единую систему всего того, что сопровождает продажу исключительных прав.
Придется запустить несколько рутинных процессов на подготовительном этапе создания франшизы:
- разработку и регистрацию товарного знака;
- оформление договора и других документов;
- анализ рынка для понимания перспектив и формата франшизы;
- обучение менеджеров;
- написание новых должностных инструкций;
- создание презентации вашей франшизы;
- автоматизацию продаж.
Есть немало фирм с дорогостоящими услугами по «упаковке» бизнеса во франшизу, которые могут взять эту рутину на себя. Если вы решили связаться с одной из них, будьте предельно внимательны: их комиссары могут серьезно изменить параметры вашего дела. В общем-то, они не скрывают, что занимаются именно этим: «крутят» все бизнес-процессы и прежде всего — систему продаж вплоть до создания и закрытия отделов, запускают лидогенерацию для наращивания клиентской базы и пишут для вас (и только для вас!) «уникальное руководство» — часто под копирку.
Если «упаковщик» действительно делает все это и многое другое, возможно, его услуги стоят своих денег. Кроме того, бизнес-технологии, особенно связанные с информационными средами, постоянно развиваются. Вы просто можете быть не в курсе всех возможностей, которые вам могут предложить. Главное — твердо знать, что можно «трогать» в вашем бизнесе, а что нельзя — и тогда можно приглашать «упаковщиков». Вы обязаны знать все параметры основной конструкции вашего предприятия, и последнее слово, как и первое, должно быть за вами.
2. Максимально защитите себя юридически
У вас должен быть действительно хороший юридический отдел, готовый отстаивать ваши права вплоть до самых высоких инстанций. К сожалению, франчайзинговая деятельность подразумевает немалую казуистику.
Договор франчайзинга должен быть составлен безупречно, включать не только основные пункты, но и работать «на опережение» критических ситуаций, самым явным образом определяя все возможные неустойки и штрафы. Сам договор должен быть обязательно оформлен в Роспатенте. На нынешнем этапе развития российского законодательства о франшизе это один из немногих способов обезопасить бизнес. Ведь закон никак не определяет понятие франчайзинга. Для него — это просто вид общеэкономической деятельности, описанный в главе 54 ГК РФ о коммерческой концессии.
Защита интеллектуальной собственности. Слишком часто в России франчайзи стремятся «выудить» у франчайзера лишь его опыт и технологии, чтобы потом внезапно расторгнуть контракт и отправиться в «свободное плавание». Предусмотрите схему, которая не допустит такого “шпионажа”.
Проверка партнеров. По закону Франчайзером может стать либо юридическое лицо либо ИП. Такой же статус должен быть и у партнера-франчайзи. Статус каждого партнера должны обязательно проверять ваши юристы. Такие проверки до некоторой степени защитят вас от судебных разбирательств.
Ясная бизнес-модель. Юридическая чистота и продуманность — важная часть дела. Но бизнес-модель, которая стоит за договором, придумываете и продумываете вы. Поэтому «переводить» на юридический язык бизнес-модель следует не раньше, чем вы сможете в деталях объяснить ее партнеру (и самому себе) на обычном деловом языке. Эта схема должна быть у вас «перед глазами», даже когда ваши глаза закрыты.
3. Выбирайте партнеров придирчиво
Даже при стабильном рынке и активном старте среднесрочное будущее франшизы предсказать невозможно, тем более что оно зависит не только от вас. Поэтому уделяйте особое внимание отбору партнеров. Делать это будете лично вы, заказывая проверки и приглашая кандидатов во франчайзи на собеседования.
Общая рекомендация здесь может быть только одна: ориентируйтесь на кандидатов с активной позицией. Профиль вашего партнера должен совпадать с профилем вашего бизнеса. Если у франчайзи нет вообще никакого бизнеса, загляните в его диплом и поинтересуйтесь опытом.
Кстати, даже возраст, пол, семейное положение и личные вкусы франчайзи имеют значение, ровно как при приеме на работу по найму или при поиске арендатора квартиры. Привлеките к собеседованию вашего кадровика — он повидал немало людей на своем веку.
4. Сохраняйте дистанцию с партнерами
Не ищите франчайзи среди друзей и родственников. Это прекрасный способ потерять их дружбу и родственное расположение. Такие отношения начинаются обманчиво хорошо, а заканчиваются часто эмоциональной и деловой катастрофой.
Короче говоря, не путайте франчайзинг с уютным семейным предприятием, а себя — с доном Карлеоне. В семейном предприятии важна тесная связь, преемственность и «понимание без слов», а франшиза как раз подразумевает высокую степень автономии при предельно формализованной договором зависимости. Все это никак не сочетается ни с дружбой ни с родством. И вы здесь не «отец» семейства франшиз, а всего лишь арендодатель. Стали бы вы сдавать квартиру своему родственнику внаем?
5. Следите за франчайзи неотступно
Если франчайзи не соблюдает стандарты сервиса, корпоративный регламент, сотрудничает с сомнительными поставщиками и осуществляет «мутную» ценовую политику, значит либо он просто «пошел в разнос», и тогда его необходимо поставить на место, либо, в наиболее печальном случае, вы накануне грандиозного злоупотребления.
Такое может случаться даже если вы уверены в пунктах договора и профессионализме франчайзи. К сожалению, профессионализм не всегда подразумевает соблюдение деловой этики. Поэтому лояльность партнеров нужно регулярно проверять: для этого у франчайзера должны быть специально обученные сотрудники и прописанный в договоре график проверок. А такие проверенные временем технологии, как «тайный покупатель», сеть региональных менеджеров и супервайзерская служба, позволят своевременно выявлять и предотвращать большинство нарушений.
6. Вовремя останавливайтесь
Даже если у вас действительно все хорошо, ваши франшизы «отрывают с руками» и ставят всем в пример, пишут о них книги и проводят по ним семинары, помните, что всякому расширению есть предел. Умеренность не противоречит задаче увеличения нормы прибыли, а делает эту норму более предсказуемой. А что если завтра очередной кризис, а вы взяли слишком быстрый разбег? Сколько «ваших» бизнесменов пойдет «по миру» в период очередной экономической рецессии, обвиняя в этом лично вас и вашу «ненадежную» франшизу?
Франшиза также подвержена старению, и чем крупнее франчайзинговая сеть, тем дороже и накладнее будет делать ребрендинг и реструктуризацию. Иногда ребрендинг становится неподъемной задачей именно тогда, когда в нем есть максимальная необходимость: в момент обострения конкуренции. В сочетании с упомянутой выше рецессией это дает либо ужасный конец, либо ужас без конца.
Во франчайзинге хорошо проявляется вся сомнительность утверждения о переходе количества в качество. Если вы не можете без подсказки компьютера перечислить всех, кто купил у вас франшизу хотя-бы первого уровня, значит, в вашей вселенной правите уже не вы, а беспощадная энтропия. Что и можно легко видеть на примере франшиз-переростков, например, продуктовых магазинов, качество которых, кроме «опорных» точек в регионе, уверенно падает буквально через пару лет после торжественного открытия с надувными шариками. Любой шарик лопнет, если дуть в него слишком долго.
Как открыть интернет-магазин по франшизе: инструкция, ответы на вопросы, удачные примеры
Не хотите открывать интернет-магазин с нуля? Присмотритесь к франчайзингу: это позволит начать бизнес с минимумом вложений и избежать многих ошибок. В представленной статье рассмотрим плюсы и минусы данного способа и наиболее удачные варианты франшиз.
Что такое франчайзинг?
Если кратко, это право пользоваться сторонним брендом, его моделью бизнеса, технологиями, авторскими правами. Франшиза очень удобна: плати определенную сумму и работай под чужим уже раскрученным брендом. Вы можете заплатить некую сумму одновременно или выплачивать постоянно определенный процент от продаж.
Основные понятия франчайзинга
Франчайзи — это вы, тот, кто собирается открывать магазин по франшизе.
Франчайзер — основной бренд, который продает франшизу.
Франшиза — это право вести бизнес под маркой другого бренда.
Паушальный взнос — это разовая плата за покупку франшизы. Заплатил — и работай спокойно, пользуясь наработками франчайзера.
Роялти — это плата процента от оборота, выплачивается обычно раз в месяц и составляет от 5 до 10% с денежного оборота.
Кому подойдет бизнес по франшизе?
- Вам, если у вас нет стартового капитала на открытие и продвижение бизнеса;
- Вам, если вы хотите расширить уже имеющийся бизнес;
- Вам, если вы не хотите рисковать и ищете готовые идеи бизнеса, уже опробованные и работающие на практике;
- Вам, если вы только мечтаете открыть бизнес и боитесь набить шишки.
Плюсы и минусы франчайзинга
Как и в любом бизнесе, у франчайзинга есть и достоинства, и недостатки. Рассмотрим их подробнее.
Плюсы франчайзинга:
- возможность воспользоваться наработками и опытом других людей и избежать ошибок, которые неизбежно возникнут у новичка. Это, пожалуй, главный плюс;
- вам не надо вкладываться в маркетинг — продвижением бренда занимается франчайзер;
- вместе с пакетом франшизы вы обычно получаете обучающие материалы. В них входят советы по ведению бизнеса, видеоролики и текстовые материалы, помощь в регистрации ИП или юрлица, все необходимые документы. Также при необходимости вам окажут юридическую поддержку;
- вам не придется самостоятельно договариваться с поставщиками, во всяком случае на первом этапе — этим опять же занимается головной офис компании. Соответственно, вы можете воспользоваться налаженными связями, скидками и бонусами, которых не получит начинающий бизнесмен;
- над разработкой, дизайном и структурой сайта тоже не придется думать: вы получите готовый ресурс;
- если вы новичок — бесплатно научитесь тонкостям ведения бизнеса под руководством опытных предпринимателей.
Минусы франчайзинга:
- вы не сможете самостоятельно принимать решения: всем заведует хозяин франшизы. Условия сотрудничества диктует тоже он. Выбор поставщиков, оборудования, закупка товара, реклама в СМИ или интернете, партнерство с другими организациями — все придется согласовывать с франчайзером;
- некоторые франчайзеры диктуют довольно жесткие условия. Вы можете избежать этого, выбрав более свободную форму, благо франшиз на рынке масса.
Открываем интернет-магазин по франшизе
Рассмотрим основные этапы — начиная с изучения рынка и заканчивая заключением договора с франчайзером.
1. Мониторинг рынка. Прежде чем покупать франшизу, изучите рынок — в своем регионе и по всей России. Хорошего франчайзера можно найти практически в любой сфере. Можно выбрать как популярные направления — франшиза детских товаров, гаджетов и электроники, продуктов и так далее, так и необычные направления. В последнем случае вы предложите покупателям свое УТП — уникальное торговое предложение, и быстро заявите о себе.
2. Мониторинг франшиз. Выбрали сферу деятельности — отлично. Теперь изучите, какие франшизы успешно работают в этой нише.
Как выбрать франчайзера? Обратите внимание на следующие критерии:
- франчайзер работает на рынке несколько лет. Это гарантия того, что магазин — не фирма-однодневка и не закроется в ближайший месяц, содрав с франчайзи деньги;
- он успешно продает франшизы, люди работают и зарабатывают деньги. Свяжитесь с другими франчайзи, расспросите об условиях сотрудничества и общем впечатлении от работы;
- бренд франчайзера раскручен, на слуху и пользуется популярностью. Это значит, что бренд уже узнаваем — вам не придется самостоятельно продвигать его.
3. Выход на франчайзера. Свяжитесь с несколькими компаниями, уточните условия сотрудничества, цены на товары, специфику работы, процент продаж и сумму, которую вы будете выплачивать. Найдите оптимальные для себя условия и выберите того, с кем захотите сотрудничать далее.
4. Заключение договора. После того как вы обговорите все условия и примете решение, франчайзер предложит заключить договор. Обратите внимание, что предварительно вам нужно будет зарегистрироваться как ИП или ООО — простой смертный франчайзи стать не сможет. Также надо найти офис, приобрести необходимую оргтехнику — хотя бы компьютер, принтер, сканер — и позаботиться о сотрудниках — если, конечно, вы не планируете начинать бизнес в одиночку. Как минимум, менеджер и курьер вам точно пригодятся. О том, как искать сотрудников для интернет-магазина, мы писали в этой статье.
Примеры интернет-магазинов по франшизе
Автозапчасти
Спрос на запчасти будет всегда — даже в условиях кризиса и нестабильной экономики. Это довольно выгодный бизнес, который может окупиться за несколько месяцев. Придется позаботиться о складе, где вы будете хранить товары, и системе доставки.
Примеры:
- Honest Service — или честный сервис. Предлагают цены ниже дилерских на 35%. Паушальный взнос составляет от 270000 рублей. Роялти не платится, если вы будете делать закупки по каналам франчайзера. Если используете собственные каналы — роялти составляет 1% от оборота;
- S.P.S. Auto. Паушальный взнос составляет от 329000 рублей. Также возможны страховые инвестиции. Общая сумма стартовых затрат составляет от 376000 до 7379000 рублей. Роялти не платится при покупке запчастей от поставщиков франчайзера, также при этом условии дается скидка на все от 3%. В противном случае роялти составляет 1%.
Детские товары
Отличное направление бизнеса, которое окупается в среднем за пять месяцев. Лучше всего продаются детское питание и гигиенические товары. Прибыль может составлять 120-200 000 рублей.
Примеры франшиз:
- «Оранжевый слон». Предлагает готовый бизнес за 480 тысяч рублей без паушального взноса и роялти. За эту сумму предлагают полный пакет товаров для продажи и занятий с детьми офлайн. Получается бизнес два в одном: интернет-магазин и оказание услуг. Окупается в среднем за полгода;
- «Центр детских товаров» — инвестиции во франшизу составляют от 40 тысяч рублей. По договору оплачивается стопроцентная стоимость интернет-магазина и начинается плотное сотрудничество. Окупаемость составляет примерно три месяца.
Товары для дома
Прекрасная идея для создания интернет-магазина: процент людей, заказывающих товары онлайн, растет с каждым днем.
Пример франшизы:
Магазин постельного белья ITERO. Стоимость франшизы составляет всего 16 тысяч рублей, за две недели вы получаете готовый интернет-магазин плюс скидки на товары от поставщиков. Ежедневный оборот уже спустя два месяца составит в среднем 90 000 рублей. Срок окупаемости — примерно полгода. Роялти нужно платить ежемесячно в размере 5%.
Подарки
Стартовый капитал здесь требуется небольшой: около ста тысяч рублей.
Пример франшизы:
Магазин сувениров «Белый еж». Первоначальный взнос — не более 100 тысяч рублей на настройку интернет-магазина на платформе 1С и оплату первых товаров. Роялти нет. Окупаемость составляет от трех месяцев до полугода — благодаря наценке в размере 200%.
Мебель
Продажи мебели онлайн получают все большее распространение. Купив франшизу, вы можете не беспокоиться о проблемах с поставщиками, рекламе и прочих прелестях самостоятельного бизнеса.
Пример франшизы:
UDOBNO. Стартовый взнос — около 200 000 рублей. Роялти в размере 5%, окупаемость — в среднем полгода.
Электроника
Мы уже писали о том, как создать и продвигать интернет-магазин электроники. Если нет сил и желания заниматься всем этим самостоятельно, обратитесь к франчайзерам.
Пример франшизы:
DіaWest – франшиза от дилеров, сотрудничающих напрямую с производителями. Рентабельность составляет 20%, окупятся затраты за 16 месяцев.
А если совсем без вложений?
Совсем без вложений не получится. Наоборот, если вам предлагают такие условия — это повод задуматься и как следует изучить франчайзера. А если все сходится — и компания надежная, и взносы платить не нужно — значит, будьте готовы к тому, что интернет-магазин придется создавать самостоятельно.
Помните, что смысл любой франшизы — это масштабирование бизнеса и получение прибыли как для франчайзера, так и для франчайзи. Логично, что продавец франшизы в первую очередь будет думать о собственной прибыли. А она, в свою очередь, зависит от франчайзи. Чем успешнее он поведет дело — тем больше процент будет отстегивать франчайзеру. Поэтому оба участника франшизы в какой-то степени зависят друг от друга.
Что вы можете сделать? Искать франшизу с максимально выгодными для себя условиями. Чем меньше будет ее стоимость — тем менее узнаваем будет бизнес. Сравните к примеру франшизу Макдональдса и никому не известного бренда. В первом случае уже созданное и раскрученное имя будет работать на вас. Во втором вам придется приложить больше усилий для продвижения и популяризации теперь уже вашего имени.
Выбирайте золотую середину: компанию с хорошей репутацией и адекватными условиями. Не позволяйте загнать себя в кабалу, при этом фильтруйте подозрительные предложения.
Советы по покупке франшизы. Новичкам читать обязательно!
- Выбирайте сферу бизнеса, в которой вы разбираетесь. Главная ошибка многих франчайзи — думать, что все сделает франчайзер, а им остается лишь выплачивать процент и ровно сидеть на пятой точке в ожидании денег. Так не бывает: определенные усилия вы должны прилагать. Это может быть обучение сотрудников, общение с клиентами. А все это невозможно без погружения в специфику вашего бизнеса.
- Согласовывайте свои действия с франчайзером. Да, даже в мелочах: сотрудничестве с новым партнером, изменении карточек товаров. Для вас это могут быть мелочи, а для франчайзера — отклонение от тщательно выверенного бизнес-плана, которое чревато провалами в продажах и как следствие — расторжением договора с вами.
- Не рассчитывайте только на оговоренные расходы. В бизнесе случиться может всякое: обманул арендатор, сломался компьютер, наложили штраф. Франчайзер — не добрая мамочка, которая погладит по головке и все простит. Со своими косяками вам придется разбираться самостоятельно. Поэтому всегда имейте подушку безопасности на случай непредвиденных расходов.
- Не становитесь первым покупателем франшизы. Даже если ваш франчайзер мегакрут и продает действительно качественные товары — лучше не рисковать. Все дело в том, что в этом случае он и сам новичок: процесс работы с франчайзи у него не отлажен. Свой бизнес он организовал и теперь продает франшизы — но вот как наставник он еще не опытен. Оставьте этот вариант как запасной — впоследствии, когда франчайзер прокачается как коуч, можете воспользоваться этим вариантом.
- Не покупайте франшизу по интернету. Это дело серьезное и стоит того, чтобы встретиться с франчайзером лично и удостовериться, как все это работает на практике. Причем именно с владельцем франшизы, а не рядовым менеджером, с которым вы общались. Визит в головной офис поможет вам понять, стоит ли связываться с этим бизнесом, хорошо ли идут дела у компании и убедиться, не нарвались ли вы на мошенников.
Итак, надеемся, мы дали вам полную информацию о покупке интернет-магазина по франшизе. Остальное в ваших руках. Дерзайте!
Франшиза
Франшиза — это право работать под брендом компании и использовать ее бизнес-модель: технологии, бизнес-процессы, опыт.
Представим, что начинающий предприниматель хочет открыть бизнес, но боится прогореть и потерять деньги. Он покупает франшизу известного кафе и становится франчайзи. Это значит, что он может использовать название, фирменный стиль компании, меню и интерьер.
Франчайзер — владелец бизнес-модели, на которую приобретают права. Он поможет выбрать нужное помещение, даст контакты поставщиков оборудования и продуктов. Останется только встать на учет в налоговой, нанять и обучить сотрудников.
Рассказываем, какие франшизы бывают, как оценить риски и почему открыть свой бизнес может быть дешевле.
Виды франшизы
В зависимости от типа бизнеса выделяют разные виды франшиз.
Товарные. Франчайзи получает право продавать товары, которые продает или производит франчайзер. Например, франчайзер магазина фиксированных цен Fix Price предлагает партнерам продавать уже сформированный ассортимент товаров для дома.
Сервисные. Покупатель получает право оказывать услуги под брендом франчайзера. Так работают сайты, салоны красоты, медицинские лаборатории.
Производственные. Франчайзер передает право на выпуск продукции под собственным брендом. Например, кофейня может купить рецепт круассанов в соседней булочной, чтобы печь и продавать их у себя.
Из чего состоит франшиза
Бренд. Франчайзи не нужно вкладывать деньги в продвижение, чтобы повысить узнаваемость бренда: при покупке франшизы он получает известное имя и репутацию франчайзера, над которой предприниматель работал годами. Договор между партнерами дает франчайзи право работать под чужим товарным знаком.
Бизнес-модель. Франчайзер расскажет, как устроен бизнес изнутри: передаст стандарты работы, технологии производства или продаж, поделится опытом. Здесь важны любые детали: от правил найма и подготовки персонала до планировки и оформления помещений.
Контроль. Франчайзер несет риски при передаче бренда: неопытный бизнесмен может испортить репутацию компании. Поэтому нельзя вести бизнес как попало: франчайзер следит за соблюдением стандартов и может расторгнуть договор.
Как франчайзеры оценивают работу партнеров:
- Проводят проверки: официальные и с помощью тайных покупателей.
- Внедряют KPI: партнеры, которые показывают лучшие результаты, получают премии, а те, кто не дотягивают до нормы, — штрафы.
- Автоматизируют бизнес. Все точки франшизы подключают к CRM — база позволяет отслеживать бизнес-процессы и движение денежных потоков франчайзи.
Крупные франчайзеры берегут свою репутацию, поэтому всегда стараются контролировать процессы. Если у владельца бренда нет требований к франчайзи — это повод задуматься о качестве франшизы.
Сколько стоит франшиза
Итоговая стоимость франшизы складывается из паушального взноса, роялти и стартовых инвестиций. Рассказываем, что это такое.
Паушальный взнос. Фиксированная сумма, которую платят при заключении договора. Размер зависит от известности бренда и количества услуг, входящих в сопровождение франчайзи. Сюда могут входить должностные инструкции, стандарты работы, оборудование, рекламные материалы, обучение и информационная поддержка. Чем больше элементов содержит франшиза, тем выше ее цена.
Иногда платить паушальный взнос не нужно. Например, при покупке товарной франшизы франчайзи покупает товары для последующей продажи. Франчайзер учитывает дополнительные расходы партнера и освобождает его от взноса.
Роялти. Платежи, которые платят на протяжении действия договора. Роялти — это стоимость текущего сопровождения: использования бренда, обслуживания CRM, рекламы, обновления стандартов.
Размер роялти зависит от типа франшизы. Платежи могут быть:
- Фиксированными. Франчайзи должен регулярно платить установленную сумму.
- Плавающими. Франчайзи платит процент от продаж или прибыли. При работе по агентской модели, когда франчайзи только ищет клиентов, а товары и услуги предоставляет владелец, роялти может составить более 50% прибыли.
Стартовые вложения. Чтобы начать бизнес, нужны инвестиции: придется закупать товары и расходники, заказывать оборудование, платить зарплату сотрудникам. Франчайзер рассчитывает сумму, которая нужна для запуска, и указывает ее в предложении.
Примеры франшиз
Несколько франшиз, популярных в России:
- Fit Service — сеть автосервисов. Партнеры компании открыли 230 станций и еще 116 готовят к открытию. Стартовые инвестиции — от 2,5 до 12 млн рублей.
- «Инвитро». Это бренд медицинской компании с 366 партнерами. Стартовые инвестиции — от 1 до 5 млн рублей.
- Cinnabon. Международная сеть пекарен, которая продает булочки с корицей. В России открыто больше 150 партнерских точек. Стартовые инвестиции — от 4,5 млн рублей.
Первую франшизу начала продавать сеть ресторанов быстрого питания McDonald’s — сейчас это самая крупная в мире франчайзинговая сеть в сфере общественного питания. В мире более 38 тысяч ресторанов: 90% принадлежат независимым партнерам.
Плюсы и минусы франшизы
Плюсы и минусы зависят от условий конкретной франшизы: у каждого франчайзера свои условия. Но есть объективные преимущества:
- Возможность начать дело не с нуля. Франчайзи не нужно самому разрабатывать и внедрять идею: он получает готовый бизнес с известным именем, который точно работает. Это хороший вариант для молодых предпринимателей и тех, кто хочет попробовать себя в новой сфере.
- Если появятся проблемы или компания будет приносить убытки, можно обратиться к франчайзеру — он поможет найти причины и решить вопросы.
У франшизы есть минусы:
- Открыть бизнес по франшизе дороже: придется не только потратить деньги на запуск, но и заплатить паушальный взнос и роялти.
- Предпринимателям, которые привыкли самостоятельно принимать решения, не подойдет система контроля над бизнесом. Придется согласовывать с франчайзером все нюансы, даже запуск рекламной кампании. Дополнительный минус — партнер будет проверять соблюдение стандартов работы и проводить проверки.
Некоторые действующие владельцы бизнеса покупают франшизу в близкой сфере, чтобы улучшить свое дело. Набираются опыта, смотрят на чужие решения и модели, задают вопросы франчайзеру.
Где искать франшизу
Есть три простых способа найти франшизу: на сайте компании, если знаете, чью франшизу хотите купить, в онлайн-каталоге или на офлайн-выставке.
На сайте компании-франчайзера. Здесь публикуют самую точную и актуальную информацию, есть форма для связи с компанией-представителем. Обычно компании размещают на сайте конкурентные преимущества, чтобы будущий франчайзи смог оценить, подходит ли ему франшиза.
Конкурентные преимущества на странице франшизы Fix Price
Добросовестные франчайзеры открыто публикуют информацию о предложениях и контакты. Хаотичные сведения, отсутствие отзывов и способов обратной связи вызывают сомнения в благонадежности потенциального партнера.
Онлайн-агрегаторы и сайты-каталоги. Удобно, если вы еще не определились с франшизой: можно отфильтровать предложения по типу бизнеса и сравнить разные предложения.
Каталог франшиз с сайта franshiza.ru: можно открыть интересующую категорию или список всех франшиз
Офлайн-выставки. На мероприятии можно рассмотреть оборудование и сразу пообщаться с представителями компании. Но такие выставки проводят редко, и чаще в крупных городах.
Как выбрать франшизу
За словом «франчайзинг» могут скрываться финансовые пирамиды, сетевой маркетинг и другие сомнительные предложения. Вот несколько критериев, которые помогут выбрать надежного франчайзера.
История компании. Проверьте, сколько лет бренду, почитайте отзывы франчайзи. Если компания недавно начала продавать франшизу, скорее всего, модель еще сырая. Неопытному франчайзи будет трудно.
Юридическая чистота. У добросовестной компании нет задолженностей, есть продуманный договор с франчайзи и зарегистрированный товарный знак. Такой франчайзер открыто предоставляет любую информацию по франшизе и заинтересован в общении с партнерами.
Уровень поддержки. Хорошая франшиза включает все необходимое для запуска и успешного ведения бизнеса: как правило, чем больше услуг входит в предложение, тем продуманнее бизнес и безопаснее сотрудничество.
Если какой-нибудь из пунктов отсутствует, риск потерять деньги сильно возрастает.
Как купить франшизу
Условия покупки каждая компания устанавливает самостоятельно. Но есть общая схема действий:
Шаг 1. Оставьте заявку на сайте компании-франчайзера или на странице в каталоге франшиз.
Шаг 2. Свяжитесь с представителем бренда и уточните условия сотрудничества.
Шаг 3. Изучите договор: это важно, поэтому лучше обратиться за консультацией к юристам.
Шаг 4. Назначьте встречу с франчайзером и обсудите детали сотрудничества.
Шаг 5. Заключите договор, оформите другие необходимые документы.
Шаг 6. Внесите паушальный взнос.
Иногда франчайзи проходят этапы отбора — интервью и обучение в компании. Это тоже признак добросовестности компании: договор заключают только с ответственными и компетентными партнерами, которые не испортят деловую репутацию бренда.
Договор франшизы
В российских законах нет термина «франшиза» и правил договора франшизы. Поэтому используют разные формы заключения соглашений между партнерами.
Договор коммерческой концессии — ДКК. По нему правообладатель передает право использовать товарный знак и другие объекты исключительных прав, например, секреты производства. Это самый популярный вид договора франшизы, так как он дает большой спектр прав покупателю. Сторонами договора могут быть только ИП или юрлица.
Договор коммерческой концессии может быть оформлен как единый документ либо как пакет из договоров разного типа.
Если у франчайзера не зарегистрирован товарный знак или одна из сторон — физлицо, оформляют другие виды договоров: лицензионный или агентский.
Лицензионный договор. Часто заключают при передаче прав на использование приложений, сайтов. Прописать все условия сотрудничества в рамках такого договора невозможно, поэтому франчайзеры заключают договоры на каждую услугу отдельно. Например, для работы по товарной франшизе подписывают договор поставки, а при обучении — договор на оказание услуг.
Агентский договор. Заключают, если франчайзи занимается продажами, а товары и оборудование принадлежат франчайзеру.
Проблемы франчайзинга
Нет гарантии успеха. Снизить риск поможет выбор известного бренда с хорошей репутацией и четкое следование инструкциям франчайзера.
Особенности рынка в разных регионах. Есть вероятность, что успешный бизнес в одном регионе может оказаться невостребованным в другом. Перед покупкой франшизы нужно проанализировать рынок и спрос.
Риск приобрести франшизу-пустышку. Иногда франшизы продают мошенники. Чтобы избежать обмана и сотрудничества с недобросовестными компаниями, нужно подробно изучить информацию о компании и условия договора.
Регулярные выплаты франчайзеру. Скорее всего, в первые месяцы бизнес не принесет прибыли, но платить роялти все равно придется. Начинающим предпринимателям стоит помнить об этом и адекватно оценивать свои силы.
Источник https://www.b-kontur.ru/enquiry/943-sozdanie-franshizy
Источник https://www.insales.ru/blogs/university/internet-magazin-po-franshize
Источник https://secrets.tinkoff.ru/glossarij/franshiza/