Бизнес–план и его роль в повышении эффективности деятельности организации

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Дополнительные готовые курсовые на темы:

Введение

Каждая компания, каждое производство, экономика в целом нуждаются в планировании. Планировать бизнес — значит оценить возможности, необходимость и объемы конкурентоспособного производства, определить емкость рынка и его конкретного сегмента, оценить спрос на производимую компанией продукцию, эффективность ее работы на рынке.

Быстрое развитие технологий, сложность и разнообразие предлагаемых продуктов и услуг, сокращение их жизненного цикла, появление большого количества конкурирующих компаний, рост потребительского спроса, увеличение объема и скорости информации, новые знания — все эти и другие изменения в мире заставляют компании искать методы лучшей адаптации к новым условиям. Кроме того, существует неопределенность, непредсказуемость и нестабильность внешней среды. Поэтому в настоящее время управление организацией все больше приобретает предпринимательский характер. Это отражается в том, что роль предвидения, стратегического видения в управлении возрастает. Стимулы направлены на поощрение инициативы, предпринимательства и инноваций.

Бизнес-планирование, широко распространенное за рубежом, а теперь и в Германии, основывается на бизнес-плане.

Практика показывает, что отсутствие сбалансированного и постоянно обновляемого бизнес-плана, воплощающего намеченные цели в реальность, свидетельствует о недостатках в системе управления компанией и негативно сказывается на способности привлекать финансовые ресурсы. Напротив, реальное, надежное планирование обеспечивает определенную надежность финансирования компании, что очень важно для ее успешного функционирования в быстро меняющихся условиях внешней среды.

Не будет преувеличением назвать бизнес-план основой управления не только коммерческим проектом, но и самой компанией. Благодаря бизнес-плану у руководства появляется возможность взглянуть на свой бизнес как бы со стороны. Процесс разработки бизнес-плана, включающий детальный анализ экономических и организационных вопросов, мобилизация сил. Целью бизнес-плана может быть получение кредита или привлечение инвестиций, установление стратегических и тактических ключевых точек предприятия и т.д.

Бизнес-план используется для решения стратегических и тактических задач компании, независимо от ее функциональной направленности:

• организационно — управленческая и финансово — экономическая оценка состояния предприятия;
• Выявление потенциальных возможностей для бизнеса, анализ сильных и слабых сторон компании;
• Формирование целевых показателей инвестиций на плановый период.

• общие и конкретные детали того, как компания работает в рыночных условиях;
• выбор конкурентной стратегии и тактики;
• Оценка финансовых, материальных и человеческих ресурсов, необходимых для достижения целей компании.

Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что успех предприятия на рынке во многом зависит от того, умеет ли его руководство, менеджмент целенаправленно направлять имеющиеся ресурсы и использовать их с максимальным эффектом. Руководитель предприятия, организации может добиться успеха, если он четко организует финансово-хозяйственную деятельность, активизирует сбор и анализ информации о ситуации на рынках, особенностях поведения конкурентов, взвешивает перспективы и возможности. Этому во многом способствует использование такого инструмента планирования, как бизнес-план.

Хотя краткосрочный успех не связан напрямую с серьезным планированием бизнеса, устойчивый рост в долгосрочной перспективе в значительной степени зависит от степени планирования. Как правило, хороший план необходим для долгосрочного выживания компании или бизнеса и его прибыльности.

В рыночной экономике бизнес-план — это рабочий инструмент, который используется во всех сферах предпринимательства. В таких условиях бизнес-план становится важным документом, который помогает показать основные направления функционирования компании в течение определенного периода времени; он служит инструментом для повышения обоснованности различных идей и проектов.

Целью курсовой работы является изучение применения такого инструмента планирования финансово-хозяйственной деятельности как бизнес-план в компании.

В соответствии с этой целью в исследовании были поставлены и решены следующие задачи:

• определить понятие бизнес-плана и рассмотреть его особенности;
• учитывать сущность бизнес-планирования на предприятии.

Объектом исследования является ЗАО «Белгородразнобыт».

Методология исследования. В работе были использованы следующие основные методы: Изучение отечественной и переводной учебной, методической и справочной литературы по бизнес-планированию; ознакомление и анализ организационной, статистической и бухгалтерской документации ЗАО «Белгородразнобыт»; личное общение со специалистами данного предприятия.

Понятие и сущность бизнес-плана

Развитие рыночных отношений в нашей стране происходило в основном стихийно, и необходимость в бизнес-планировании появилась довольно поздно. Первые бизнес-планы, как «заморская диковинка», появились в России только в начале 90-х годов, в то же время большинство компаний продолжают использовать более привычные технико-экономические обоснования.

Но с развитием рыночной экономики и международных отношений необходимость разработки бизнес-планов уже не вызывает сомнений. Уже в 1994-1995 годах он становится обязательным документом, который используется «для совершенствования методов расчета экономической эффективности проектных решений и коммерческой целесообразности инвестиций «1.

Термин «бизнес-план» является русским эквивалентом английского «business plan», что означает бизнес-план, бизнес, коммерческая деятельность, торговля. В некотором смысле этот термин связан с предпринимательской деятельностью, хотя в английском языке предпринимательство определяется как «бизнес», а самого предпринимателя можно назвать «бизнесменом».

Бизнес и предпринимательство, несомненно, имеют разные значения, хотя они тесно связаны между собой. Исходя из зарубежного опыта, предпринимательство можно определить как «умственную деятельность энергичного и предприимчивого человека». Бизнес и предпринимательство человека, который владеет всеми или частью физических активов, использует их для организации бизнеса, которым управляет. «2 Сам бизнес — это сложный процесс, который предполагает принятие ряда ответственных решений, а его успех во многом зависит от обладания специальными знаниями: Управленческие, юридические, финансовые и т.д.

«Предприниматели играют роль мощных катализаторов перемен в бизнесе. «

Бизнес-план — это классический документ для рыночной экономики, без которого невозможна ни одна серьезная предпринимательская деятельность. В определенном смысле это формализация системного подхода к процессу планирования, форма обоснования экономической целесообразности выбранных видов деятельности предприятия и использования различных источников финансирования этой деятельности, оценка ожидаемых финансовых результатов (продаж, прибыли, возврата на вложенный капитал).

И сегодня в отечественной практике существует большое разнообразие его определений, некоторые из которых заимствованы из зарубежного опыта. Но нужно понимать, что простого перевода содержательной части нам недостаточно, как и того, что многие западные методики просто не смогут работать в российских условиях, если не будут учитывать специфику нашей экономики. Вот несколько определений бизнес-плана, заимствованных из различных источников:

«Бизнес-план — это документ внутреннего планирования компании, в котором излагаются все основные аспекты планирования производственной и торговой деятельности компании, анализируются проблемы, которые могут возникнуть, и предлагаются пути решения финансовых и экономических проблем. «2.

«В рыночной экономике бизнес-план — это рабочий инструмент как для начинающих, так и для существующих компаний, используемый во всех аспектах предпринимательской деятельности.»

«Бизнес-план — это программа действий предпринимателя, обоснованная целенаправленным анализом рыночных условий, инвестиций, товаров, услуг, собственных целей и ресурсов.»

Таким образом, бизнес-план — это оценка собственной предпринимательской деятельности компании и целевая оценка рыночных условий, это программа действий предпринимателя, необходимый рабочий инструмент принятия проектных инвестиционных решений и внутреннего планирования, используемый во всех сферах предпринимательства. Она актуальна как для вновь созданных, так и для уже работающих предприятий.

Структура самого бизнес-плана не должна быть жесткой. Также нет причин слепо копировать содержание из зарубежного опыта. Следует отметить, что переводная литература на эту тему, изданная в последние годы в нашей стране, не рекомендует этого, а лишь предлагает придерживаться определенной схемы, разработанной на основе анализа большого количества планов. Структура бизнес-плана «может варьироваться в зависимости от потребностей «3 — такие рекомендации можно найти практически в каждом издании.

Клиентом бизнес-плана являются юридические и физические лица, занимающиеся предпринимательской и инвестиционной деятельностью, условия и результаты которой анализируются и прогнозируются в бизнес-плане. Разработчиками бизнес-плана являются компании, специализирующиеся на маркетинговой деятельности, дизайне, коллективы авторов или отдельные авторы. При необходимости привлекаются консультационные фирмы и эксперты.

При разработке бизнес-плана необходимо взаимно учитывать интересы всех сторон:

• Заказчик (клиент) бизнес-плана, который является независимым инвестором и использует капитал, привлеченный через акционерный капитал, кредиты, облигации и т.д;
• Муниципальные органы определяют потребности и приоритеты в строительстве объектов в соответствии с общей концепцией развития, формулируют распределение проектов, рассматривают заявки и оформляют соответствующие документы (например, землеотвод), закладывают в бюджет налоговые поступления, участвуют в мониторинге реализации;
• Подрядчики детально прорабатывают концепцию бизнес-плана, проводят технические исследования, готовят проекты, составляют сметы, осуществляют авторский надзор за строительством, монтаж оборудования, начало теологического процесса и т.д., передают объект заказчику;
• потребитель, который пользуется продукцией или услугами.

В целом, целевая группа бизнес-плана очень широка.

Бизнес-план помогает самим разработчикам продумать и решить конкретные вопросы, связанные с налаживанием производства, маркетингом, организацией управления и контроля, поиском партнеров и источников финансирования и т.д.. Бизнес-план помогает руководству компании определить стратегические направления деятельности и перспективы достижения поставленных целей.

Сотрудникам компании бизнес-план нужен для того, чтобы получить четкое представление о стратегических направлениях развития и тактике руководства компании. Информация об этом позволяет сотрудникам компании определить сферу своей деятельности в решении общих проблем компании.

Предприниматели часто нуждаются в привлечении внешнего финансирования для реализации своих программ, для чего необходимо убедить потенциальных инвесторов в высокой надежности компании, перспективности, проработанности и сроках окупаемости своей программы с помощью бизнес-плана.

Для любой компании, нуждающейся во внешних источниках финансирования своей деятельности, важно уметь выбирать перспективные и осуществимые цели, привлекательные для потенциального инвестора, на основе тщательного анализа рынка и его возможностей. Бизнес-план также может быть использован для внесения изменений в управление компанией.

Объективно, создание бизнес-плана не только мобилизует менеджеров фирм на более тщательное изучение своей деятельности, в том числе на реализацию планов, но и делает управление более эффективным.

Каждый бизнес-план содержит как минимум следующую информацию: Описание компании (название, организационно-правовая форма, род деятельности, производимые товары и услуги, руководство, финансы), план производства (для компаний, занимающихся производством), план маркетинга, финансовый план и приложения.

Бизнес-планирование и его место в стратегическом управлении компанией

Успех в мире бизнеса в решающей степени зависит от 3 элементов:

1. понимание текущего общего состояния;
2. четкое представление о том, какого уровня вы хотите достичь;
3. планирование процесса перехода из одного состояния в другое.

Планирование является нормой любой предпринимательской деятельности. В определенном смысле бизнес-план как форма планирования позволяет повысить эффективность предпринимательской деятельности даже при отсутствии необходимого и достаточного профессионального опыта. Основной целью планирования можно считать формирование и развитие стратегического мышления предпринимателя. В формализованном виде «стратегическое мышление синтезирует интуицию и творческие способности предпринимателя в видении будущего «1.

Как правило, целью разработки бизнес-плана является необходимость долгосрочного или краткосрочного планирования, которое осуществляется на основе изучения потребностей рынка и принятия решений о его дальнейшем развитии и развитии самой компании. Но совсем без него не обойтись, если компания решает создать новую компанию, выпустить новый продукт или полностью провести ребрендинг своей деятельности, если потребность в инвестициях особенно высока и если она выходит на внешний рынок.

Однако, поскольку «продукты и технологии имеют тенденцию устаревать в какой-то момент», даже если «требования рынка могут оставаться неизменными в течение довольно длительного времени «1 , вопрос о необходимости бизнес-планирования действительно может иметь исключительно положительный ответ. Более того, как отмечают зарубежные коллеги, «важность планирования невозможно переоценить «2.

Как правило, основную роль в процессе бизнес-планирования играет разработка и реализация бизнес-плана бизнес-проекта, бизнес-плана развития компании.

Научно подготовленный бизнес-план является в руках предпринимателя тем компасом, который позволяет ему найти свой путь в будущем море экономики и привести свой корабль (компанию) к желанному берегу счастья без больших потерь.

Бизнес-план должен быть рассчитан на максимальное достижение поставленных целей, то есть важно не только их ставить, но и отслеживать их выполнение, без чего составление бизнес-планов по сути бессмысленно. Необходимо не только планировать, но и реализовывать запланированное — бизнес-план должен быть руководящим документом, обеспечивающим эффективность деятельности.

Практика российских предприятий убедительно демонстрирует необходимость бизнес-планирования как инструмента повышения эффективности предпринимательства, его стабилизации.

Бизнес-план можно с уверенностью рассматривать как форму планирования, определяющую содержание целей, время и способы их достижения. Его важность также обусловлена возможностью использования бизнес-плана в качестве средства получения необходимых ресурсов.

Бизнес-план служит объективной оценкой своей предпринимательской деятельности и в то же время необходимым инструментом для принятия проектных инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка. В нем описываются основные аспекты бизнеса, анализируются проблемы, с которыми он столкнется, и предлагаются пути их решения.

Таким образом, бизнес-план — это одновременно исследовательская, исследовательская и проектная работа. Поскольку бизнес-план является результатом исследовательской и организационной работы, направленной на изучение конкретного направления деятельности компании (продукта или услуги) на данном рынке и в сложившихся организационно-экономических условиях, он основывается на:

• конкретный проект производства определенного продукта (услуги) -создание нового вида продукции или предоставление новых услуг (характеристики удовлетворения потребностей и т.д.);
• Комплексный анализ производственно-хозяйственной деятельности организации, целью которого является выделение ее сильных и слабых сторон, особенностей и отличий от других аналогичных компаний;
• Изучение конкретных финансовых, технических, экономических и организационных механизмов, используемых в экономике для реализации определенных задач.

Бизнес-план является одним из учредительных документов, определяющих стратегию развития компании. В то же время он основывается на общей концепции развития компании, более детально прорабатывает экономический и финансовый аспект стратегии и дает технико-экономическое обоснование конкретных мероприятий.

Бизнес-план решает ряд задач, но наиболее важными являются следующие:

• Обоснование экономической целесообразности направлений развития компании, целевых рынков, состава и характеристик товаров и услуг, а также места, которое компания может занять на этих рынках;
• разработать взаимосвязанные производственные, маркетинговые и организационные программы, обеспечивающие достижение сформулированных целей;
• анализ наличия производственных ресурсов, резервов, которые могут быть включены, для определения необходимого уровня финансирования;
• Предвидеть трудности и проблемы, с которыми столкнется руководство и персонал компании при реализации предлагаемого проекта;
• Определить наличие квалифицированного персонала в компании и распределить обязанности, взяв на себя полную ответственность за выполнение;
• оценить финансовое положение в соответствии с намеченными планами, возможность достижения целей собственными силами и возможность получения кредита со стороны;
• определить состав маркетинговых исследований по изучению рынка, разработке каналов распределения, рекламной деятельности и т.д;
• организовать систему мониторинга реализации проекта;
• Подготовьте подробное обоснование для привлечения инвесторов для финансирования проекта.

Каждая цель может быть решена только в совокупности с другими. Основное внимание в бизнес-плане уделяется концентрации финансовых ресурсов.

Таким образом, бизнес-план является не только внутренним документом компании, но и может быть использован для привлечения инвесторов. Для этого необходимо аргументировать и обосновать разработку проектов (предложений), требующих инвестиций. Прежде чем инвесторы рискнут частью капитала, они должны быть уверены в тщательности проекта и в том, что известна его эффективность. Бизнес-план должен быть хорошо подготовлен и рассчитан на восприятие потенциальных инвесторов.

Разумеется, бизнес-план необходимо корректировать в любом случае, так как условия деятельности компании, реализации того или иного проекта постоянно меняются. Кроме того, под влиянием внутренних и внешних факторов может меняться направление деятельности компании. В этой связи даже самый точный и детальный план может потерять свою актуальность, если он не отражает изменений в экономической жизни страны и рынка. Поэтому необходимо знать, оценивать и понимать эти изменения, влияние различных факторов, возникновение новых условий функционирования предприятия, последствия возможных рисков и учитывать их в бизнес-плане. Это позволяет предпринимателям получить высокую вероятность успеха бизнеса.

Рассмотрев в этой главе бизнес-план как форму экономического управления, можно сделать вывод, что бизнес-план в конечном итоге может быть использован для управления коммерческим проектом и контроля деятельности самого предприятия. Такой план помогает обосновать экономическую целесообразность выбора направлений развития предприятия, определить источники финансирования для реализации выбранной стратегии, профессиональный и численный состав персонала. Написание бизнес-плана заставляет предпринимателя провести тщательный и объективный анализ собственной деятельности, как бы взглянуть на себя со стороны глазами пытливого эксперта, предвидеть проблемы и вероятность столкновения с ними, и, соответственно, мобилизовать большие силы. Хорошо разработанный бизнес-план помогает компании развивать, расширять и укреплять свои позиции на рынке, строить перспективные планы своего развития. Во-вторых, бизнес-план используется для привлечения инвесторов и кредиторов. С этой точки зрения им должны быть представлены преимущества предлагаемого проекта. Довольно часто компании сталкиваются с необходимостью привлекать средства инвесторов, пользоваться займами и кредитами, так как собственных финансовых ресурсов обычно недостаточно для прибыльной предпринимательской деятельности.

Структура и содержание бизнес-плана

Бизнес-план — это экономически обоснованный аналитический документ, который показывает реальность планируемого бизнеса (проекта). С другой стороны, бизнес-план служит средством эффективной рекламы для будущих инвесторов, партнеров. Поэтому он должен быть написан на деловом языке, понятном финансистам, банкирам и деловым партнерам. Количественная информация, описывающая разделы бизнес-плана, должна быть четкой, лаконичной, но в то же время относительно короткой.

На структуру бизнес-плана влияет ряд факторов. Прежде всего, речь идет о специфике и перспективах развития компании, для которой разрабатывается бизнес-план, а также о рыночных условиях, в которых работает компания.

Ключевыми моментами при подготовке бизнес-плана являются обоснование возможности, необходимости и объема продукции или услуг компании; определение конкурентоспособности продукта на рынках и сегменте рынка для него; оценка критериев эффективности деятельности компании; обоснование достаточности капитала компании и определение возможных источников финансирования. В этом контексте разрабатывается бизнес-план на будущее.

Бизнес-план целесообразно составлять на 3-5 лет: для первого года рекомендуется рассчитывать основные показатели по месяцам, для второго — по кварталам; с третьего года можно ограничиться годовыми показателями. В целом, период, в течение которого действует бизнес-план, зависит от характера и масштаба деятельности компании. Главное условие для этого: период бизнес-плана должен быть достаточным либо для полной реализации запланированного проекта, либо для достижения расчетной производственной и сбытовой мощности для определения срока окупаемости вложенных средств и их рентабельности.

Составлению бизнес-плана предшествует большая подготовительная работа специалистов, в том числе:

• Сбор и анализ информации о продукции, которую компания намерена производить или уже производит;
• Сбор и анализ информации о рынке для продукции компании;
• Анализ состояния и способности компании конкурировать на рынке, а также оценка состояния и перспектив развития соответствующего сектора общественного производства;
• Определение потребностей и возможностей оснащения предприятия помещениями, оборудованием, персоналом и другими факторами производства;
• Рассчитать потребности в финансировании и определить источники его получения;
• Подготовка отчета о прибылях и убытках, отчета о движении денежных средств, бюджетного баланса компании, других финансовых документов;
• Определите направленность и масштаб предлагаемого проекта и рассчитайте его эффективность;
• Разработать организационную структуру управления компанией, юридическую поддержку и сроки реализации проекта;
• Решение вопросов оценки рисков и обеспечения гарантий.

Сегменты рынка, которые особенно важны для компании, или наиболее значимые конкуренты могут быть рассмотрены более подробно в специальном разделе плана.

Не существует строго регламентированных форм и структур бизнес-плана. Однако, как правило, он предусматривает разделы, в которых раскрываются основная идея и цели компании, описываются особенности продукта компании и удовлетворение им потребностей рынка, дается оценка рынка и определяется стратегия поведения компании на отдельных сегментах рынка, определяется организационная и производственная структура, формируется финансовый проект компании, включая стратегию финансирования и предложения по инвестициям.

Образец макета бизнес-плана может быть представлен в следующей форме.

Титульный лист: название компании, имя директора компании, адрес, номер телефона и факса компании.

1. концепция бизнеса (краткое изложение).
2. цель деятельности.
3. Характеристика товаров (услуг), производимых компанией.
4. описание характера деятельности.
5. оценка рынка сбыта.
6. конкуренция и конкурентное преимущество.
7. организационная структура управления.
8. маркетинговая стратегия.
9. план производства.
10. оценка риска.
11. финансовый план.

Приложения к бизнес-плану.

На титульном листе отражается название компании и самого документа, кратко и четко излагается цель бизнес-планирования, адрес компании и другие реквизиты, а также указание бизнес-планировщика, данные для ознакомления и утверждения. Если планируется взять кредит, следует указать название банка или другого источника финансирования. Информация на титульном листе должна быть минимальной, но привлекательной и четко изложенной.

По сути, концепция — это сжатая версия самого бизнес-плана.

Порядок изложения концепции достаточно свободный, но он должен начинаться с основной цели предполагаемого бизнеса (обычно прибыль) и цели разработанного бизнес-плана.

Концепция бизнеса (executive summary) пишется в конце бизнес-плана, но находится в его начале.

Цель первого раздела бизнес-плана — резюме — дать сжатый, краткий обзор бизнес-проекта, цели и возможностей бизнеса, стратегии их реализации, перспектив компании, прогнозируемых результатов, возможных рынков, конкурентных преимуществ компании, компетентности и профессионализма управленческой команды, требуемой суммы инвестиций.

Здесь необходимо продемонстрировать достаточно четкие представления о структуре и емкости рынка, глубоко владеть необходимой информацией о конкурентах, обосновать возможности продаж в выбранных сегментах рынка, в которых компания намерена работать. Не менее важно убедить собственных сотрудников и партнеров в том, что выбранная руководством компании рекламная стратегия и методы борьбы с конкурентами обеспечат успешное позиционирование товара и запланированные объемы продаж.

В этом разделе обычно дается подробное описание направления деятельности предприятия, его места в технологической цепочке переработки конечного продукта, торговых, посреднических, сервисных и других услуг, предоставляемых предприятием, краткое описание планируемых к выпуску товаров и услуг, методов маркетинга.

Важную роль играет также общая оценка спроса на эту продукцию, для чего заранее проводится анализ рыночной ситуации и перспектив ее изменения в будущем.

Определяется начало реализации проекта, период строительства (для нового предприятия), период выпуска пробной продукции и выход предприятия на проектную мощность.

В конечном счете, задача резюме — доказать обоснованность знаний бизнес-плана, привлечь внимание инвесторов, дать четкое предварительное представление о проекте, убедить их в его важности и осуществимости, заинтересовать инвестора и побудить его к дальнейшему рассмотрению бизнес-плана.

Этот раздел бизнес-плана посвящен целям предпринимательской деятельности и формулирует стратегию компании и ее подразделений. В нем учитываются последние события на рынке, текущие тенденции и перспективы на будущее. Для этого менеджеры собирают и анализируют необходимую информацию, которая позволяет сформулировать, обосновать и утвердить цели предприятия.

Основная цель компании — получение прибыли. Основные цели отдельных структурных подразделений вытекают из общей цели предприятия. Такова природа вещей, что в процессе корпоративного планирования задачи различных уровней в рамках структурных подразделений и всего предприятия оказываются взаимосвязанными.

Характеристика товаров (услуг), производимых компанией.

Этот раздел является одним из самых важных в механизме создания и функционирования компании, поэтому, прежде чем приступить непосредственно к разработке и характеристике функциональных аспектов деятельности компании, предприниматель должен подготовить полное и всестороннее описание всех товаров (услуг), которые компания намерена предложить клиентам (на рынке).

Написанию этого раздела предшествует большая предварительная работа по выбору товаров и услуг, которые станут основой бизнеса. Необходимо ответить на следующие вопросы:

1. Какие товары (услуги) предлагает компания, их описание и характеристики;
2. визуальное представление образца продукции (фотография или рисунок);
3. Название продукта;
4. какие потребности (текущие и потенциальные) призваны удовлетворить предлагаемые товары (услуги);
5. приобретаются ли эти товары (услуги) на регулярной основе;
6. являются ли эти товары (услуги) дорогостоящими;
7. в какой степени эти товары (услуги) соответствуют требованиям установленной стандартизации и сертификации;
8. как долго эти товары (услуги) продаются на рынке;
9. на каких рынках и как они продаются;
10. Почему потребители предпочтут эти товары (услуги). В чем заключается главное преимущество предполагаемой продукции в глазах потребителей? Каковы их недостатки?

В нем воплощена вся деятельность предприятий на рынке. Поэтому основная часть бизнес-плана фактически начинается с раздела, в котором рассматриваются подробные характеристики продуктов и услуг, предлагаемых клиентам на рынке. Также требуется описание формы, эстетического вида, физических и химических свойств материалов, используемых для изготовления изделия, технического уровня, параметров качества выпускаемой продукции, ее уникальных особенностей, экологичности, безопасности, простоты обслуживания. По этим параметрам продукция компании сравнивается с существующими и разработанными аналогами.

Этот раздел бизнес-плана также включает информацию о наличии различных сертификатов, патентов, лицензий и торговых марок. Очень важно, чтобы продукция компании характеризовалась с точки зрения определенных преимуществ и выгод, которые получает потребитель от приобретения этой продукции.

В этом разделе также рассматривается организация обслуживания продукции, особенно если продукция технически сложная. Практика показывает, что высокое качество обслуживания является необходимым условием успеха продаж на конкурентном рынке. Она должна соответствовать требованиям рынка и видам потребляемой продукции, учитывать быстро меняющиеся требования рынка к потребительским характеристикам продукции и услуг, т.е. быть гибкой.

Особенности сфер деятельности компании подразумевают описание видов деятельности, которых у компании может быть несколько: Маркетинг, производство, финансы, торговля, услуги, рисковый бизнес и т.д.

Несмотря на кажущуюся простоту содержания этого раздела, ему следует уделить серьезное внимание. Каждое направление приоритетно, определяются цели и задачи, характер и механизм их достижения, ориентация на прибыльность, которая должна быть присуща и некоммерческим организациям — для их выживания в рыночных условиях.

Компания работает для покупателей. Поэтому прежде чем создавать продукт, необходимо определить его потенциальных покупателей и проанализировать рынок, на который будет «выброшен» продукт.

Процесс перспективного исследования рынка состоит из 4 этапов.

Необходимо выявить данные, которые позволят определить условия производства и продажи товаров, а также потенциал будущих конкурентов. В этом разделе бизнес-плана целесообразно определить потенциал возможных конкурентов, которые продают на данном рынке тот же или похожий вид товара или взаимозаменяемые товары. В число конкурентов могут входить:

• Производители, которые производят и продают данный продукт в «вашей» рыночной зоне;
• Торговцы, которые покупают товары на рынке и за его пределами и продают их на вашей торговой площадке.

Необходимо определить источники информации, которыми могут быть:

• собственные исследования;
• местные (региональные, территориальные) торговые палаты (бизнес-ассоциации) в своем секторе и профессиональные ассоциации.

Требуется анализ следующих данных:

• Кто, зачем, в каком количестве, когда будет готов купить продукт(ы) в краткосрочной и долгосрочной перспективе;
• какова приблизительная цена реализации собственной продукции в условиях конкуренции.

Необходимо провести сегментацию рынка и определить размер и емкость рынков для продукции компании. Необходимо проанализировать, насколько быстро продукты, услуги закрепятся на рынке и установить возможность их дальнейшего расширения, а также основные факторы, влияющие на них.

Конкуренция и конкурентное преимущество.

Конкурентоспособность — понятие относительное, четко привязанное к конкретному рынку и времени продажи. Поэтому возможность коммерчески выгодных продаж на конкурентном рынке может быть определена только путем сравнительной оценки продукции компании с продукцией конкурентов. Разработчики бизнес-плана компании должны также учитывать индивидуальные нюансы конкурентоспособности продукции, поскольку у каждого потребителя свои критерии оценки и мотивация к удовлетворению собственных потребностей.

При разработке этого раздела бизнес-плана полезно ответить на вопросы:

• Является ли сфера деятельности фирмы новой, быстро меняющейся, или давно устоявшейся и не характеризующейся быстрыми изменениями?
• Много ли компаний предлагают аналогичные продукты и услуги, или же конкурирует лишь ограниченное число?
• Какую часть рынка контролируют крупные фирмы? Какова динамика захвата рынка этими фирмами?
• Какие организационные структуры наиболее распространены среди конкурентов?
• Как обстоят дела у конкурентов: с прибылью, с выпуском новых моделей, с послепродажным обслуживанием?
• Насколько конкурентоспособен каждый продукт на рынке и в своем сегменте?

Организационная структура управления

Сердцем структуры организации является координация функционирования ее подразделений. Без связей и их фактического взаимодействия не может быть организованного целого. Эти связи обеспечивают координацию ролей и деятельности частей организации. Формирование организационной структуры управления отражает возникающее в ней разделение труда и взаимозависимость работ, выполняемых различными элементами, связано со стратегическим выбором, ориентацией предприятия на определенную группу потребителей.

В этом разделе бизнес-плана обосновывается форма, в которой предприниматель намерен вести свой бизнес: Частная собственность, кооператив, партнерство, акционерное общество, совместное предприятие и т.д. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки, особенности, накладывающие определенный отпечаток на процесс управления. Также отмечается, реорганизована или действует компания, в том числе расширяется сфера деятельности, описывается принцип формирования (возникновение в результате разделения, присоединения). Указывается дата создания и начала деятельности, часы работы предприятия, сезонность (если деятельность носит соответствующий характер).

В бизнес-плане необходимо четко определить ключевые руководящие должности в компании, указать сотрудников, которые будут занимать эти должности, кто перед кем будет отчитываться, кто будет принимать окончательные управленческие решения, дать краткое описание их деловых качеств, свидетельствующих о способности менеджеров справляться со своими обязанностями.

Управленческая деятельность требует не только хорошей организации и распределения обязанностей, хорошо налаженной системы обратной связи, но и компетентности управленческого персонала. Она активно влияет на развитие самой организационной структуры для решения текущих и будущих производственных задач.

Успех компании зависит от ценностных ориентаций сотрудников, их знаний, навыков и осведомленности, а также от их моральных принципов.

Неслучайно руководители многих компаний уделяют большое внимание формированию корпоративной культуры, поддержанию традиций и общекорпоративных ценностей. Поэтому рекомендуется отразить в бизнес-плане основную схему управления, а в некоторых случаях полезно указать состав управленческого персонала с информацией об уровне образования, профессиональном опыте, профессиональных достижениях всех лиц.

Поскольку партнеры компании, особенно инвесторы и кредиторы, заинтересованы в полноте информации, разработчики бизнес-плана в этот раздел включают подраздел «Персонал», в котором описывают сотрудников компании, работу руководства, организуют их деятельность. В нем также указывается, какие специалисты, с какой подготовкой и квалификацией необходимы для успешной реализации проекта. Полностью фиксируются деловые управленческие качества сотрудников, работающих в компании, по крайней мере, ведущих специалистов; желательны краткие биографические справки с информацией о квалификации и предыдущем месте работы. Это обычно очень полезно в будущем, когда потребуется изменить состав персонала. Практика показывает, что наибольшей эффективности следует ожидать там, где профессиональные качества и личные интересы сотрудника включены в деятельность компании. В целом, обучение персонала — это уникальная функция менеджмента, которая требует хорошего знания дела, понимания людей, их психологии, интересов и способностей.

Маркетинговая стратегия

Необходимость этого раздела бизнес-плана — маркетингового плана — определяется тем, что он закладывает основу для эффективного управления компанией и привлечения к работе с ней партнеров, инвесторов и кредиторов.

В этом разделе формулируются стратегия, цели и задачи маркетинга, обосновывается выбор целевых сегментов рынка, разрабатывается прогноз продаж, стратегия рекламы и продвижения товара на рынке, определяется последовательность каналов сбыта и распределения, определяется, что должно быть сделано, кем, когда и какие ресурсы для этого необходимы. Все эти аспекты взаимосвязаны, и поэтому их трудно разделить. Они требуют комплексного решения, и поэтому разработку такого плана, как говорится, можно начинать «с любого конца».

Маркетинговый план включает в себя:

• Общие подходы к формированию плана маркетинга, цели и его стратегии в области товарной и ценовой политики, качества, продвижения товара на рынок, стимулирования сбыта и обслуживания, информационной политики. Существенное место здесь занимает программа комплексных маркетинговых исследований, которые должны проводиться в ходе реализации проекта с целью определения требований рынка, величины риска, размера затрат;
• Определение общего объема и ассортимента реализуемой продукции с разбивкой по временным периодам реализации проекта до достижения запланированной мощности;
• Меры по улучшению продукции с целью продления ее жизненного цикла Модификации продуктов и услуг, новые области их использования, развитие новых групп потребителей;
• Обоснование ценовой политики с характеристикой факторов, влияющих на их выбор: Доля рынка, новизна продукта, эластичность спроса, время возврата инвестиций. Ценовая политика, методы ценообразования оказывают значительное влияние на рыночную позицию компании;
• планирование распределения, обеспечение альтернативных каналов распределения и способов формирования потребностей покупателей. План также должен включать в себя выбор посредников и торговых представителей, дату начала их деятельности в связи с продажей продукции компании, регионы их работы.

Чрезвычайно важным маркетингового плана является то, что он должен раскрывать намерения руководства компании относительно схемы распределения товаров, ценообразования, методов стимулирования сбыта, организации послепродажного обслуживания покупателей бытовой техники, выпускаемых товаров, объяснять, как компания намерена действовать в каждой из этих областей.

Изложение материала в данном разделе требует краткости и простоты изложения, чтобы быть понятным достаточно широкому кругу специалистов: от банкиров до менеджеров компании. Цель этого раздела — не только сформулировать общую маркетинговую концепцию, но и представить саму компанию в наиболее выгодном свете и обосновать привлекательность инвестиций в компанию.

Производственный план включает в себя обоснование потребностей в площадях и оборудовании, определение потребностей в персонале (персонал компании), описание производственных мощностей и самого производственного процесса, необходимость и осуществление субподряда.

Производственная деятельность требует не только четкой организации, но и отображения в бизнес-плане. Здесь необходимо ответить на вопрос о том, как компания намерена производить свою продукцию. Однако рекомендуется не быть слишком техничным в описании производственной деятельности, чтобы не перегружать изучение самого бизнес-плана. Важно описать производственный процесс в терминах, понятных каждому. В некоторых случаях может быть полезно представить производственный процесс в виде диаграммы, показывающей производственные циклы.

В этом разделе также должна содержаться информация о приобретаемом оборудовании, требованиях к нему с обоснованием уровня технологичности, надежности, продолжительности безремонтной эксплуатации, безопасности труда и других параметров. Все это должно относиться как к действующему оборудованию, так и к оборудованию, которое планируется приобрести или взять в аренду.

Размещение оборудования и персонала на площадке должно осуществляться в соответствии с предъявляемыми к ним требованиями, что обычно отражается в бизнес-плане. При различных производственных циклах эти требования могут меняться в зависимости от местоположения и эргономических факторов работы.

Потребность в сырье и информация о его поставщиках отображаются в соответствии с планами производства. Контроль качества продукции также должен быть объяснен здесь.

Ссылаясь на результаты маркетинговых исследований, обосновываются прогнозные данные об актуальности расширения сферы деятельности и расчеты о способности компании увеличить производство, расширить ассортимент и повысить качество товаров. Поскольку никому не удалось избежать старения товаров и технологий, каждой компании так или иначе придется решать проблемы научных исследований, и этот вид деятельности должен быть включен в производственный план.

Этот раздел призван заверить потенциальных инвесторов и кредиторов в том, что проект находится в высокой степени готовности и что компания является надежным клиентом.

Оценка риска

Среди наиболее важных разделов бизнес-плана выделяется управление рисками. Важность этого раздела объясняется тем, что инвесторы и кредиторы, другие партнеры хотят знать, какие проблемы и трудности могут настигнуть компанию, как собственник и менеджеры рассчитывают справиться с рисковой ситуацией, насколько эффективны внутренние подходы к снижению рисков. Экономическое и финансовое положение компании, а иногда и ее существование, часто зависит от знания различных проявлений рисков.

В целом, различные сферы деятельности характеризуются различными уровнями и видами риска.

Список рисков очень обширен, вероятность каждого вида риска различна, и размер ущерба, который они могут нанести, также различен. Поэтому бизнес-план требует хотя бы приблизительной оценки ущерба для компании от наиболее вероятных рисков.

По результатам анализа причин возникновения рисковых ситуаций разрабатывается программа мероприятий по минимизации ущерба от рисков и определяется уровень затрат.

В конечном итоге, это оценка рисков, которая должна выявить проблемные ситуации, способные нанести экономический ущерб компании, отрасли, региону и государству. Процедуры, связанные с управлением рисками, должны быть разработаны таким образом, чтобы снизить вероятность возникновения рисковых ситуаций. Они включают следующие виды деятельности:

• Оцените надежность основных производственных мощностей компании;
• Ретроспективный анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия, организации и т.д., который помогает выявить причины возникновения кризисных ситуаций;
• Осуществлять конкретные мероприятия, снижающие вероятность возникновения непредвиденных ситуаций;
• финансовая оценка риска, позволяющая определить экономические потери, возникающие в результате наступления определенного события.

Итоговой частью бизнес-плана является финансовый план. Финансовое планирование в бизнесе заключается в планировании всех направлений поступления и расходования средств для обеспечения развития бизнеса. Она осуществляется путем разработки финансовых планов — перспективных, текущих, оперативных. Финансовый план обобщает все предыдущие разделы в стоимостном выражении и содержит проектные данные о финансовых потоках, объеме инвестиций, обороте, информацию об источниках финансирования и использовании средств, сроке окупаемости инвестиций, издержках производства и обращения, процентном соотношении доходов и расходов, использовании собственного и заемного капитала. Он также указывает источники и сроки погашения задолженности и сроки выплаты дивидендов акционерам публичных компаний.

Работа над бизнес-планом включает подготовку балансового отчета, отражающего необходимую для планирования информацию, анализ безубыточности деятельности; прогноз прибыли, возможность убытков и процесс движения денежных средств, а также анализ отклонений от запланированного. При подготовке финансового раздела бизнес-плана используется статистическая, бухгалтерская и другая информация.

Поэтому финансовый раздел можно считать самой важной частью бизнес-плана. Самое главное требование к финансовому плану — он не должен отличаться от других разделов бизнес-плана. Несоответствия здесь недопустимы, они могут свидетельствовать о некомпетентности разработчика, недобросовестном подходе как при подготовке плана, так и в самой предпринимательской деятельности.

Финансовый план должен предоставлять достоверную информацию о достигнутых и ожидаемых результатах деятельности компании, которые принесут ей определенную прибыль. Не только эксперт, но и инвестор или кредитор формируют свое мнение на основе этих данных.

Структура финансового плана состоит из плана прибылей и убытков, баланса, прогноза прибылей и убытков, отчета о движении денежных средств и временного графика достижения безубыточности. Финансовое планирование в целом должно осуществляться путем постоянного сопоставления плановых и фактических данных бухгалтерского учета. Это позволяет контролировать степень выполнения того, что было запланировано, и тем самым контролировать систему управления в целом.

Финансовый план должен отражать внешние факторы, влияющие на финансовые показатели компании: динамику объемов продаж в связи с изменением спроса, цены на сырье и материалы, возможное снижение производительности труда и т.д.

Приложение к бизнес-плану.

В приложении обычно содержатся так называемые подтверждающие документы, которые способствуют обоснованию определенных частей бизнес-плана. На разных этапах развития бизнеса (этапы создания, постоянной деятельности, изменения ее направления) документы могут быть разными и определяются, в том числе, спецификой деятельности.

Каждая компания решает этот вопрос самостоятельно, в зависимости от собственного усмотрения и целей планирования. Наиболее распространенные документы, включаемые в приложения:

• технические характеристики продукции;
• Анкеты по лидерству;
• организационные и другие схемы;
• Результаты аудита;
• мнения консультантов и экспертов.
• Договоры страхования, договоры лизинга, договоры субподряда, договоры на поставку материалов и оборудования;
• Копии патентов, товарных знаков на продукцию, рекламные макеты;
• Испытания, определяющие качество товаров;
• Юридические документы, связанные с созданием и деятельностью компании;
• необходимые статистические данные.

Многие западные авторы уделяют внимание оформлению бизнес-плана. Качество бумаги, печать, папка, крепление листов — внешний вид может произвести определенное впечатление на читателя документов. Безупречно написанный, без ошибок документ должен излучать уверенность в успехе и внушать доверие.

Основные проблемы при разработке бизнес-плана.

Hy можно ли вообще обойтись без бизнес-плана при открытии нового бизнеса? Конечно, можете. Обязанность подготовки такого обоснования пока не закреплена ни в одном юридическом документе.

Зарубежная практика и пока еще небольшой опыт отечественных компаний показывают, что сама жизнь заставляет их составлять бизнес-планы. Без них практически невозможно обеспечить финансовую устойчивость предприятия в условиях, когда многие финансовые проблемы экономического развития России еще не решены.

Предприниматель, не сумевший составить бизнес-план, оказывается неподготовленным к трудностям, которые подстерегают его на пути к успеху, и обычно начинает лихорадочно импровизировать. И чаще всего это заканчивается печально.

Поэтому лучше не стесняться времени (несмотря на то, что более крупный проект по разработке бизнес-плана может занять на 200 часов больше) и приступить к созданию бизнес-плана, хотя во многих случаях возникают проблемы с разработкой.

Исследования экспертов показывают, что основные проблемы, с которыми сталкиваются предприниматели при написании бизнес-плана, являются наиболее распространенными:

• Некомпетентность (более 40% неудач), которая представляет собой неспособность вести бизнес по физическим, моральным или интеллектуальным причинам;
• Отсутствие опыта руководства (15-17% неудач) — человек никогда не организовывал работу хотя бы небольшой группы людей и не может реально представить, как это должно быть сделано;
• Отсутствие жизненного опыта и знаний (15-17% неудач) — предприниматель знает только один аспект своего будущего бизнеса (обычно само производство), но имеет мало знаний, например, о маркетинге, финансах, закупках и т.д;

Практика разработки бизнес-плана еще не получила необходимого распространения в России. Это связано с сохранением ряда проблем.

Во-первых, не все предприниматели поняли важность этого документа для эффективного функционирования предприятия.

Во многих из них менеджеры по-прежнему предпочитают полагаться на свою интуицию, свой опыт и в лучшем случае предлагают в качестве альтернативы краткое технико-экономическое обоснование.

Во-вторых, сложность заключается в получении необходимой информации, ее ненадежности, отсутствии опыта у компаний в проведении независимых маркетинговых исследований.

В-третьих, не хватает навыков бизнес-планирования.

В-четвертых, российское законодательство не требует от предпринимателей составления бизнес-плана, что не стимулирует их использовать этот новый для большинства российских компаний документ в своей практической деятельности.

В-пятых, текущий инвестиционный климат в России значительно усложняет процедуры разработки бизнес-планов.

Рассмотрев в этой главе вопросы разработки бизнес-плана, можно констатировать, что бизнес-план не имеет строго регламентированного содержания и структуры, и что при его подготовке следует обратить внимание на следующие условия:

Бизнес-план должен быть профессиональным. О компетентности предпринимателя, разработавшего бизнес-план, судят по его содержанию, внешнему виду. Этот документ должен быть простым, понятным и удобным в использовании.

2 Бизнес-план должен быть разделен на главы. Он должен быть подготовлен таким образом, чтобы каждый инвестор мог легко найти в плане интересующие его разделы, части и пункты. Для этого необходимо провести функциональное деление каждой главы. Рекомендуется использовать таблицы, диаграммы и графики для более полного и наглядного представления информации.

3. должна быть обеспечена объективная оценка бизнес-плана. Прежде всего, с ним должны быть знакомы все члены бизнес-команды. Бухгалтер или главный бухгалтер должен тщательно проверять все финансовые расчеты. По возможности, выводы бизнес-плана должен делать бухгалтер. Другими словами, ни один потенциальный инвестор не должен найти ошибки в бизнес-плане.

Объединение «Белгородразнобыт» было основано в 1976 году по адресу г. Белгород, улица Б.Хмельницкого дом № ИЗ0а, помещение общей площадью 1117 квадратных метров. В 1997 году объединение было преобразовано в ЗАО «Белгородразнобыт». Компания является закрытым акционерным обществом и может распределять свои акции только среди своих акционеров. Компания является юридическим лицом. Уставный капитал компании составляет 1 045 тысяч рублей, уставный капитал компании состоит из 1 045 размещенных акций. Номинальная стоимость акций составляет 1 000 рублей каждая. Планов по выпуску дополнительных акций нет.

Организационная структура управления компанией — это совокупность взаимосвязанных органов управления, обеспечивающих эффективную работу компании. Организационная структура ЗАО имеет минимальное количество звеньев, поскольку компания небольшая и насчитывает всего 29 сотрудников:

• Административно-управленческий персонал — 5 человек.
• младший компаньон — 6 человек.
• рабочий-18 человек.

Рабочие «синие воротнички» и «белые воротнички» различаются в зависимости от характера их трудовых функций.

Работники оказывают бытовые услуги населению, производственного характера. В составе рабочих есть основной и младший обслуживающий персонал. Работники осуществляют организацию деятельности людей, управление производством, административно-хозяйственные, бухгалтерские и финансовые функции. Общее руководство предприятием осуществляет генеральный директор.

ОАО «Белгородразнобыт» действует в соответствии с Уставом, зарегистрированным постановлением главы администрации г. Белгорода № 788 от 25.04.94г. Устав Компании является учредительным документом Компании. Требования Устава являются обязательными для всех органов Компании и ее акционеров.

Устав компании ограничивает количество акций, принадлежащих акционеру: не более 20% голосующих акций. Изменения и дополнения в устав компании или принятие устава в новой редакции осуществляются по решению собрания акционеров. Основатели компании являются акционерами. Компания отвечает по своим обязательствам только своими активами. Акционеры несут риск в пределах своего вклада (пакета принадлежащих им акций).

Заключение

В результате проведенного исследования по теме «корпоративное планирование» можно сделать ряд выводов.

Каждый производитель стоит перед выбором: что, как и для кого производить, кто и какую работу должен выполнять. Последний связан с организацией управления деятельностью предприятия. Каждая компания стремится организовать взаимодействие различных подразделений и производственный процесс таким образом, чтобы каждый сотрудник мог выполнять свою работу с максимальной эффективностью. В этом случае компания сталкивается с множеством проблем в своей деятельности: ограниченность ресурсов, недостатки в производстве и реализации продукции и услуг и т.д. В результате с большой остротой встал вопрос о необходимости формирования рыночного механизма управления деятельностью предприятия, освоения соответствующего инструмента внутреннего планирования. Планирование является неотъемлемой частью деятельности любого предприятия, независимо от организационно-правовой формы собственности и размера предприятия.

Мировой опыт подсказывает, что такой новый документ для системы управления в России целесообразно использовать как универсальный инструмент для внутреннего планирования предприятия. В отличие от технико-экономического обоснования, бизнес-план, как показывает первоначальный опыт его применения в управлении российскими компаниями, охватывает практически все проблемы, с которыми сталкивается компания на рынке, и помогает менеджерам разработать и выбрать оптимальные варианты управленческих решений.

Роль бизнес-плана во внутреннем планировании:

• используется для разработки концепции и стратегии деятельности компании и оценки различных аспектов: маркетинга, финансов, производства;
• Дает менеджерам возможность оценить фактические результаты деятельности компании за определенный период, выявить и проанализировать отклонения от плана, определить вероятные направления ее развития;
• является основным документом для потенциальных инвесторов и кредиторов, средством привлечения или поиска дополнительного финансирования. Как уже подчеркивалось, большинство инвесторов и кредиторов не будут вкладывать средства в проекты, не зная бизнес-плана компании.

4. бБрасширения бизнеса в данной ситуации и дает четкое представление о том, как использовать эти возможности, снижая степень возможного риска. Четко разработанный бизнес-план с необходимыми расчетами и обоснованиями помогает предпринимателю понять перспективы своего бизнеса, предвидеть возможные изменения и проблемы в будущем, контролировать текущую деятельность, оценивать ход своего дела, резервировать денежные средства. Разработка полноценного бизнес-плана, который представляет собой перспективу создания или расширения проекта, должна сопровождаться научным предвидением.

Бизнес-план может оказать большее влияние на снижение рисков, если он разработан при личном участии предпринимателя. Предприниматель словно моделирует процесс своей будущей деятельности, интуитивно чувствует все плюсы и минусы, проверяет осуществимость своей идеи, готовность нести разумный риск, умение ставить и решать высокие, но достижимые цели, способность отслеживать затраты и конечные результаты в ходе разработки бизнес-плана.

В этой связи важна структура бизнес-плана, который должен логически объединять все элементы внутреннего планирования, охватывать все аспекты деятельности компании, характеризовать состояние и перспективы развития бизнеса, давать четкое представление о финансовых показателях в ближайшем будущем и в долгосрочной перспективе.

Разумеется, состав разделов и структура бизнес-плана могут корректироваться в зависимости от поставленных целей, изменений во внутренней и внешней среде предприятия.

Список литературы

1. Балашов В.В., Годин В.В., Райченко А.В. Тезаурус рыночной экономики и управления /ГАУ — М., 1997.
2. Бизнес-план инвестиционного проекта: отечественный и зарубежный опыт: Современная практика и документация. Учебное пособие / под редакцией В.М. Попова. Изд. 4-е. М.: Финансы и статистика, 1997.
3. Бизнес-план / Кураков Л.П., Ляпунов С.И., Мингазов Х.Х., Попов В.М. Под ред. Ч. Зарубежный и отечественный опыт. М.: Финансы и статистика, 1999.
4. Горфинкель Б.Я., Швандар Б.А. Kypc предпринимательство. — М.: ЕДИНСТВО, 1997.
5. Горемыкин В.А., Богомолов А.Ю. Горемыкин А.А. Богомолов А.Ю. Планирование предпринимательской деятельности предприятия : методическое пособие / Институт международных экономических отношений. М.: ИНФРА — М, 1997
6. Дэвид Г. Бэнгс. Справочник по написанию бизнес-планов. Серия Маркетинг и менеджмент за рубежом / Перевод с английского — М.: Финпресс, 1998.
7. Лапуста М.Г., Поршнев А.Г., Старостин Ю.Л., Скамай Л.Г. Предпринимательство. — М.: ИНФРА-М, 2000.
8. Лазарев А.В. Бизнес-планирование как форма управления экономикой. — Москва: Приор, 2000.
9. Лилеева Б.А., Питателев Б.А. Бизнес-план. ICC «Deka» Hoy- Xay — M. : Центр, 2000.
10. Мамедов О.Ю. Современная экономика. — Ростов-на-Дону: Феникс, 1999.
11. Сафронов Х.А. Экономика фирмы. — М.: Юрист, 1998.
12. Уткин Е.А. Бизнес-план. Организация и планирование предпринимательской деятельности. — Москва: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». ECMOS, 1998.
13. Финансы в управлении предприятиями. — М.: Финансы и статистика, 1999.
14. Черняк В.З. Оценка стоимости бизнеса. — М.: Финансы и статистика, 1998.

Образовательный сайт для студентов и школьников

Копирование материалов сайта возможно только с указанием активной ссылки «www.lfirmal.com» в качестве источника.

© Фирмаль Людмила Анатольевна — официальный сайт преподавателя математического факультета Дальневосточного государственного физико-технического института

Теоретические аспекты разработки бизнес-плана 6

В зарубежной практике «бизнес-план используется независимо от сферы деятельности, масштабов собственности и организационно-правовой формы предприятия. В любом случае решаются как внутренние задачи, связанные с управлением предприятием, так и внешние, обусловленные установлением контактов и взаимоотношений с другими предприятиями и организациями. 23

2.2.Особенности разработки бизнес плана в российских условиях 31

2.3. Процесс и организация бизнес плана при открытии нового дела планирования на предприятии 44

3.ПРОБЛЕМЫ И ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ БИЗНЕС — ПЛАНИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «СВЕТ» 55

3.1.Основные направления совершенствования бизнес планирования на предприятии ООО «СВЕТ» 55

3.2.Экономическая эффективность мероприятий по совершенствованию бизнес – планирования 67

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 77

Приложение 1 82

ВВЕДЕНИЕ

В любой сфере деятельности для достижения поставленных целей необходим определенный план действий. При переходе к рынку некоторые руководители восприняли вновь складывающиеся экономические отношения как «антиплановые», но это далеко не так. Важность планирования деятельности предприятий и организаций не уменьшается, а наоборот усиливается, так как успех работы в рыночных условиях невозможен без полного и ясного представления о перспективах и последствиях принимаемых решений.

В связи с этим все более необходимым документом в деятельности предприятий и фирм становится бизнес-план. В нем отражаются проблемы, с которыми предстоит столкнуться предпринимателям в процессе достижения стоящих перед ним целей. Систематизация этих проблем в соответствующих разделах бизнес – плана помогает выработать и обеспечить их наиболее приемлемые пути решения. Содержание и степень конкретизации разделов определяется спецификой и сферой ее деятельности.

Владение теоретическими и практическими навыками составления бизнес-плана — необходимое условие успешной деятельности, как работников экономических служб, так и руководителей фирм, организаций, предприятий, независимо от организационно-правовой формы и масштабов деятельности.

Актуальность данной дипломной работы связана с тем, что бизнес-план — неотъемлемый элемент стратегического управления любой фирмой, независимо от формы собственности и направления деятельности, один из предъинвестиционных этапов деловых проектов. Без бизнес-плана вообще не следует браться за предпринимательскую деятельность, иначе возможность получения положительного результата окажется под вопросом.

Основываясь на актуальности темы исследования, можно определить основную цель работы, которая заключается в изучении методики разработки бизнес-планов, как на российских предприятиях, так и на примере зарубежных компаний, а также разработка основных направлений совершенствования бизнес – плана конкретного предприятия.

Задачами дипломной работы являются:

— изучение теоретических аспектов разработки бизнес плана;

— изучение методики разработки бизнес планов в России и за рубежом;

— выявление проблем и путей совершенствования процесса разработки и внедрения бизнес-планов.

Предметом исследования работы выступает процесс разработки бизнес-планов.

Объектом исследования является ООО «Свет».

Гипотеза исследования состоит в том, что если применять предложения пути продвижения данного бизнес – плана будет достигнута цель исследования.

Основой решения поставленных в данной работе задач является диалектический метод познания процессов и явлений в их взаимосвязи и развитии.

Научно-прикладная новизна данной работы заключается в пересмотре структуры и содержания бизнес-планов российских предприятий, выявлении ее слабых мест и максимальной адаптации данной структуры к условиям рыночной экономики.

Практическая ценность работы заключается в полном анализе процесса разработки бизнес-плана предприятия и выявлении основных направлений ее совершенствования.

В качестве информационной базы данной работы использованы труды отечественных и зарубежных ученых, а также разработанные бизнес-планы. При решении задач применялся метод системного анализа.

Информационной основой работы послужили работы таких авторов, как: Буров В.П., Головань С.И., Лазарев А.В., В.М. Попова, С.И. Ляпунова и других авторов, а также периодические издания: Журнал Проблемы теории и практики управления, Финансовый бизнес, Деловая информация и другие источники.

Практическая значимость данной работы может использоваться для практической деятельности руководителей фирм, менеджеров, а также проведения курсов повышения квалификации.

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ БИЗНЕС-ПЛАНА

1.1. Сущность и концепция бизнес планирования

Бизнес-план является традиционным для рыночной экономики документом, без которого в сфере бизнеса не предпринимаются никакие сколько-нибудь серьезные действия. Понятие бизнес-плана является русским эквивалентом английского «business plan», означающего план дела, бизнеса, коммерческой деятельности, торговли.

В определенном смысле он представляет собой формализацию системного подхода к процессу планирования, форму обоснования экономической целесообразности выбранных фирмой направлений деятельности и использования тех или иных источников финансирования этой деятельности, оценки ожидаемых финансовых результатов (продажи, прибыли, отдачи от вложенного капитала). 1

И сегодня в отечественной практике существует огромное многообразие его определений, отчасти заимствованных из зарубежного опыта. Приведем несколько определений бизнес-плана, заимствованных из разных источников:

«Бизнес-план представляет собой документ внутрифирменного планирования, излагающий все основные аспекты планирования производственной и коммерческой деятельности предприятия, анализирующий проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяющий способы решения финансово-хозяйственных задач» 2 .

«Бизнес-план – объективная оценка собственной предпринимательской деятельности предприятия, фирмы и в то же время необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка и сложившейся ситуацией» 3 .

«В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом и для вновь создаваемых и для действующих фирм, используемым во всех сферах предпринимательства» 4 .

«Бизнес-план – это программа действий предпринимателя, обоснованная целевым анализом конъюнктуры рынка, инвестиций, товаров, услуг, собственных задач и ресурсов» 5 .

Таким образом, бизнес-план предполагает оценку собственной предпринимательской деятельности фирмы и целевую оценку конъюнктуры рынка, является программой действий предпринимателя, необходимым рабочим инструментом проектно-инвестиционных решений и внутрифирменного планирования, используемым во всех сферах предпринимательства. Он актуален, как и для вновь создаваемых, так и для действующих фирм.

В целом финансовая, оперативная и инвестиционная политика предприятия должна соответствовать направлениям и стратегическим целям, выделенным в бизнес-плане.

В конечном итоге, необходимо сделать ударение на следующем: во-первых, должно быть ясно, что бизнес-план, по сути, проверка знаний и понимания менеджерами среды бизнеса, а также положения предприятия на рынке. Процесс планирования бизнеса обеспечивает пристальное внимание управленческой системы ко всем ее недостаткам, заставляя рассматривать специфические характеристики и факторы, влияющие на конкурентные способности предприятия. Таким образом, требования, предъявляемые к бизнес-плану, являются условием самосовершенствования системы управления и создания эффективной управленческой стратегии.

Во-вторых, в разработку бизнес-плана вовлекаются значительные силы и средства. И поэтому последующее планирование требует меньших усилий по сбору и обработке информации.

Основная ценность бизнес-плана определяется тем, что он:

— дает возможность определить жизнеспособность фирмы в условиях конкуренции;

— содержит ориентир, как должна развиваться фирма;

— служит важным инструментом обоснования для получения финансовой поддержки от внешних инвесторов. 6

В настоящее время общепринята следующая типология бизнес-планов:

— бизнес-план коммерческой идеи или инвестиционного проекта (изложение для потенциального партнера или инвестора результатов маркетингового исследования, обоснование стратегии освоения рынка, предполагаемых финансовых результатов);

— бизнес-план компании (группы) (изложение перспектив развития компании на предстоящий плановый период перед советом директоров или собранием акционеров с указанием основных бюджетных наметок и хозяйственных показателей для обоснования объемов инвестиций или других ресурсов);

— бизнес-план структурного подразделения (изложение перед высшим руководством корпорации плана развития хозяйственной (операционной) деятельности подразделения для обоснования объемов и степени приоритетности, централизованно выделяемых ресурсов или величины прироста оставляемой в распоряжении подразделения прибыли);

— бизнес-план как заявка на кредит (для получения на коммерческой основе заемных средств от организации-кредитора);

— бизнес-план как заявка на грант (для получения средств из государственного бюджета или благотворительных фондов для решения острых социально-политических проблем с обоснованием прямых и косвенных выгод для региона или общества в целом от выделения средств или ресурсов под данный проект);

— бизнес-план развития региона (обоснование перспектив социально-экономического развития региона и объемов финансирования соответствующих программ для органов с бюджетными полномочиями);

— бизнес-план финансового оздоровления.

Следует отметить, что объем, структура, конкретное содержание, степень детализации отдельных разделов бизнес-плана диктуется поставленными в нем целями, его временным и пространственным масштабом. Таким образом, бизнес-план не имеет строгой регламентации ни по объему информации, ни по структуре документа. Тем не менее, вне зависимости от его типа, бизнес-план должен содержать информацию следующего содержания:

— характеристика сути предлагаемого проекта;

— описание предприятия, продукции (услуг);

— оценка возможностей предприятия – производственных, материальных, финансовых, трудовых;

— учет внешних факторов (оценка рынка сбыта, уровня цен и др.);

— потребность в материально-технической и финансовой поддержке извне;

— система (схема) управления производственно-хозяйственной деятельностью, контроля за ее функционированием. 7

СуществСвет два основных подхода к разработке бизнес-плана. Первый заключается в том, что бизнес-план составляется наемной группой специалистов, а инициаторы проекта участвСвет в нем посредством подготовки исходных данных. Другой подход — когда инициаторы проекта сами разрабатывают бизнес-план, а методические рекомендации получают у специалистов, в частности, у возможных инвесторов. Для российской практики второй подход является наиболее правильным. Инициаторы проекта обычно являются специалистами в производственных вопросах, но, как правило, довольно слабо разбираются в тонкостях финансового обеспечения проекта и сбыта продукции. Эти вопросы разрабатывают наемные специалисты.

В успешном завершении проекта заинтересованы все его участники. Следовательно, бизнес-план должен содержать аргументированную информацию, удовлетворяющую их интересы. Так:

— руководитель проекта и команда — долю в полученной прибыли, вознаграждение по результатам работы (в случае работы по найму заказчика проекта), повышение профессионального рейтинга;

— заказчик (владелец) — доходы от реализованного проекта, внедрение новых бизнес-процессов в деятельность фирмы, реинжиниринг действующих бизнес-процессов и в конечном итоге преобразование фирмы в заданном стратегическом направлении;

— органы власти — налоги со всех участников, а также решение социальных, экономических, экологических и других проблем региона, на территории которого реализуется проект;

— потребители — товары и услуги;

— инвесторы — возврат вложенных капиталов с процентами, условия стабильной прибыльной деятельности в выбранной стратегической зоне хозяйствования;

— другие заинтересованные стороны — удовлетворение своих экономических и неэкономических интересов 8 .

Бизнес-план предполагает оценку собственной предпринимательской деятельности фирмы и целевую оценку конъюнктуры рынка, является программой действий предпринимателя, необходимым рабочим инструментом проектно-инвестиционных решений и внутрифирменного планирования, используемым во всех сферах предпринимательства.

1.2. Определение и характеристика бизнес-планирования: цели и задачи, функции, принципы

Основной целью разработки бизнес-плана является планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайший и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов. Другие цели разработки плана бизнеса могут быть различными, например:

— уяснить степень реальности достижения намеченных результатов в завершенном проекте или коммерческом предложении;

— доказать определенному кругу лиц целесообразность реорганизации работы уже существующей фирмы или создания новой;

— убедить сотрудников компании в возможности достижения определенных качественных или количественных показателей, намеченных в проекте;

— подготовить общественное мнение к проведению акционирования предприятия по схеме, которую автор считает оптимальной;

— привлечь внимание и усилить заинтересованность потенциального инвестора и т. д. 9

Бизнес-план, также, призван помочь предпринимателю решить следующие основные задачи, связанные с функционированием фирмы:

— определить направления дальнейшей деятельности фирмы, целевые рынки, состав и показатели товаров и услуг, а также место, которое фирма может занять на этих рынках;

— разработать взаимоувязанные производственные, маркетинговые организационные программы, обеспечивающие достижение сформулированных целей;

— оценить затраты, необходимые для изготовления и сбыта продукции, соизмерить их с ценами, по которым будут продаваться товары, чтобы определить потенциальную прибыльность проекта;

— выявить соответствие кадров фирмы и условий для мотивации их труда требованиям по достижению поставленных целей;

— проанализировать материальное и финансовое положение фирмы и определить, соответствСвет ли материальные и финансовые ресурсы достижению намеченных целей;

— предусмотреть трудности и проблемы, с которыми придется столкнуться руководству и коллективу фирмы в процессе осуществления планируемого проекта;

— организовать систему контроля за ходом реализации проекта;

— подготовить развернутое обоснование, необходимое для привлечения инвесторов к финансированию проекта.

Анализ задач бизнес-плана свидетельствует о том, что он необходим предпринимателю даже в том случае, если привлечение капитала извне фирма не планирует. 10

Бизнес-план выполняет, по крайней мере, девять основных функций, как внешних (познакомить с нашим предприятием представителей делового мира), так и внутренних, жизненно важных для деятельности самого предприятия, а именно:

— хорошо оформленный бизнес-план стандартизирует процесс ознакомления с нашим предприятием;

— наличие бизнес-плана — обязательное требование со стороны цивилизованного рынка;

— привлечение денег для развития нашего дела (партнерство, инвестирование, кредитование) невозможно без материала, содержащегося в бизнес-плане;

— бизнес-план чисто психологически вызывает ощущение, основательности, солидности предпринимательского начинания, его владельца;

— процесс планирования заставляет нас адекватно оценивать затеваемые или продолжаемые действия;

— возможность в самом начале обнаружить те проблемы развития предприятия, которые могут перерасти в серьезные препятствия, и существенно осложнят нашу работу;

— мы придаем своему бизнесу целенаправленность, т.е. четко определяем конечные и промежуточные цели;

— составляя бизнес-план, мы приобретаем инструмент контроля и управления, позволяющий планомерно продвигать наше предприятие к поставленным целям;

— бизнес-план — прекрасный инструмент самообучения и основа для сопоставления с фактическими достижениями.

Таким образом, внутрифирменное планирование является неотъемлемой частью любого предприятия, независимо от его размера. Бизнес-план обобщает анализ возможностей для начала или расширения бизнеса в конкретной ситуации и дает четкое представление о том, каким образом менеджмент данной компании намерен использовать этот потенциал. Велико его значение и для привлечения деловых партнеров, создания совместных предприятий. А также, для получения финансирования.

Основополагающие принципы разработки бизнес-плана тесно связаны между собой, в конечном счете, ориентирСвет предпринимателей на всестороннее обоснование плановых показателей и достижение наилучших социально – экономических результатов предприятия. Они определяют содержание и ориентацию плановой работы на всех стадиях обоснования проекта и его последовательной реализации.

Один из принципов бизнес-планирования заключается в участии максимального числа специалистов в разработке бизнес- плана уже на ранних этапах. В таком случае они как бы «пропускают план через себя», осмысленнее скорее и охотнее решают поставленные задачи.

В соответствии со следующим принципом бизнес-планирование рассматривается как непрерывный процесс, учитывающий перспективы. При таких условиях очередные планы базирСвется на предшествующих с учетом результатов их выполнения.

Из непрерывности планирования вытекает принцип его гибкости. Следование этому принципу планирования предполагает возможность в случае изменения ситуации внесения корректив в ранее принятые решения либо их радикальный пересмотр.

Важным требованием разработки бизнес-плана являются координация плановой деятельности между подразделениями компании «по горизонтали» и интеграция — между вышестоящими и подчиненными подразделениями «по вертикали».

В планировании существенное место занимает такой его принцип, как экономичность. Речь идет о том, чтобы затраты на разработку бизнес-плана были меньше эффекта, получаемого в результате его выполнения.

Наконец, для результативного планирования деятельности компании со стороны ее руководства должны быть созданы условия, обеспечивающие выполнение плана.

Кроме перечисленных базовых принципов в процессе разработки бизнес-плана обычно учитываются и общеэкономические принципы научности, приоритетности, динамичности, директивности, эффективности, комплектности и др.

Все эти принципы могут применяться на различных уровнях управления, то есть с этой точки зрения они являются универсальными. Вместе с тем на каждом уровне управленческой иерархии применяются и свои специфические принципы разработки бизнес- плана. 11

Основной целью разработки бизнес-плана является планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайший и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов. СуществСвет также и другие цели составления бизнес-плана, исходя, из которых формируется концепция бизнес-плана, его логическое развитие, идеология построения, соответствующая определенному типу бизнес-плана:

В современной практике бизнес-план выполняет следующие функции.

1. Использование бизнес-плана для разработки стратегии бизнеса.

2. Планирование. Она позволяет оценить возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы внутри фирмы.

3. Привлечение денежных средств — ссуды, кредиты.

4. Привлечение к реализации планов компании потенциальных партнеров, которые пожелают вложить в производство собственный капитал или имеющуюся у них технологию.

1.3.Этапы разработки бизнес-плана

Формирование бизнес-плана, идеи создания новой или существенного изменения уже действующей фирмы проходит несколько этапов, которые можно укрупнять или детализировать в разной степени:

определение миссии (философия фирмы),

формулирование цели и задач проекта,

установление общей структуры бизнес-плана,

сбор необходимой информации, разработка нормативов,

составление бизнес-плана (процесс планирования). 12

На первом этапе подготовки бизнес-плана определяется миссия (философия, видение предприятия) – краткое описание хозяйственной единицы, ее основных целей, предназначения, сферы деятельности, норм поведения и роли в решении социальных задач региона, общества.

Миссия предприятия тесно связана с его культурой – совокупностью типичных для предприятия ценностей, норм и идей, которые формирСвет репутацию (марку, имидж) предприятия. Имидж предприятия во внешней среде поддерживают его этические отношения с конкурентами и доверие участников рынка, и во внутренней – интегративный эффект в результате комплементарного поведения сотрудников, координации всех подразделений фирмы, лучшей мотивации и самоотождествления работников с системой ценностей предприятия. Он выражает ответственность фирмы перед потребителями, партнерами, районом и обществом. В данном случае миссия отражает стремление предприятия произвести на внешний мир желаемое впечатление.

Второй этап – определение целей разработки бизнес-плана. Цель – это будущее желаемое состояние предприятия, мотив или повелитель поведения и действий его работников. В отличие от миссии, цели выражают более конкретные направления деятельности предприятия.

Любое предприятие, как сложная социально-экономическая система, имеет многоцелевой характер. В процессе функционирования организации наряду со стратегическими целями обычно одновременно решают большое количество тактических и оперативных. С чисто экономическими тесно связаны социальные, технические и организационные задачи. Цели должны быть четкими, ясными, однозначно понимаемыми и сформулированы в терминах, отражающих перспективные будущие состояния предприятия.

Процесс формирования целей проходит несколько этапов: поиск целей, анализ реализуемости, выбор, планирование мероприятий, осуществление на практике, пересмотр или уточнение. Цели определяются одним лицом – собственником предприятия или группой, включающей владельцев, менеджеров и работников с учетом совместимости их частных интересов. 13

На третьем этапе, после определения миссии, целей, стратегии предприятия, устанавливается общая структура самого бизнес-плана. На объем и структуру бизнес-плана влияют размеры предприятия и поставленные задачи. Для небольших фирм обычно составляют план упрощенной структуры – из двух частей: краткого описания проекта и основной части, содержащей более подробные расчеты и обоснования. Такая его структура вызвана тем, что резюме часто адресуется внешнему потребителю, к которому предприниматель обращается с предложением о партнерском участии или с просьбой о кредитах. Объем бизнес-плана вместе с расчетной документацией обычно не превышает 50 страниц машинописного текста, но может быть и значительно меньше. Крупные проекты требСвет более масштабных исследований и объем их значителен.

Обычно бизнес-план включает в себя следующие составные части:

1. Титульный лист и оглавление. Титульный лист должен содержать заголовок плана, дату его подготовки, информацию о составителе плана и для кого он был подготовлен. Оглавление должно давать четкое представление обо всем содержании бизнес-плана. В оглавлении необходимо выделить подзаголовки наиболее значимых отделов плана, и в то же время оглавление не должно быть перенасыщено деталями.

2. Резюме. Оно должно включать в себя основные положения и идеи бизнес-плана. Резюме должно состоять из трех частей: введения (цели плана и коротко суть проекта), основного содержания (краткое описание всех ключевых моментов бизнес-плана, так то род деятельности, прогноз спроса, источники финансирования и т.д.) и заключения (представление факторов будущего успеха проекта, описание основных способов действия предпринимателя). Резюме должно быть кратким и давать общее представление о плане, а также оно должно быть составлено таким образом, чтобы у читателя возникло желание продолжить чтение бизнес-плана.

3. История бизнеса (если предприятие уже существует). Здесь нужно подчеркнуть успехи фирмы и отдельных сотрудников, рассказать о создании и деятельности фирмы, о том, какие продукты и услуги предлагает фирма на рынке, о роли высшего руководства в деятельности предприятия и т.д. Все это необходимо увязать с намеченными целями.

4. Описание отрасли. Описание внешней среды фирмы и определение степени ее привлекательности. Здесь необходимо охарактеризовать размеры рынка и его состояние, категории потенциальных покупателей, чувствительность рынка к различным внутренним и внешним факторам, сезонным и циклическим колебаниям и т.д. Сделав вывод об общей привлекательности рынка, нужно определить потенциальную долю фирмы в нем, дать прогноз продаж продукции, как в денежных, так и в натуральных показателях.

5. Характеристика предприятия (фирмы).

6. Описание продуктов (услуг). Детальное описание будущего товара необходимо довести до сведения инвесторов, которые заинтересованы в высоком конкурентном потенциале товара. В описании необходимо отразить способы применения данного товара и его свойства, сравнение с аналогичной продукцией конкурентов, а также жизненный цикл товара. Внимание должно быть уделено также дизайну, упаковке и мотивам, которые будут побуждать покупателей приобретать именно данный товар. 14

7. Оценка конкурентов и выбор конкурентной стратегии . Должны быть определены главные конкурентные силы в отрасли и сформулированы основные варианты конкурентных стратегий.

8. План маркетинга. Этот план должен охватывать все вопросы, связанные с рынком. Должны быть представлены основные характеристики покупателей на ориентировочном рынке предприятия, покупатели должны быть дифференцированы в группы по различным признакам (уровень доходов, демографический признак), и предприятие должно определить для себя, на какой из сегментов рынка оно намерено ориентироваться. В плане должно указываться, на какую долю рынка приблизительно может претендовать бизнес, будет ли иметь место острая конкурентная борьба или предприятие попытается найти свою нишу на рынке. Раскрывается также методика расчета цены на товар фирмы, какой чистый доход принесет фирме выбранный уровень цены, какие каналы сбыта будет использовать фирма, как предполагается и предполагается ли вообще организовать послепродажный сервис.

9 . Производственный план. Все главные компоненты производственной системы должны быть описаны в бизнес-плане. Кроме того, план производства должен включать экономические расчеты издержек производства, должны быть представлены основные методы производства и технологии, общая структура производственного процесса. В плане производства указывается также какое сырье и материалы необходимы, имена и адреса основных поставщиков фирмы, характеристики необходимых для организации производства мощностей и существСвет ли уже задействованные мощности, может ли предприятие рассчитывать на эффект масштаба производства и какова предполагаемая структура издержек, как осуществляется контроль качества, каким образом осуществляется выбор оборудования и какое оборудование используется предприятием. Указывается место, где предполагается поместить предприятие (причины), а также какой квалификации рабочая сила требуется для ведения производства. 15

10. Финансовый план и бюджет предприятия. Включает в себя три основных плановых документа: баланс предприятия, план прибылей и убытков и прогноз движения наличности.

Баланс фирмы – сводная таблица, указывающая источники капитала и средства его размещения. Отчетный баланс служит основой для анализа финансовых показателей предприятия. При этом используется внутренний баланс, отражающий истинное финансовое положение фирмы (внешний баланс, составляющийся специально для публикации, подвергается изменению в рамках балансовой политики, направленной обычно на преуменьшение размеров прибыли для снижения сумм налогообложения и создания резервного капитала).

Отчет о прибылях и убытках (форма №2) – воспроизводит итоги деятельности фирмы за определенный промежуток времени, также содержит информацию для финансового анализа. Здесь фирма сравнивает затраты и результаты своей деятельности, определяет величину чистого дохода и его распределение.

Отчет о движении наличности – анализирует источники и использование наличности, т.е. денежные потоки. Из отчета должно быть ясно, какое количество наличности фирма генерировала за истекший период, каковы источники наличности и как фирма использовала свою наличность.

Еще одна важная составляющая финансового плана – определение источников капитала (фондов), необходимого для деятельности фирмы, причем данные об источниках капитала должны быть увязаны с использованием фондов. В плане должны быть представлены:

— предполагаемая система финансирования и ее инструменты (банковские кредиты, векселя, облигации, опционы и т.д.);

— величина процентов и основных выплат по долгу;

— гарантии или залог, обеспечивающие безопасность финансовых соглашений;

— показатели финансового рычага, определяющие уровень риска проекта, соотнесенные с соответствующими среднеотраслевыми показателями;

— список текущих кредитов фирмы с суммами и сроками выплат по ним;

— потенциальные налоговые преимущества того или иного способа финансирования бизнеса.

11. Анализ рисков. Помимо расчета инвестиционного риска, в бизнес-плане имеет смысл выделить отдельный отдел проблемам риска, в котором нужно провести общую оценку возможных рисков, анализ типов рисков, их источников и моментов возникновения, а также разработать меры по минимизации ущерба (особенно в случаях форс-мажорных обстоятельств). 16

12. Организационный план. Здесь указывается форма собственности и тип организационной структуры фирмы, рассматриваются вопросы руководства и распределения полномочий и ответственности. Указываются основные пайщики (акционеры) организации (иногда приводится весь список), сколько акций и какого класса было выпущено и предполагается выпустить, состав совета директоров и правления корпорации, как распределяются полномочия среди управляющих фирмы, каковы основные черты контрактов с менеджерами фирмы, какова организационная структура фирмы и способы взаимодействия подразделений друг с другом. 17

13 . План исследований и разработок. Здесь освещается величина затрат на исследования и разработки (если фирма проводит таковые), сравнение их с соответствующими затратами прошлых периодов и фирм-конкурентов, квалификация, опыт и количество персонала в отделе исследований и разработок, оснащенность этого отдела, реальные достижения исследовательского подразделения и его вклад в общий успех организации. Также освещаются связи подразделения НИОКР с другими исследовательскими организациями, формы государственной и частной помощи проведению исследований и разработок и доходы, получаемые организацией от деятельности подразделения исследований и разработок на стороне (для других организаций).

14. Приложения. (Сопровождающие документы)

Приложение обычно содержит материалы, которые не обязательно должны быть приведены в основном тексте. Только те документы, которые представляют непосредственный интерес для потенциального инвестора должны быть приведены полностью. В части остальных, можно ограничиться краткими заметками. Ссылки на какие-либо документы, используемые в приложении, должны быть сделаны в самом бизнес-плане.

Конечно, применительно к конкретному проекту (случаю) структуру бизнес-плана можно уточнять – укрупнять разделы или, напротив, детализировать. Но в любом случае надо хорошо структурировать план – весь материал разделить на главы и небольшие по объему параграфы, четко выделить основные положения, иллюстрировать наглядными схемами и таблицами.

Четвертый этап бизнес-планирования состоит в сборе информации, необходимой для разработки каждого раздела плана. Это важная и весьма трудоемкая часть плановой работы. Источниками информации могут служить специальные отраслевые справочники, нормативы проектных организаций, специализированные фирмы, материалы статистических органов, специальных исследований и наблюдений, знания высококвалифицированных экономистов, консультантов, а также работники предприятия, хорошо знающие внутреннюю среду фирмы и свое дело.

Пятый этап планирования – непосредственная разработка отдельных разделов и оформление всего бизнес-плана в виде единого документа. 18

Выводы: Бизнес-планирование включает такие этапы, как выбор и обоснование вида деятельности, выявление наиболее реальных проектов ее осуществления, экономическую оценку затрат и результатов, разработку детализированного бизнес-плана, обеспечение выполнения запланированных мероприятий, корректировку плановых показателей и уточнение фактической эффективности использования бизнес — проекта.

Выводы к 1 главе:

Итак, в первой главе рассмотрены теоретические аспекты бизнес планирования: его основная концепция, содержание, цели, задачи, принципы бизнес планирования, этапы разработки и содержание бизнес-планов, а также организация бизнес планирования при создании новых проектов.

2. МЕТОДИКА РАЗРАБОТКИ БИЗНЕС-ПЛАНОВ В РОССИИ И ЗА РУБЕЖОМ: СРАВНИТЕЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА

2.1 Зарубежная модель бизнес планирования: США, Япония

В зарубежной практике «бизнес-план используется независимо от сферы деятельности, масштабов собственности и организационно-правовой формы предприятия. В любом случае решаются как внутренние задачи, связанные с управлением предприятием, так и внешние, обусловленные установлением контактов и взаимоотношений с другими предприятиями и организациями. 19

В последние годы в США большое распространение получает теория, связанная с ориентацией на максимизацию ценности фирмы, исходящая из предпосылки, что ни прибыль, ни рентабельность, ни объем производства не вправе рассматриваться в качестве критерия эффективности деятельности предприятия, его финансового управления. В его основе лежат концепции, базирующиеся на обосновании взаимосвязи экономических и социальных факторов общественного развития, значимость которой становится очевидной в условиях развитых рыночных отношений.

Разработка бизнес-планов компаний США осуществляется, как правило, с привлечением специалистов, экспертов и консультантов. И это приветствуется инвесторами. Однако менеджеры самой компании (включая и руководство) принимают в составлении бизнес-плана самое активное участие. Многие американские инвестиционные и финансовые компании, банки вообще отказываются рассматривать заявки на инвестирование, если им становится известно, что бизнес-план подготовлен специалистами со стороны, а руководитель предприятия его только подписал. С точки зрения инвесторов и кредиторов, личное участие руководителей высшего уровня управления предприятием означает их готовность отвечать за успешную реализацию проекта, выполнять взятые обязательства. 20

Бизнес-планирование американских компаний основывается на следующих главных принципах:

— моделирование потоков продукции, ресурсов и денежных средств.

— приведение будущих доходов и расходов к текущей стоимости.

— оценка эффективности проекта посредством сопоставления потенциальных результатов и затрат с ориентацией на достижение требуемой нормы доходности.

— учет неопределенности и рисков, связанных с осуществлением проекта.

Анализ значительного количества разработанных бизнес-планов американских компаний позволяет представить типичную для них структуру, содержащую следующие разделы:

1. Изложение целей деятельности

2. Краткое описание бизнеса

4. Продукция (услуги)

5. Организация производства

6. Инвестиционный климат и риски

8. Реализация продукции

9. Управление и кадры

Особое внимание при разработке бизнес-планов компании США уделяют разделу Финансовый план, т.к. именно в этом разделе бизнес-плана складывается реальная картина финансового состояния предприятия, его прибылей и убытков, изменений в структуре активов и пассивов, в расчетах с партнерами. Здесь разрабатываются прогнозы финансовых результатов деятельности предприятия, определяются источники финансирования и его потребности в дополнительных финансовых ресурсах, формируется модель дисконтированных денежных потоков, устанавливается точка безубыточности (порог рентабельности). Финансовый раздел бизнес-плана дает возможность руководству фирмы выбрать наилучший вариант решения, минимизировать последствия риска, связанного с выполнением инвестиционной или других программ развития предприятия.

В этом разделе плана специалисты американских компаний рассчитывают традиционные для рыночной экономики показатели:

— коэффициент концентрации собственного капитала, коэффициент финансовой зависимости, обратный первому, а также коэффициент соотношения собственных и заемных средств. Все эти три показателя характеризСвет финансовую устойчивость деятельности при использовании заемных средств. При этом очевидно, что чем большую долю используемого капитала составляет собственный, тем устойчивей деятельность предприятия, но и вероятнее получение внешних займов;

— коэффициент маневренности собственного капитала, характеризующий распределение собственного капитала на статьи: финансирования текущей деятельности и капитализации. 21

Следует помнить, что при переносе любых зарубежных рекомендаций на российскую почву необходима их корректировка с учетом российских реалий. Наиболее существенными при использовании американской методики бизнес-планирования представляются следующие аспекты.

1. Для американца предпринимательская деятельность ассоциируется с такими понятиями, как свобода, независимость, самореализация. В Америке предпринимательство является, прежде всего, образом жизни и только затем способом зарабатывать деньги. В США для предпринимателя начало собственного дела означает резкое снижение уровня жизни в первый период, по сравнению с уровнем при продолжении работы в чужой фирме.

Как следствие многие предприниматели предпочитают американский термин «бизнес» русскому понятию «дело».

Американский руководитель подвержен столь сильному давлению конкуренции и рыночных механизмов, что фактически постоянно находится под контролем. Его деятельность определяется тем, насколько верно он способен оценить влияние этих факторов на его фирму, и в меньшей степени зависит от личных стремлений и симпатий.

Различно в США и России отношение к бухгалтерскому учету. В России учет — это прежде всего средство удовлетворить любопытство контролирующей инстанции, в США — инструмент для лучшего понимания своего бизнеса и поиска путей увеличения его доходности. Основным вопросом, волнующим западного предпринимателя, является живучесть бизнеса. Она определяется в первую очередь соотношением между стоимостью активов и суммарными обязательствами, т.е. балансом, что коренным образом отличается от привычного нам баланса, как соотношения расходов и доходов.

2. Гарантия того, что в кассе всегда будут наличные средства (этот вопрос особенно волнует западных предпринимателей). Имеется в виду не противопоставление наличных и безналичных денег, которого в Америке нет, а различие между тем, что вам заплатили, и тем, что еще должны заплатить.

3. Отдача от капитала. Если деньги вложены в свое дело, американец не испытывает морального удовлетворения без уверенности в том, что они принесут больший доход, чем если бы они были помещены в банк, потрачены на акции или пущены в рост каким-либо другим из общедоступных способов. Поэтому скрупулезно подсчитывается возврат капиталовложений, причем вернувшимися считаются и те средства, которые приходится немедленно реинвестировать в дело.

Начинающий американский предприниматель находится в уникальных условиях в том смысле, что государство ему оказывает всемерную поддержку. Это в первую очередь информационное обслуживание и консультирование. В России необходимо компенсировать отсутствие государственных услуг собственной активностью. Однако в настоящее время иностранные организации, готовые давать консультации и даже оказывать материальную поддержку, начинают постепенно проникать и в Россию. 22

Рассмотрим методику бизнес-планирования в Японии на примере корпорации «Мацусита».

Представим этапы разработки бизнес-плана японской компании «Мацусита» в виде схемы (рис.2.1).

Рис.2.1. Этапы бизнес планирования в фирме «Мацусита» (Япония)

1. Провозглашение стратегии компании.

Это делается в начале каждого года президентом в присутствии всех управляющих филиалами, президентов компаний, входящих в группу «Мацусита», руководителей зарубежных филиалов и лидеров профсоюза. Стратегия компании является чем-то абстрактным и выражается устно, но она подчеркивает оценку дел «Мацуситы» и воплощает намерения преодолеть конъюнктурные трудности усовершенствованием политики и целей. Это своего рода лозунг для персонала. Такими лозунгами были: «Конструктивное наступление в самобытном духе нашей компании» (1978 г.), «Прицел на вершины электронной промышленности» (1979 г.).

2. Директивы о планировании в филиалах.

Так как стратегия компании абстрактна, то ориентиры для планирования в филиалах (так называемая президентская политика) задаются президентом компании для управляющих филиалами в виде директивы примерно за два месяца до начала планируемого периода. Они включают задания по росту продаж, издержкам на заработную плату и т. д.

3. Определение политики планирования филиала.

Для того чтобы выполнить президентскую политику, каждый управляющий филиалом определяет свою собственную политику планирования и инструктирует управляющих по вопросам производства, продаж, запасов, сектора рынка, денежных поступлений и выплат, прибыли, разработки новых изделий, цен на товары, сокращения издержек по оборудованию и трудовым ресурсам, по оказанию помощи продавцам и т. д.

4. Подготовка плана каждого отделения.

Основываясь на политике планирования управляющего филиалом, каждый управляющий отделением составляет план отделения по продажам, производству, поставкам, проектно-конструкторским работам, трудовым ресурсам, оборудованию и т. д. Например, план производства включает планы многих основных и вспомогательных производственных подразделений. В связи с тем что сердцевина ежегодного планирования в филиалах заключается в этой фазе, такое планирование начинается примерно за три месяца до начала планируемого периода.

5. Подготовка проекта бюджета отделения.

Управляющий и бухгалтер отделения проверяют план каждого подразделения с точки зрения издержек и прибылей до подготовки проекта бюджета отделения.

Содержание долгосрочного плана корпорации и отделений в Японии включает:

Базовый план (на 5 лет):

— масштабы производства (5 лет): новые заказы, сбыт, чистый доход, численность занятых, инвестиции в оборудование и связанные с этим показатели;

— долгосрочная стратегия деловой активности (на 5 лет): планы относительно делового окружения и важнейших стратегий, анализ номенклатуры (важнейшие существующие и новые рынки, продукты; устаревшие продукты);

— методы усиления сбытовых возможностей;

— стратегии и тактики зарубежной активности;

— другие проблемы, подлежащие решению.

2. Ситуационный план (на 3 года)

3. Выводы и план внедрения

6. Подготовка проекта плана филиала.

Проект бюджета отделения будет включен как часть в бюджет прибыли и бюджет средств филиала. Затем они представляются в центральный офис (штаб-квартиру) корпорации.

7. Проверка и утверждение планов филиала.

В центральном офисе каждый директор проверяет детально планы филиала. Бухгалтерия корпорации тоже проверяет их в течение месяца. Планы некоторых филиалов президент компании оценивает на предмет соответствия президентской политике. Когда планы филиалов одобрены центральным офисом, они суммирСвется как общий план компании (общая финансовая смета корпорации). После того как президент одобрит его, на собрании исполнительных директоров планы (бюджета) корпорации и филиалов будут утверждены, тем самым план будет санкционирован.

8. Передача утвержденного проекта плана филиала.

Основные положения утвержденного плана филиала будут переданы президентом каждому управляющему филиалом в форме плановой сметы (бюджета) филиала. Эта смета называется также «документ с королевской печатью» (Приложение 1).

Церемония этой передачи — чисто японская особенность, потому что «документ с королевской печатью» рассматривается как контракт между президентом компании и управляющим филиалом. Выполнение плана филиала является обязательным для управляющего.

«Документ с королевской печатью» содержит только основные положения плана филиала: объем торгового оборота, планируемую прибыль и капитал филиала. Выплаты офису корпорации определяются как фиксируемые от объема продаж филиала в размере 3% (общие для всех филиалов).
Каждый управляющий филиалом несет ответственность за достижение только зафиксированных в «документе с королевской печатью» пунктов. Выбор метода, используемого для выполнения этого соглашения, предоставляется управляющему филиалом. Подобный подход характерен для системы управления «Мацуситы». 23

В настоящее время идет процесс адаптации зарубежного опыта разработки инвестиционных проектов и составления бизнес-планов к отечественным условиям. Это предполагает обязательную типизацию методологии и документации, используемых в этой области. При этом западную типовую структуру бизнес-планов необходимость дополнять, по крайней мере, тремя важными разделами, в которых авторы должны показать:

— адекватное понимание проблемы качества и возможность (способность) ее решения;

— способность обеспечить приемлемую конкурентоспособность за счет грамотного управления себестоимостью;

— ясное видение перспектив развития бизнеса и способность доводить начатое дело до конца.

В результате адаптированный к российским условиям бизнес-план приобретает следующую структуру:

1. Цели деятельности

2. Краткое описание бизнеса

4. Продукция (услуги)

5. Организация производства

6. Инвестиционный климат и риски

7. Достижение необходимого качества

8. Обеспечение конкурентоспособности

9. Реализация продукции

10. Управление и кадры

12. Эффективность бизнеса и возможные перспективы

Предлагаемая структура не противоречит требованиям к бизнес-планам, предъявляемым в развитых странах, поскольку в ней есть все основные принятые в западной практике элементы, и в то же время она дополнена и адаптирована к условиям более тяжелой российской деловой среды. 24

Таким образом, методики разработки бизнес-планов развитых стран не может применяться один к одному для российских условий ввиду существенно иной деловой среды. Это вызывает необходимость дополнять западную типовую структуру бизнес-планов дополнительными разделами.

2.2.Особенности разработки бизнес плана в российских условиях

Бизнес-планирование — явление новое в экономике России, несмотря на то, что многие понятия рыночной экономики уже вошли в деловую жизнь и практику наших предприятий (организаций).

Российские предприниматели часто не имеют необходимой профессиональной подготовки для написания бизнес-планов. У них большой опыт плановой и прогнозной работы, разработок ТЭО, оценок экономической эффективности проектов. Но современная ситуация требует смещения акцента с производственной стороны проектов на рыночную. Необходимы оценка платежеспособного спроса на продукцию, состояние конкуренции, анализ экономической и финансовой устойчивости и результативность.

Экономическая и социальная ситуация, в которой работают российские предприятия, зачастую не позволяют им осуществлять прямое использование зарубежных методических разработок при составлении бизнес-планов. Необходима их адаптация к реальным хозяйственным, социальным, правовым и другим условиям нашей страны. 25

Условия нарождающегося рынка диктСвет необходимость использования общепринятой в других странах практики продвижения предпринимательских проектов для инвестирования. Однако, к сожалению, российская специфика состояния рынка услож­няет процедуры разработки бизнес-планов и учета в них ряда трудно предсказуемых факторов. К последним можно отнести уровень инфляции, плавающие банковские и налоговые ставки, перевод рублевых показателей в твердые валюты, проблемы опла­ты поставок из-за кризиса неплатежей, недостаточность информа­ционных и статистических данных и т.д.

Зарубежный опыт и пока еще небольшой опыт отечественных предприятий показывает, что даже в условиях переходного периода составлять бизнес-планы вынуждает сама жизнь. Механизм делового планирования в Рос­сии включает в себя теорию, методологию и практику, охватыва­ющие все особенности российского экономического климата. Дело­вое планирование призвано объединить в себе все этапы реализа­ции предпринимательских идей — от возникновения до воплоще­ния в жизнь. Такого рода планирование призвано включать в себя в России выбор возможных проектов реализации идей; выявление наиболее реального проекта и оценка его осуществимости на осно­ве предварительного технико-экономического обоснования; разра­ботку детализированного бизнес-плана; обеспечение реализации этого плана; оценку фактической эффективности внедрения; кор­ректировку плана с целью повышения эффективности функциони­рования. Уже сейчас бизнес-план становится главным документом внутрифирменного планирования на предприятии. В условиях пе­реходного периода подобный план должен быть плановой про­граммой изучения рынка и конкурентов, рисковой производствен­но-хозяйственной и финансовой деятельности и продаж, обеспечи­вать адаптацию деятельности фирмы к новым условиям. Такого рода подход предполагает возможность и необходимость разра­ботки локальных бизнес-планов по отдельным проектам, продук­там (товарам) и услугам. В кризисных же условиях бизнес-план предприятия призван, прежде всего, решать задачи улучшения его финансового состояния. Формирование антикризисного бизнес-плана — одна из наиболее характерных особенностей бизнеса в России. 26

Поскольку большинство российских предприятий и организа­ций находится в сложных финансовых обстоятельствах, бизнес-планы имеют, в основном, антикризисную направленность, наце­лены на хозяйственное оздоровление. Плановая программа выжи­вания и оздоровления российского предприятия обычно формиру­ется как специальный бизнес-план. Однако его структура, а глав­ное сама сущность всецело направлены на одну цель — удержать получившее пробоины судно на плаву, отбуксировать его в тихую гавань, капитально отремонтировать, существенно обновить и пус­тить в плавание на качественно новом уровне, не опасаясь более за его будущее.

Особенностью бизнес-плана как ключевого документа в анти­кризисном управлении является его сбалансированность по поста­новке задач с учетом реальных финансовых возможностей фирмы. Бизнес-план всегда должен быть обеспечен необходимыми финан­совыми ресурсами. Это в значительной мере определяет характер проектов (концепций), которые рассматриваются при разработке бизнес-плана по оздоровлению предприятия. Такие проекты долж­ны быть не только инновационными, т.е. отличаться научно-технической новизной, но и быть тщательно проработанными, по­казывать, какие затраты необходимы на их реализацию и что это экономически даст. Степень инновационности и рискованности проекта определяет способы привлечения капитала. В то же время включение самого проекта в бизнес-план становится возможным лишь в том случае, если определены источники его финансирова­ния.

Весьма активно бизнес-план по оздоровлению фирмы исполь­зуется при поиске инвесторов, новых акционеров, кредиторов, спонсорских вложений и т.д. Помогает такой бизнес-план и тем предпринимателям и фирмам, которые собираются расширить свое дело и, купив основной пакет акций испытывающей серьезные за­труднения фирмы, реорганизовать ее производственную и всю рыночную деятельность на новой основе. 27

В бизнес-плане, прежде всего, нужно охарактеризовать основ­ные особенности и преимущества проекта по санации предприя­тия. После краткого общего введения в бизнес-плане обычно при­водятся подробные сведения о фирме, которые в концентрирован­ном виде содержат все детали, нужные для трансформации управления компанией и ее рыночной переориентации.

Характеризуется организационная структура фирмы с указа­нием основных организационно-производственных и управленчес­ких подразделений. Дается развернутая характеристика, фиксиру­ется имидж фирмы, т.е. представления о ней у партнеров, потре­бителей продукции.

Но особое внимание придается анализу специфики условий деятельности фирмы. Здесь рассматриваются причины ухудшения положения фирмы на рынке, возникновения у нее финансовых за­труднений. Условия деятельности разделяются на внешние: изме­нения вкусов потребителей, конъюнктуры рынка, наличия необхо­димой рабочей силы, жизненный цикл изделия (продукции, ус­луг), цикл деловой активности, т.е. те обстоятельства, на которые фирма не способна оказывать существенное влияние, и внутрен­ние: характеристики используемых технологий, оборудования, ка­чества товара (продукции, услуг) и издержек производства. Должны быть четко сформулированы основные цели дальнейшего развития фирмы, которые призваны полностью корреспондироваться с целями бизнес-плана. Это позволяет рассмотреть возмож­ность достижения новых целей, в зависимости от действия внут­ренних и внешних факторов.

Аналитический раздел является одним из наиболее важных разделов плана. Главное здесь — объективный анализ сложив­шейся ситуации, реальные и обоснованные предложения о воз­можностях расширения объемов и ассортимента продукции (услуг). Очень важно продемонстрировать преимущества или да­же уникальность возможных изменений в технологии, внедрения более эффективных торговых приемов, которые позволят стать конкурентоспособными на рынке. В выводах намечается предлага­емый объем дополнительного финансирования и излагается систе­ма мер, которые нужно предпринять для, того, чтобы фирма могла полностью перейти на самофинансирование.

Для каждого раздела плана выбирается своя стратегия и оп­ределяются конкретные мероприятия по ее реализации с указанием исполнителя (подразделения фирмы и конкретного менедже­ра). На этой основе разрабатывается план конкретных мероприя­тий с их перечнем, сроком выполнения и исполнителями, т.е. для каждого раздела и стратегии, по существу, необходим свой минибизнес-план.

Обычно оздоровление бизнеса связано с планированием про­изводства новых, более качественных продуктов и услуг, на кото­рые имеется достаточный спрос на рынке. Поэтому в следующем разделе дается подробная характеристика предлагаемых к выпус­ку продуктов и их потенциальных рынков сбыта. Здесь описыва­ется сфера бизнеса и продукты, которые фирма будет предлагать к продаже, характер отрасли и конъюнктура рынка для произво­димого товара.

Подробно освещается текущее состояние и перспективы разви­тия фирмы, причины, повлекшие трудности, и возможные пути их преодоления. Как правило, описываются новые продукты, новые рынки и покупатели, новые потребности рынка, другие экономи­ческие и социально-политические тенденции и факторы, способ­ные оказать позитивное или негативное влияние на коренное улучшение положения фирмы. Учитывается также возможность выхода обновленного бизнеса на внешний рынок. Обязательно предлагается характеристика сферы, в которой действует фирма или в которую она намеревается войти; показывается, кто может стать главными покупателями ее продукции. Важно указать связь между продуктом (услугой) — объектом бизнес-плана и всей предшествующей деятельностью фирмы.

Целесообразно, далее, детально охарактеризовать новые това­ры (продукцию, услуги), их отличительные особенности, позво­ляющие получить наибольший эффект. Важнейшим вопросом яв­ляется также описание полезного эффекта для потенциального по­требителя. Отмечаются новые или, если имеются, уникальные свойства предлагаемого к производству товара, указываются при­чины интереса к нему покупателей. Делается упор на наиболее полное удовлетворение всех запросов потребителей. Обращается внимание как на главную среду использования товара, так и на его важнейшие побочные применения. Подчеркиваются отличи­тельные особенности предлагаемой продукции (услуг) и разница между тем, что уже имеется на рынке, и тем, с чем фирма хочет на него выйти. При этом использСвется общие технологические оценки, характеристики жизненного цикла продукции, анализ ее конкурентоспособности отдельно для внешнего и внутреннего рынка.

Особое значение в бизнес-плане, направленном на коренные положительные изменения в ситуации фирмы, имеет проведение рыночных исследований и анализа сбыта вновь вводимой в хозяй­ственный оборот продукции. Цель этого — предоставить потенци­альному инвестору необходимые материалы, с тем, чтобы убедить его в конкурентоспособности рассматриваемого проекта. Почти все последующие разделы плана построены на рыноч­ных оценках и как бы развивают его. Рыночные оценки предлага­емого проекта, основанные на маркетинговых исследованиях и анализе, должны показать возможный объем производства, спе­цифику маркетингового плана и позволить определить достовер­ные размеры требуемых инвестиций. Из-за важности анализа ры­ночного механизма и зависимости остальных частей плана от про­екта сбыта, рекомендуется разрабатывать данный раздел бизнес-плана раньше, чем все остальные. Здесь очень важно тщательно проверить источники информации.

Много внимания уделяется анализу тех, кто может стать по­тенциальным заказчиком (покупателем) продукции или услуг. Их обычно классифицирСвет по родственным, однородным группам (основным рыночным сегментам). Возможные критерии сегмента­ции рынка для частных лиц: возраст, пол, любимые занятия, стиль жизни, уровень дохода и т.п. Для фирм: сфера деятельнос­ти, местонахождение, структура, объем производства и реализа­ции. Важно выделить сегменты, которые являются целевыми для предлагаемого продукта, и отметить, что может стать основой для завоевания данного целевого рынка (цена, качество, дизайн, до­полнительные услуги).

Основное значение имеет проработка вопросов расширения круга заказчиков (покупателей) и сферы деятельности фирмы. Следует выявить основные пути повышения конкурентоспособности товара и привлечения заказчиков (покупателей). Для опреде­ления коммерческих показателей в плане должны содержаться от­веты на следующие вопросы:

— кто будет основным заказчиком (покупателем) товара — непосредственно потребитель, производитель другого товара, оп­товик или продавец розничной торговли;

— покупает ли потребитель товар у случайного продавца или предпочитает постоянного;

— в каких регионах имеется устойчивый спрос на товар;

— где расположены заказчики (покупатели), предпочитающие новый товар, который предлагается; на какие еще рынки реально проникнуть;

— количество потребляемого товара, что определяет его рас­фасовку и упаковку, другую обработку.

В плане характеризСвется главные факторы, воздействующие на рост сбыта (промышленные тенденции, правительственная по­литика и т.д.), определяются источники всей информации и мето­ды, применяемые при составлении плана. Устанавливаются требо­вания к агентам и дистрибьюторам товара, обосновывается необ­ходимость их наличия в каждом из предполагаемых рынков.

Очень ответственно следует подойти к характеристике конку­рентов. Следует провести реалистическую оценку сильных и сла­бых сторон конкурирующих товаров или услуг и выявить выпус­кающие их фирмы, определить каналы информации, на основе которой определяется, какие товары являются наиболее конкурен­тоспособными, сравнить конкурирующие товары или услуги по базисной цене, характеристикам, обслуживанию, гарантийным обязательствам и другим существенным признакам.

Оценка сферы распространения и продаж. Здесь кратко изла­гаются достоинства продукции (услуг), делающие ее конкуренто­способной в настоящее время и в перспективе, определяются глав­ные клиенты фирмы.

Основываясь на оценке достоинств производимой продукции (услуг), объеме и динамике спроса и их тенденций на рынке, оп­ределяется сфера сбыта фирмы и объемы продаж в натуральном и стоимостном выражении на каждый год из .последующих трех лет. При неперспективной оценке сбыта требуется раскрыть, как фир­ма должна развивать свое дело с учетом интересов заказчиков, наметить программы создания новых товаров, четко сформулиро­вать основные принципы совершенствования технологии и ценовой политики.

Для фирмы, находящейся в трудном положении, особенно важно не ошибиться в оценке рыночных перспектив вновь вводи­мых товаров и услуг. Это налагает особую ответственность на со­ставителей плана. План маркетинга призван детально раскрыть политику в области торговли и обслуживания, цен, рекламную стратегию, что должно позволить достигнуть планируемых объе­мов продаж и занять соответствующее место на рынке.

В условиях России многое зависит от правильного выбора це­новой политики. Рассматривая цены на товары (услуги), сравни­вают их с ценами основных конкурентов. Оценивается объем при­были как разница между отпускной ценой товара и его себестои­мостью, а также выявляется, достаточен ли размер дохода для получения прибыли после покрытия расходов по доставке товара, торговых издержек, гарантийного и сервисного обслуживания и т.д. Важно объяснить в плане, как предполагаемая цена позволит сделать товар (или услуги) более доступным для широкого круга потребителей, завоевать и по возможности расширить сферу сбыта перед лицом постоянной конкуренции, а также обеспечить необхо­димый уровень прибыли. Следует связать, обусловить цену, ры­нок сбыта и размеры прибыли. Нельзя при этом не принимать во внимание времени возможного получения платы за товар, что осо­бенно важно в условиях характерной для России ситуации с не­платежами.

Большую роль играет также выбор правильной тактики про­даж. Здесь целесообразно рассмотреть способы, которые будут применяться для продажи и доставки товара с указанием, имеет ли фирма собственные магазины, торговых представителей, дис­трибьюторов. В плане следует раскрыть как оперативные, так и долгосрочные программы поставок продукции, охарактеризовать предполагаемые объемы розничных и оптовых продаж, количество продавцов, сравнить эти показатели с показателями конкурирую­щих фирм. Необходимо предложить штатное расписание и торго­вый бюджет, включая расходы на маркетинг, рекламу и сервисное обслуживание.

Об обслуживании и гарантиях нужно сказать особо. В данном разделе находят отражение виды и сроки гарантийных обяза­тельств, сервисного обслуживания, отмечается, будут ли созданы специальные организации по обслуживанию, сервисное агентство или оказаны услуги продавцам, или возвращена продукция про­изводителю, подчеркивается, какие специальные услуги оказыва­ются клиентам, какие запасные части могут быть переданы в ком­плекте с продукцией и какие могут быть получены в дальнейшем, при каких условиях гарантируется возврат денег клиенту.

Подробно рассматриваются и основные подходы фирмы по привлечению внимания к товару со стороны общества. Речь идет о планах демонстрации товара по телевидению, в рекламных газет­ных объявлениях, выпуске рекламных щитов и специальной рек­ламной литературы, использовании услуг рекламных агентств. Предложения делаются с указанием цены рекламы, исходя из ре­альных возможностей консультируемой фирмы.

В плане следует также отразить основные перспективные про­блемы совершенствования предлагаемых рынку изделий, предло­жив несколько возможных вариантов с указанием стоимости разработок и срока их внедрения на рынке.

Целесообразно подготовить и план работ по созданию новой родственной продукции и услуг, которые могли бы быть реализо­ваны (проданы) в будущем тем же группам потребителей.

Важно, далее, рассчитать и отразить в программе затраты, не­обходимые для улучшения качества и развития производства про­дукции. Подобные расходы часто недооцениваются, что способно серьезно усложнить финансирование проекта. Такого рода расхо­ды обычно составляют 10—20% от общих затрат и становятся час­тью финансового плана.

При характеристике производственного и оперативного пла­нов оздоровления фирмы составителям необходимо представить информацию по обеспеченности с производственной стороны вы­пуска продукции, разработать меры по поддержанию и развитию производства. Указанный раздел отражает виды обслуживания, производственные условия, требуемое оборудование и рабочую силу (в определенные периоды и за весь срок осуществления про­екта), которые необходимы для планирования и развертывания производства продукции (услуг).

Учитывая масштабы России, в полной мере предстоит оценить и особенности географического положения. В плане должны со­держаться данные о планируемом местоположении производства, его преимуществах, недостатках, в частности, в таких вопросах, как уровень заработной платы, доступность рабочей силы, бли­зость к заказчикам и смежникам, налоги и сборы. Удачное распо­ложение фирмы — один из важнейших факторов ее успеха.

Не менее существенно — реально представить имеющийся по­тенциал компании, условия ее работы. ХарактеризСвется заводские и офисные площади, склады и закрепленные земельные участки, машины, специальный инструмент и другое оборудование. Осо­бенно важно установить предполагаемую величину финансирова­ния закупки необходимых машин и оборудования, что станет час­тью финансового плана.

В плане характеризСвется точные обязанности и ответствен­ность каждого ключевого члена команды, включая краткий по­служной список, и обращается внимание на то, в чем особенно си­лен тот или иной руководитель.

Целесообразно привести полную характеристику каждого ос­новного члена команды, включающую образование, опыт и до­стижения работника в выполнении сходных функций. Успехи ра­ботника должны определяться конкретно, например, вклад в полученную высокую прибыль, достигнутое за счет его усилий уве­личение объема продаж и т.д. Здесь же указываются полученные работником поощрения, рост зарплаты, продвижение по службе и т.д.

Необходимо, далее, указать размер оплаты труда каждого члена администрации и сравнить его с тем, что он получал на по­следней работе. Определяется пакет акций для ключевого персо­нала, размер оклада (если необходимо) и планируемое поощрение премиями или акциями- В плане желательно отдельно отметить наличие специалиста или службы по системе управления персона­лом, найму и подготовке кадров. Немаловажно дать оценку и со­става совета директоров фирмы, перечислить включенных в него членов и отметить, чем они конкретно могут помочь фирме. Сле­дует честно указать достоинства и недостатки предлагаемой адми­нистрации и совета директоров, обсудить виды, формы и время обучения управленцев, а также необходимость систематических технических и управленческих консультаций, по крайней мере в первые три года реализации проекта и отметить род, размер и стоимость каждой консультации, а также когда она может быть необходима. Для повышения кредита доверия к проекту целесооб­разно перечислить обладающие высокой репутацией и хорошо из­вестные поддерживающие организации (юридическая, включая патентную, бухгалтерская, рекламная, страховая, банковская), ко­торые могут обеспечить непосредственно прямую профессиональ­ную поддержку проекту оздоровления фирмы.

В предлагаемой программе обязательно должно найтись место для характеристики точек критического риска и возможных про­блем. В фирме, испытывающей серьезные затруднения, обычно неизбежно возникают новые неожиданные проблемы, чаще прихо­дится рисковать. Принимая на себя инициативу в определении ри­ска, разработчики оздоровительной программы, руководство фир­мы дают понять инвестору, что они об этом знают и намерены преодолевать любые трудности. Определение и анализ главных проблем и рискованных моментов, безусловно, служат успеху проекта. Поэтому в программе имеет место описание опасных си­туаций в отрасли, на рынке сбыта, в сроках и финансировании начального этапа программы.

Весьма существенно определить, какие из потенциальных проблем наиболее опасны для фирмы, и подготовить предложения по минимизации влияния неблагоприятных обстоятельств в каж­дой рискованной части программы. 28

В настоящее время большинство российских предпринимателей склонно впадать в крайности. Одни полагают, что наличие тщательно оформленно­го бизнес-плана реально помогает решать проблемы и гарантирует успех. Другие считают, что «вся эта писанина» не имеет никакого отношения к реальному бизнесу, которым им приходится зани­маться. Российский бизнес пока что лишь копирует западный, причем копирует не фундаментальные основы, а лишь внешние признаки.

По данным Ассоциации Консультантов по экономике и управ­лению, спрос на консультирование по планированию сейчас в Рос­сии повышается наиболее заметно. В ближайшие 2—3 года прогнозируется значительный спрос на услуги по разработке и реализации бизнес-планирования. Однако необходимо отметить, что услуги консультантов в области планирования, особенно долгосрочного, востребованы, в основном, крупными компаниями. В настоящее время можно выделить две явно преобладающие категории заказ­чиков. К первой относятся наиболее крупные организации, для которых характерно долгосрочное планирование своей деятельно­сти. Ко второй можно отнести средние фирмы, которые склонны прибегать к услугам консультантов лишь тогда, когда предприя­тие уже оказалось в достаточно сложной ситуации.

Как бы то ни было, планирование бизнеса уже сегодня суще­ственно содействует российским предприятиям в решении их насущных задач. 29

Выводы:

Бизнес-планирование в России имеет свои особенности:

— меняющиеся экономические отношения ставят руководителей перед необходимостью самим просчитывать свои будущие шаги и учиться вести борьбу с конкурентами;

— появляется новое поколение руководителей, которые не были руководителями коммерческих организаций, и они плохо представляют весь круг ожидающих их экономических проблем, особенно в рыночной экономике;

— российские предприниматели должны научиться обосновывать свои заявки, доказывая инвесторам, что они могут просчитать все аспекты использования инвестиций не хуже бизнесменов из других стран.

2.3. Процесс и организация бизнес плана при открытии нового дела планирования на предприятии

Создание новых проектов предполагает предварительное экономическое обоснование их целесообразности, последующее планирование необходимых затрат на их осуществление и ожидаемых конечных результатов. Бизнес-планирование позволяет экономистам-менеджерам не только обосновать необходимость разработки того или иного инновационного проекта, но и возможность его реализации в действующих рыночных условиях.

Бизнес-план при открытии нового дела в конечном счете должен дать правильный ответ на такие важные вопросы рыночных отношений, как возможная стоимость проекта и планируемые доходы. Каждый предприниматель должен знать, сколько будет стоить новый проект и принесет ли это дело доходы, а если принесет, то когда и какова степень риска? Ответы на эти вопросы рационального хозяйствования в сложных рыночных отношениях дает правильно составленный бизнес-план. Составление бизнес-плана служит первым шагом каждого начинающего предпринимателя в сферу инновационной, хозяйственной, коммерческой или инвестиционной деятельности. Разработка такого плана требует не только всесторонней экономической оценки будущего бизнес-проекта профессиональными менеджерами, но и непосредственного участия самих предпринимателей и высших руководителей предприятия или фирмы. 30

Перед составлением бизнес-плана для нового проекта рекомендуется, в первую очередь, обеспечить предварительную возможность его изучения. Необходим ли он? Если да, то должны быть сделаны определенные дополнительные исследования по изучению проекта. В последующем, после установления целей компании, составляется стратегический план, включающий постановку задач для всех функций управления бизнесом. Этот план координирует функции управления, связывая воедино плановые показатели и исходную информацию.

В условиях рынка основные плановые задачи при создании нового проекта сводятся к решению следующих вопросов:

— какой вид продукции или какое новое дело выбрать для выхода на отечественный и зарубежный рынок;

— каков будет рыночный спрос на предлагаемые товары и услуги и как он будет изменяться;

— какие ресурсы и в каких количествах потребСвется для организации бизнес-проекта;

— сколько будут стоить необходимые ресурсы и где найти надежных поставщиков;

— каковы будут издержки на организацию производства и реализацию продукции и услуг на соответствующих рынках;

— какой может быть рыночная цена на данную продукцию и как на нее повлияют конкуренты;

— какими могут быть общие доходы и как их следует распределять между всеми участниками бизнес-проекта;

— каковы будут показатели эффективности производства и как их можно повысить.

На начальных этапах составления бизнес-планов на те или иные бизнес-проекты достаточно приближенных ответов на основе выполнения укрупненных расчетов экономистами-менеджерами. В дальнейшем требуется проведение специалистами подробных или уточненных расчетов основных планово-экономических показателей.

Для предварительного технико-экономического обоснования бизнес-проекта при открытии нового дела, как подтверждает отечественная практика, необходимы следующие рыночные показатели:

— общие исходные данные и условия выполнения проекта;

— рынок сбыта продукции и производственная мощность;

— материальные факторы производства и требуемые ресурсы;

— местонахождение предприятия и транспортные связи;

— организация предприятия и накладные расходы;

— потребность трудовых ресурсов и источники покрытия;

— планирование сроков осуществления проекта;

— финансово-экономическая оценка бизнес-проекта.

Приведенные показатели бизнес-плана определяют не только содержание, но и последовательность выполнения необходимых планово-экономических расчетов. Поэтому для качественной разработки бизнес-планов при открытии нового дела необходима достоверная исходная маркетинговая, производственная, финансовая и другая планово-экономическая информация. 31

В качестве примера рассмотрим Бизнес-план к проекту создания предприятия по производству кухонной мебели.

Название и адрес предприятия: ООО «Свет» г. Коломна, ул. Ленина, д. 3.

Учредители: Иванов А. А., Петров Б. Б.

Руководитель предприятия: Иванов Андрей Андреевич.

Резюме

Суть проекта: наладить производство, выпуск и последующую реализацию навесных кухонных шкафов для посуды из древесины для удовлетворения спроса населения в г. Коломна и Рязанской области.

Сметная стоимость проекта 148 000 руб.

Финансирование проекта: собственные средства — 35%, заемные средства — 65%.

Срок окупаемости проекта – 2 года. 14 дней

Проектно-сметная документация разработана Ивановым А. А.

Планируемая цена продажи единицы продукции на 30% ниже цены на аналогичную продукцию конкурентов. Это связано со значительной их удаленностью от места продажи своей продукции и, как следствие, более высокими затратами на транспортные расходы и реализацию продукции.

Выпускаемая продукция будет отличаться не только низкой ценой, но и красивым внешним видом, будет более удобной, прочной из-за особенностей конкуренции, будет полироваться и покрываться лаком.

Ожидаемый спрос на продукцию составит 1700 шт. в год.

Для осуществления проекта требуется объем инвестиций в размере 96000 руб.

Заемные средства будут возвращены через три года.

Успех инвестиционного проекта подкрепляется достаточно большой численностью населения, проживающего в названной местности и низкой ценой на выпускаемую продукцию, доступной для всех категорий населения.

Перспективой развития предприятия является выход на потребительские рынки близлежащих районов, Московской, Рязанской областей в целом.

Анализ положения дел в отрасли

В настоящее время продукция данного вида в районе не выпускается, а поставляется из отдаленных регионов. Численность населения в районе достаточно велика для устойчивого сбыта в запланированном объеме и, соответственно, для развертывания необходимых производственных мощностей.

Потенциальными конкурентами являются: ЗАО «Меббел», г. Владимир, ул. Правды, д. 40; АО «Орион, г. Обнинск, пр. Жукова, д. 67.

Выше перечисленные предприятия выпускают свою продукцию в широком ассортименте и различных видов. Однако сказывается их значительная удаленность от г. Коломны и Рязанской области, недостаточное знание рынка в данном регионе и высокие цены на предлагаемую продукцию. Названные предприятия ведут свою деятельность с начала 80-х годов.

В состав ООО «Свет» в первый год после начала ее деятельности будет входить: генеральный директор, юрист, главный бухгалтер, менеджер по снабжению, менеджер по сбыту готовой продукции, 3 плотника, 4 сборщика-упаковщика, начальник склада, грузчик, уборщица.

Вопросами управления и правом подписи финансовых документов будут обладать генеральный директор и главный бухгалтер ООО «Свет».

Конечными потребителями продукции являются представители различных социальных групп населения. Ожидается равномерный спрос на продукцию в течение всего года. Потенциальные конкуренты выпускают свою продукцию в широком ассортименте и различных видов, как отдельно, так и в составе кухонных гарнитуров. Продукция конкурентов пользуется определенным спросом, но приобрести ее могут лишь граждане с довольно высокими доходами.

Продукция нашего предприятия доступна всем. Отличием от конкурентов является то, что продукция (кухонные шкафы) различных видов (по форме, цвету и степени полировки) и выход на потребительские рынки близлежащих районов и Московской области в целом. В будущем планируется наладить производство комплектов обеденных гарнитуров на заказ из престижных пород дерева для клиентов с высоким достатком.

Торгово-сбытовые издержки, капитальные затраты, связанные с реализацией продукции, указаны в таблице 1.1. В действиях конкурентов следует опасаться изменений маркетинговой политики и возможного снижения цен на свою продукцию.

В противодействие конкурентам предполагается введение собственных маркетинговых мероприятий по реализации продукции. Это проведение рекламных кампаний на местном радио, телевидении, в местных органах печати и на торговых точках. Цена на продукцию обоснована в таблице 1.1.

Сбыт продукции будет организован через сеть магазинов розничной торговли г. Коломны:

Магазин «Двенадцать стульев», ул. Дорфа, д. 2.

ООО «Комфорт», ул. Дзержинского, д. 4.

Магазин «Люкс», пр. Кирова, д. 40.

Производство продукции будет организовано в помещении производственного цеха Коломенского ЗАО «Возрождение» на условиях аренды этого помещения площадью 80 кв. метров.

В состав основного оборудования входят:

— станок деревообрабатывающий стоимостью 10 000 руб.;

— столярный станок стоимостью 10 000 руб.;

— столы столярные (3 шт.) стоимостью 500 руб. каждый;

— ручной столярный инструмент (молотки, зубила, долота и пр.) общей стоимостью 3500 руб.

Поставщиком сложного производственного оборудования является ЗАО «Интертех», которое поставляет в г. Коломну промышленное оборудование. Условие поставки — покупка.

Сырье и материалы и их ориентировочная стоимость:

— брус нарезной (ель, береза) — 300 руб. кв. м;

— доска фанерная — 200 руб. кв. м;

— уголок металлический — 1 руб. пог. м;

— гвозди — 5 руб. кг.

Поставщиками являются: Озерский леспромхоз, Коломенское ЗАО «Возрождение» (деревообрабатывающий завод), ОАО «Коломенская фурнитура».

Условие поставок — покупка. Условия амортизации — простая. Норма отчислений составляет 20% за год эксплуатации основного оборудования.

Себестоимость намечаемой к производству продукции представлена в таблице 2.1.

Источник https://lfirmal.com/biznesplan-i-ego-rol-v-povyshenii-effektivnosti-deyatelnosti-organizacii/

Источник https://refdb.ru/look/1541514-pall.html

Источник