Содержание

Как проверить баланс карты ВТБ: все способы с пошаговой инструкцией

Необходимость оперативно узнать остаток средств на карточке ВТБ может возникнуть в любой момент. Например, в магазине при сборе продуктовой корзины, в ситуации, когда кто-то попросил занять денег, а также, чтобы узнать, пришел перевод от родственника или заработная плата. Удобнее всего отслеживать баланс в СМС, если подключен мобильный банк – нужно просто открыть последнее сообщение с приходной или расходной операцией. Но если SMS удалили, либо оно не поступило, есть немало альтернативных способов, как узнать баланс карты ВТБ.

Содержание:

Как проверить остаток на карточке ВТБ через интернет-банк?

В личном кабинете клиента можно отследить текущий баланс по всем счетам, увидеть историю операций и выполнить большинство транзакций. Для доступа нужен логин (номер карты/УНК) и пароль. Чтобы проверить остаток средств:

Войдите в интернет-банк, используя данные авторизации и код из SMS.
Кликните по вкладке с карточками и счетами.
Рядом с нужным пластиком будет отображен баланс.

Кроме того, сведения об остатке на счетах отображаются и на главной странице, то есть, достаточно авторизоваться в личном кабинете, чтобы увидеть информацию. Такой способ является крайне удобным, но только в том случае, если пользователь находится дома рядом с компьютером.

Проверка баланса в мобильном приложении ВТБ

Чаще всего узнать остаток на карте нужно срочно – клиент находится в очереди, на улице, в общественном транспорте. Если заранее установить на смартфон программу «ВТБ Онлайн», выполнить процедуру удастся в несколько действий:

Войдите в приложение, указав короткий ПИН-код, установленный ранее.
В открывшемся меню отобразятся сведения по всем продуктам пользователя.
Выберите интересующую карту ВТБ на главном экране – здесь же указан баланс.

Для авторизации не нужен доступ к сообщениям, но требуется подключение к интернету. Вся информация по картам клиента расположена в главном меню программы и видна сразу после входа.

Как узнать баланс карты ВТБ посредством USSD-запросов?

Быстро проверить остаток средств по дебетовой карте, узнать размер минимального платежа и просроченной задолженности по кредитке позволяет сервис USSD-запросов от ВТБ, чьи услуги доступны абонентам «большой тройки». Как пользоваться?

Наберите с телефона команду *124# и нажмите кнопку вызова.
В появившемся окне укажите логин (только УНК, номер карточки не подойдет), затем – вызов.
Наберите 4 цифры номера банковской карты.
На экране появится информация об остатке средств.
Иногда баланс не отображается в USSD-меню, а приходит абоненту в СМС – ожидайте доставки.

Плюсом этого способа является то, что он доступен круглосуточно в России и за границей, подключение к интернету не требуется, баланс номера может быть отрицательным – оператор связи не списывает средства за отправку команд.

Проверка остатка средств на ВТБ через службу поддержки

Бесплатно узнать баланс на карте ВТБ можно, позвонив по номеру горячей линии 8(800) 100 24 24 – дождитесь соединения со специалистом, пройдите процедуру идентификации (может потребоваться кодовое слово и данные паспорта), получите информацию. Также проверить остаток средств на карточке удастся и без участия оператора:

Позвоните по вышеуказанному номеру в контакт-центр ВТБ.
В тональном режиме наберите на клавиатуре телефона «1».
Укажите свой логин и нажмите клавишу «#».
Введите последние 4 цифры номера карты и снова наберите «#».

Если по каким-либо причинам клиент не помнит УНК или не может получить услугу посредством команд, дождитесь соединения с оператором – он поможет восстановить логин и узнать баланс.

Другие способы проверить баланс карты ВТБ

Дистанционные способы отслеживания остатка средств на счете, конечно, удобны, но не всегда подходят. Проверить баланс можно в банкомате ВТБ или стороннего банка (в последнем случае услуга может быть платной). Для этого нужно поместить карту в ридер, указать ПИН, в меню выбрать раздел «Остаток средств», информацию можно вывести на экране терминала или распечатать в чеке.

Наименее удобный способ – обратиться непосредственно в отделение, дождаться очереди и получить консультацию у специалиста. Здесь же можно сразу заказать выписку, историю операций, оформить перевыпуск пластика или получить другие услуги. Если карта на руках, удобно воспользоваться банкоматами у входа – консультанты зала помогут узнать баланс при возникновении трудностей.

Как узнать баланс чужой карты ВТБ?

Пластиковая карта является собственностью банка и не может быть передана третьим лицам, как и данные для входа в интернет-банк, поэтому проверить баланс карточки постороннего человека не получится. Не удастся узнать остаток на счете, если пластик был найден – его желательно вернуть в банк или сразу уничтожить. Впрочем, бывают ситуации, когда владелец карточки поручает узнать баланс, например, своему родственнику. Провести процедуру можно:

в банкомате – нужен пластик и ПИН;
по телефону ВТБ – требуется кодовое слово, паспортные данные;
на сайте банка или в приложении при наличии доступа.

Существует немало способов, как проверить баланс карты ВТБ, удобнее всего подключить «Мобильный банк» и получать сведения после каждой операции, так легче контролировать финансы. Также узнать остаток на счете можно посредством коротких команд, в интернет-банк, программе для смартфонов, через банкомат и службу поддержки – пользователь самостоятельно выбирает наиболее простой и быстрый вариант.

Удобный способ проверки баланса карты ВТБ через короткое смс-сообщение

Для проверки остатка денег на банковском счету существует множество мобильных и удобных способов. Например, использование телефона даже без доступа к интернету. В статье расскажем, как узнать баланс карты ВТБ через СМС.

Клиенты банков группы ВТБ обладают несколькими различными возможностями проверки баланса на своей карте вне зависимости от ее типа. Это и запрос остатка в банкомате, и телефонное обслуживание через автоответчик или оператора, и мобильный банк. Кроме того, можно узнать баланс ВТБ-карты по СМС.

Сервис СМС-оповещения

Каждый клиент банка может подключить услугу «СМС-оповещение» и оперативно получать всю информацию по своей карте. Как проверить баланс карты ВТБ через СМС-сообщения? Для этого необходимо:

совершить любую операцию по своей карточке (сумма значения не имеет);
дождаться сообщения, в котором отразится не только тип последней операции и размер списания, но и актуальная информация о статусе счета и остатке средств на нем на данный момент времени.

Подключение и стоимость

Подключить услугу «СМС-оповещение» можно в банкомате (для этого понадобится пластиковый носитель и пин-код к нему), в любом отделении банка (необходим паспорт) или через интернет-банкинг ВТБ24-Онлайн. Последний способ будет доступен только в том случае, если вы уже подключили личный кабинет ранее, так как формирование логина и пароля для аккаунта осуществляется только по личному заявлению. Подключается сервис обычно на номер телефона, привязанный к вашей банковской карточке. Подробно процесс подключения описан здесь.

Существует два вида пакета данной услуги: «Карты» и «Карты+». Узнать баланс карты ВТБ24 по СМС можно с помощью любого из них. Стоимость подключения также одинакова и составляет 59 рублей в месяц. Однако второй пакет более обширный и включает в себя дополнительные функции.

USSD-запрос

Если вы не хотите подключать платную услугу, узнавать баланс возможно через короткие USSD-запросы. Это очень быстро и абсолютно бесплатно. Необходим только телефон, подключенный к мобильной сети.

Как проверить баланс карты ВТБ через телефон:

Набрать на клавиатуре вашего устройства команду *124# и нажать на клавишу вызова.
Дождаться ответа и в тональном режиме нажать «0».
Сервис попросит подтверждение для отправки запроса на обратный звонок — ответьте согласием, нажав на «1».
Дождаться звонка из банка, чтобы сформировать логин (идентификационный номер). Он понадобится вам в дальнейшем для быстрого получения информации по карточке. Понадобятся паспортные данные, 4 последние цифры номера пластикового носителя.
Запомнить или запишите логин.
Далее снова отправить новый запрос в формате: *124*11644564*1234# и клавиша вызова. 11644564 — это логин, который вы получили ранее, а 1234 — последние 4 цифры номера карточки, информация по которой вам интересна.

Обычно остаток по карте мгновенно выводится на экран. Но в некоторых случаях, когда система загружена, отчет может приходить через несколько минут в виде СМС-сообщения.

В последующем вам не нужно снова получать логин: можно просто отправлять запрос в указанном формате. Получать новый идентификационный номер не нужно даже в том случае, если вы перевыпускали пластиковый носитель в связи с окончанием срока его действия или по иной причине. В запросе меняются только последние цифры номера.

Если вы будете звонить с номера, привязанного к банковской карточке, то достаточно ввести последние четыре цифры ее номера, если с другого, то понадобится логин, схема получения которого описана выше. Звонок с территории Российской Федерации бесплатен с любых мобильных, а также стационарных телефонов.

Как проверить баланс карты ВТБ 24?

Информация о балансе карты крайне важна для полноценного пользования ею. Поэтому банк ВТБ предоставляет своим клиентам массу способов, которыми можно проверить состояние счета: через интернет, мобильный банк, по номеру горячей линии и т.д. Каждый из способов по-своему удобен, поэтому и выбирать нужно наиболее подходящий исходя из сложившейся ситуации. Если же у пользователя возникли проблемы, он всегда может бесплатно позвонить в call-центр ВТБ по номеру +7 800 100 24 24, где ему все подробно объяснят. Также в отделении банка или в ВТБ-Онлайн клиент может настроить автоматические уведомления о состоянии своего счета. Эти и остальные подробности о сервисе проверки баланса ВТБ — в настоящей статье.

Как узнать баланс на карте ВТБ — все способы

Каждая банковская карточка привязана к определенному счету клиента. Именно поэтому на этапе внедрения дебетовых карт в финансовые институты была лишь одна возможность узнать, какой имелся баланс на карте — лично, придя в отделение банка. Но так же, как дебетовым картам на смену пришли кредитки, узнать баланс стало возможно множеством способов. ВТБ, как и другие крупные банки, поддерживает введение новшеств в свой сервис.

Всего способов шесть:

Через интернет;
Посредством СМС с кодовым текстом;
С помощью банкомата;
Позвонив на горячую линию ВТБ 24;
Через мобильный банк;
В отделении банка;
Через IVR, то есть голосовое оповещение об остатке на счете.

Каждый из перечисленных выше способов в одной ситуации будет более удобным, а в другой — наоборот, неподходящим. Поэтому к ним нужно приглядеться повнимательнее.

Как проверить баланс на интернет-сервисах от ВТБ

Запросить данные о своем балансе можно онлайн. Из плюсов можно выделить быстроту процесса и отсутствие необходимости куда-либо ехать. Однако, имеются и минусы — для людей старшего поколения пользование сервисом может быть чересчур сложным.

Прежде, чем начать пользоваться сервисом «Телебанк», придется заранее явиться в банк вместе с документом, удостоверяющим личность. Вам выдадут логин и пароль, без которых активировация аккаунта невозможна. К слову, если вы желаете входить в аккаунт не по логину, выданному в банке, можно вместо этого авторизоваться по номеру карты;
Зайдите на сайт online.vtb.ru. Авторизуйтесь на сайте, введя логин и пароль — его вам должен был выдать операционист банка во время активирования аккаунта;
В верхней части сайта найдите вкладку «Счета и карты»;
Откроется список со всеми открытыми банковскими счетами. Уже на этом этапе отображается баланс карты, но вы можете получить больше данных. Для этого выберите ту карточку, которая вас интересует, и на этой же странице будут отображены ваши последние операции по счету.

Как через телефон проверить баланс карты ВТБ 24

Еще более удобный способ по сравнению с предыдущим: не понадобится искать компьютер или планшет для нормального пользования сайтом.

Введите комбинацию цифр *124*ваш логин*последние 4 цифры вашей карты ВТБ#, нажмите кнопку вызова и дождитесь ответа;
USSD-команда, через 2-4 секунды ожидания, выдаст вам окошко с информацией о балансе счета.

Внимание: так как узнать баланс карты ВТБ 24 можно не только через СМС, данная услуга пользуется небольшой популярностью среди населения. Из разных источников в течение 2015-2016 годов поступала информация, что руководство банка вычеркнет эту функцию из списка доступных опций.

Так же, как и в случае с интернет-банкингом, проверить баланс карты ВТБ можно через телефон, но только при условии, что пользователь заранее позаботился и подключил эту опцию в банковском отделении. Если опция подключена, процедура проверки еще более упрощается:

Отправьте сообщение с текстом login на короткий номер 5211 , если вы пользуетесь мобильным оператором МТС. Обратите внимание: номер, с которого вы посылаете сообщение, должен быть привязан к нужной вам карте ВТБ;
Отправьте такое же сообщение на номер +7 910 435 35 00 , если вы пользуетесь другими операторами — Билайн, Теле 2 и т.д.;
Вам придет ответное СМС-сообщение, в котором будет указан размер остатка на счете.

Как проверить баланс через банкомат

Наиболее простой и популярный способ. Пользоваться терминалом может даже человек, далекий от современных технологий — однако, до банкомата не всегда бывает удобно добираться. Способ хорош в ситуации, когда банкомат недалеко от дома или места работы.

Вставьте карточку ВТБ в специализированный терминал этого банка. Найти их можно с помощью сервисов Google Maps, 2GIS или на официальном сайте ВТБ;
Введите четырехзначный ПИН-код от карты;
Выберите из открывшегося списка функций кнопку «Узнать баланс» (в разных устройствах пункт может различаться);
Укажите, хотите ли вы распечатывать чек или нет. После сделанного выбора банкомат и на экране, и на чеке (если вы указали необходимость распечатать документ) отобразит остаток на счете.

Как узнать баланс через горячую линию

Процесс занимает в среднем от одной до четырех минут, что не очень быстро — зато ошибиться или уйти без информации практически невозможно, потому как сотрудники банка обязаны провести клиента до конца процедуры. Подходит тем, кому не очень важен фактор потраченного времени.

Позвоните на номер ВТБ: +7 800 100 24 24 для жителей регионов и номер +7 495 777 24 24 для жителей Москвы и МО. Звонок доступен любому желающему абсолютно бесплатно;
Нажмите кнопку «0» – так вы укажете системе, что хотите связаться с оператором call-центра;
Подтвердить запрос, нажав клавишу «1»;
Когда с вами соединится сотрудник ВТБ, он в обязательном порядке попросит вас подтвердить свою личность. Для успешного прохождения авторизации ответьте на секретный вопрос, назовите свои паспортные данные и последние 4 цифры вашей карты ВТБ.

Как узнать баланс через мобильный банк

Удобная и очень нетребовательная по времени функция. Более того, одним из несомненных плюсов «мобильного банка» можно считать работу с платежной системой «МИР», совсем недавно появившуюся в России. Единственное, что может оттолкнуть пользователя от функции мобильного банка — обязательная плата в размере 120 рублей раз в полугодие (или 200 рублей в год). Впрочем, Сбербанк берет и вовсе 720 рублей в год, так что услуги ВТБ-24 можно еще считать недорогими.

Скачайте с официального сайта ВТБ (https://www.vtb.ru/personal/online-servisy/vtb-online/) или с платформ AppStore/PlayMarket приложение «ВТБ-Онлайн». Именно его называют мобильным банком;
Получите в офисе ВТБ логин и пароль для пользования сервисом. Обратите внимание: полученные данные для входа в систему унифицированы, т.е. их можно использовать и для входа в другие сервисы ВТБ;
Авторизуйтесь в приложении. Найдите вкладку «Счета и карты»;
Проверьте свой баланс прямо в приложении — откроется список всех счетов в банке ВТБ с указанием остатка на них.

Как проверить баланс через IVR

Сама по себе функция используется крайне редко, т.к. она ориентирована, в первую очередь, на людей с ограниченными возможностями. Функция позволяет узнать всю информацию о счете в автоматическом режиме, при этом данные будут произнесены роботом вслух.

Наберите номер +7 800 100 24 24 , дождитесь ответа робота;
Нажмите клавишу «1», затем введите свой логин;
Нажмите клавишу «#», введите четыре последних цифры вашей карты, снова нажмите кнопку «#»;
После этого робот озвучит количество оставшихся на счету денег.

Настройка автоматических уведомлений о состоянии счета

Для клиентов ВТБ доступна опция СМС-информирования. Ее суть сводится к тому, что любая произведенная операция — перевод денег, пополнение счета, снятие наличных, а также приближающаяся дата перевыпуска карты будут отображаться в приходящих СМС. Банк автоматически будет информировать об остатке на счете каждый раз, когда вы будете, например, оплачивать покупки или переводите деньги другому человеку.

Для подключения услуги понадобится:

Воспользоваться банкоматом. Введите карту и свой PIN-код, выберите пункт «Управление картой и SMS». На открывшейся странице выберите вкладку «Автоматические SMS-оповещения», нажмите кнопку «Подключить»;
Или зайти в ВТБ-Онлайн. Авторизуйтесь в системе, найдите в верхней части сайта вкладку «Другие услуги». В открывшихся списках найдите строчку «SMS-оповещения». Выберите нужный вам тарифный план и пользуйтесь услугой.

При подключении стандартного пакета «Карты +» с абонента снимается 59 рублей ежемесячно. Настроить уведомления, т.е. выбрать сообщения, которые вы хотите получать и, наоборот, убрать ненужные вам СМС-оповещения вы можете только в ВТБ-Онлайн и в отделении банка. При работе через ВТБ-Онлайн, нужно следовать инструкции выше, выбрав на последних этапах не «Подключить услугу», а «Настроить услугу». Если вы хотите настроить уведомления в отделении банка, возьмите с собой паспорт.

Источник https://onlaine-vtb.ru/questions/24-kak-proverit-balans-karty-vtb-vse-sposoby-s-poshagovoj-instrukciej.html

Источник https://debetcardsinfo.ru/stati/udobnyy-sposob-proverki-balansa-karty-vtb-cherez-korotkoe-sms-soobshchenie/

Источник https://vkreditbe.ru/kak-proverit-balans-karty-vtb-24/