Как активировать карту ВТБ: кредитную, зарплатную

Обычно банки выдают дебетовые и кредитные карточки, которые являются неактивными. Это делается в целях безопасности, чтобы никто из сотрудников банковского учреждения или посторонних лиц не мог воспользоваться средствами клиента. В каждом банке свой алгоритм действий, поэтому активация карты ВТБ может отличаться от того, как можно активировать карту Сбербанка.

Стоит подчеркнуть, что у ВТБ Банка достаточно обширная линейка банковских продуктов, и оформить кредитную карту ВТБ или дебетовую не составляет труда. Однако сразу после получения невозможно пользоваться картой. Независимо от того, зарплатная это карта ВТБ или любая другая, ее необходимо ее активировать.

Почему необходимо активировать карту ВТБ

Полученная в банке карта ВТБ непременно должна быть активирована. Пока не будет пройдена процедура активации, клиент не сможет снимать денежные средства, зачислять их на карту, осуществлять переводы и расплачиваться картой в магазине или онлайн.

Существует несколько способов активировать карту ВТБ Банка. Их выбор зависит от предпочтений клиента, а также от способа получения карты.

Если клиент получает карточку в отделении банка, целесообразно активировать ее на месте. Но иногда возникает необходимость активировать зарплатную карту ВТБ, которую выдают на работе в бухгалтерии, или полученную по почте карточку.

Итак, активация карты ВТБ возможна следующими способами:

• В отделении банка;
• Через онлайн-бэнкинг «ВТБ-Онлайн»;
• В фирменных банкоматах;
• По телефону (звонок на горячую линию).

Какой бы способ ни выбрал клиент, комиссия за активацию не взимается, такая операция является необходимостью.

Активация в отделении ВТБ

Держатель пластика может активировать зарплатную карту ВТБ, кредитную, а также любой другой банковский продукт в офисе банка. Если получатель карточки не сделал этого сразу, он может прийти в банковское учреждение в любое время. При себе необходимо иметь:

• Паспорт;
• Оформленный кредитный договор (нужен в некоторых случаях);
• Кодовое слово, которое вы указывали при оформлении пластика.

Через операциониста в отделении ВТБ можно активировать дебетовый продукт или кредитный. Единственным недостатком метода является необходимость явиться в офис и потратить время.

Как активировать карту ВТБ через банкомат?

Любую карту ВТБ можно активировать через банкомат, даже если это мультикарта. Обычно фирменные банкоматы ВТБ расположены в самих отделениях банка, в торговых центрах, на вокзалах, в аэропортах и других людных местах.

Активация карты ВТБ через банкомат может производиться даже в другом городе, то есть отличном от пункта получения пластика. Комиссия за такую операцию в любом случае не взимается.

Для активации карты ВТБ через банкомат необходимо:

• Вставить пластик в устройство;
• Ввести ПИН-код;
• Совершить любую операцию. Можно проверить баланс. После этого карта будет активна.

Как только система получает команду на выполнение какой-либо операции, она активирует пластик автоматически.

Такой способ подходит и для кредитных и для дебетовых карточек. Помните, что другая операция, к примеру, перевод через банкомат сопровождается комиссией, если получатель — держатель пластика другого банка. Поэтому для активации остановитесь на варианте «проверить баланс» — это бесплатно через родной банкомат. Можно вывести его на экран или распечатать чек, разницы нет.

Звонок на горячую линию

Если клиенту недоступна опция «активация карты» через ВТБ Онлайн, банкомат или отделение банка, он может связаться с оператором.

Для этого необходимо позвонить по телефону горячей линии ВТБ для связи с клиентами: 8 (800) 100-24-24 или + 7 (495) 777-24-24 .

Также можно воспользоваться альтернативными номерами телефона, указанными в кредитном контракте.

Последовательность действий при звонке на горячую линию банка будет следующая:

• Наберите номер и дождитесь ответа оператора;
• Сообщите причину своего звонка и продиктуйте свои данные, включая дату рождения и номер пластика;
• Сообщите кодовое слово.

Существуют типы карт, которые нельзя активировать по телефону. Но в договоре банк всегда указывает альтернативные способы.

Как активировать карту ВТБ через интернет

Чтобы активировать карту ВТБ онлайн, нужен доступ в интернет. Если это ваша первая карта ВТБ и в личном кабинете вы еще не зарегистрированы, для начала придется пройти через процедуру регистрации. При этом вам будет присвоен пароль и логин от личного кабинета.

Для активации в личном кабинете нужно посетить сайт банка online.vtb.ru, ввести логин и пароль, а затем кликнуть по неактивной карте и нажать на «Баланс».

Что будет, если не активировать карту?

В ВТБ Банке не предусмотрена автоматическая активация карты. Поэтому, если клиент сам не совершит активацию одним из возможных способов (по телефону, через ВТБ-Онлайн, в банкомате, в отделении банка), пластик так и останется неактивным. Ни плата за обслуживание, ни какие-либо операции по нему будут невозможны. По истечении срока действия, указанного на его лицевой стороне, клиент ничего не будет должен банку, так как карта не была активирована и, соответственно, не работала.

Если активировать карту, но ни разу ею не воспользоваться, платить за обслуживание каждый месяц или год (зависит от условий кредитного договора) придется.

Как получить Пин-код карты ВТБ

Для полноценного использования карты ВТБ необходимо получить ПИН-код. Сделать это можно разными способами:

• Получить комбинацию в запечатанном конверте, он выдается в момент получения пластика, то есть вместе с ним;
• Сгенерировать код с помощью звонка на горячую линию;
• Получить ПИН в интернет-банкинге, но предварительно должна быть включена услуга «ВТБ Онлайн».

А можно ли его сменить?

Получив ПИН-код от кредитной или зарплатной карты ВТБ Банка, клиент всегда сможет его заменить на более запоминающийся. Выполнить такую операцию возможно только через банкомат ВТБ. Для этого карточка должна быть при себе. Вставьте ее, введите старый пин-код, выберите в меню опцию «сменить пин-код» и укажите новую комбинацию цифр.

Не следует сообщать пароль третьим лицам или хранить его вместе с картой. также не используйте в качестве пароля дату рождения или другие значения, которые легко угадать.

Если карта утеряна или украдена, необходимо мгновенно ее заблокировать. Для этого также подойдет звонок на горячую линию банка или личный кабинет.

Чтобы активировать карту ВТБ Банка через интернет, следуйте инструкции:

1. Выполните вход в ВТБ Онлайн (если не зарегистрированы, вход выполняется по номеру карты);
2. В главном меню выберите «Карты»;
3. Кликните на нективную (на ее номер);
4. Справа будет «Баланс», кликните на него.

Все карта ВТБ активирована, можно совершать любые операции с нее.

Чтобы активировать карту ВТБ Банка, вставьте ее в банкомат, введите пин-код, нажмите «Проверить баланс». Можно вывести его на экран банкомата и распечатать чек, любой вариант позволит активировать пластик.

Комиссия за такую операцию не взимается.

Активировать кредитную карту ВТБ банка можно одним из четырех способов:

• в отделении банка, попросив об этого сотрудника;
• через банкомат, выполнив проверку пин-кода;
• через ВТБ-Онлайн, выбрав меню «Карты», а затем «Баланс» возле нужной;
• по телефону горячей линии банка.

ВТБ Банке все карты не зависимо от вида и типа платежной системы (Visa, Mastercard, МИр) активируются одинаково. Зарплатную карту ВТБ можно активировать:

• по телефону горячей линии;
• в отделении банка;
• через банкомат;
• через личный кабинет ВТБ-Онлайн.

Любая новая карта ВТБ — МИР, Visa, Mastercard должна быть активирована. Сделать это можно, позвонив на горячую линию банка, запросив баланс через банкомат, через личный кабинет или в самом отделении банка.

Как активировать ВТБ карту?

В процессе оформления карты клиенту приходится переработать и осознать внушительный объем информации. Часто это приводит к тому, что на активацию у него попросту не хватает внутренних ресурсов. Если с процедурой впоследствии возникли проблемы, можно снова посетить офис. Операционист проделает все необходимые манипуляции в течение нескольких минут.

Клиенту потребуется предоставить в отделение банка:

• Паспорт РФ
• Договор на обслуживание
• Кодовое слово (как правило, указано в договоре)

Это простой и удобный способ, если нет желания вникать в особенности процесса. Есть у него и существенный недостаток — придется потратить немного больше времени, чем в иных случаях.

Активация карты в банкомате

Способ не вызовет затруднений, поскольку банкоматы данной кредитной организации без труда можно найти практически в любом населенном пункте России. Сама процедура крайне проста:

1. Вставьте карту в слот банкомата
2. Введите ПИН-код
3. Проведите любую операцию на выбор — это может быть проверка баланса или снятие небольшой суммы

Этих трех действий достаточно, чтобы система превратила кусочек пластика в эффективный платежный инструмент. Однако стоит учитывать, что снятие заемных средств с кредитки чревато комиссией, поэтому в данном случае лучше выбрать какой-нибудь другой вариант активации. Ощутимый минус — необходимость поиска банкомата и, соответственно, дополнительная трата времени.

Активация звонком на горячую линию

Если по той или иной причине карта не была своевременно активирована, а сейчас она понадобилась в срочном порядке, можно оперативно решить вопрос по горячей линии ВТБ. Номер отображен непосредственно на картах.

Оператор задаст несколько вопросов, которые позволят ему идентифицировать звонящего. Поэтому необходимо во время звонка при себе иметь паспорт. Сотрудник банка задает стандартные вопросы:

• Номер паспорта, когда и кем выдан
• Номер карты
• Дату своего рождения
• Кодовое слово

Последнее предоставляется при заключении договора обслуживания. Оно зафиксировано в документе, и держатель карты всегда может освежить его в памяти, заглянув в бумаги. Кроме того, предусмотрен контрольный вопрос, который может помочь это слово вспомнить.

Данный способ доступен не для всех карточных продуктов ВТБ. Обычно пути активации также отображены в договоре.

Активация через интернет-банк

Самый простой, оперативный и доступный способ — воспользоваться сервисом дистанционного обслуживания (мобильным или интернет-банком), если клиент к нему подключен и зарегистрирован. Логин и пароль для входа в личный кабинет выдаются при оформлении договора.

Активация данным способом предполагает следующий алгоритм действий:

1. Зайдите на страницу входа в интернет-банк online.vtb.ru
2. Пройдите авторизацию с помощью логина и пароля
3. Выберите требующую активации карту
4. Нажмите «Запросить баланс»

Эта простая процедура приведет систему в действие, держателю в ближайшее время станут доступны все функции карты.

Способ подходит для действующих клиентов банка с подключенным сервисом интернет-банкинга. Новому клиенту придется активировать первую карту одним из предыдущих способов.

Безопасность

Карта — удобный платежный инструмент, который значительно упрощает большинство финансовых операций, востребованных в повседневной жизни. При этом ее потеря или недостаточно ответственное отношение держателя к персональным данным могут привести к серьезным материальным потерям.

Основные правила безопасности:

• Ни при каких обстоятельствах не сообщать никому пароли и коды
• Хранить персональные данные отдельно от карты
• Немедленно блокировать карту в случае потери и кражи — это можно сделать, позвонив на горячую линию или в личном кабинете мобильного или интернет-банка

Это позволит вам защитить свои сбережения, хранящиеся на карте, и предотвратить несанкционированное использование ваших данных злоумышленниками.

Все способы активации карт банка ВТБ

В целях безопасности в ВТБ24 банковские карты выдаются потребителям заблокированными. Право владельца на использование продукта подтверждается его активацией. Сделать это можно самостоятельно или с помощью работников банка. узнать, как активировать карту ВТБ, и получить подробные инструкции можно на этой странице.

Способы активации карты ВТБ

Если вы получили новую карту ВТБ 24, то ее необходимо активировать, чтобы получить доступ к средствам. Когда продукт вручается в отделении, то можно воспользоваться помощью операциониста. Если же «пластик» доставляется курьером в почтовое отделение или офис, то он будет заблокирован. Рассмотрим, как активировать карту ВТБ самостоятельно.

Через интернет онлайн

Управлять своими финансовыми ресурсами удобно через интернет сервисы. При заключении договора операционисты выдают логин и временный пароль для регистрации в системе онлайн банкинга ВТБ.

Инструкция, как активировать карту ВТБ через интернет:

На главной странице официального сайта www.online.vtb.ru необходимо нажать на пункт «Войти в личный кабинет» и ввести свои учетные данные. Вместо логина можно регистрироваться по номеру карты.

Внимание! После регистрации не забудьте изменить пароль, используя сложную комбинацию из цифр, букв и символов.

Одновременно с подключением к личному кабинету «ВТБ Онлайн» система предоставляет бесплатный доступ к мобильному банку.

Чтобы активировать карту через приложение на смартфоне, необходимо выполнить следующие операции:

1. Скачать программный продукт (работает на Андроид, iPhone и Windows Phone);
2. Установить приложение на телефон;
3. Осуществить вход в личный кабинет «ВТБ онлайн»;
4. Выполнить активацию как в онлайн-банкинге.

Важно! Мобильный банк доступен только при регистрации личного кабинета в браузерной версии. Активация через приложение онлайн возможна только с телефона, имеющего доступ к сети.

Через банкомат ВТБ 24

Активация карты ВТБ возможна через банкомат. На сайте ВТБ24 есть перечень адресов, где установлены устройства самообслуживания финансовой группы. В выпадающем окне видны часы их работы. Не обязательно искать отделения, терминалы работают в торговых центрах, аэропортах и на вокзалах.

Как активировать карту ВТБ через банкомат – порядок действий:

1. Достаточно вставить карточку в проем устройства,
2. Ввести пин код, выданный в банке,
3. Выбрать любое действие: перевод или оплату мобильного телефона.
4. Если операция сопровождается снятием комиссионных, то лучше запросить баланс, предоставляемый бесплатно.

Допускается выполнять процедуру через терминал другого банка (Сбербанка, Почта Банка и прочих), если такая функция у них предусмотрена. Но учтите, за услугу может взиматься комиссия.

Новую карту можно активировать с помощью работников банка. Рассмотрим возможные варианты далее.

По телефону горячей линии

Консультанты круглосуточно обслуживают клиентов по телефону, номер которого виден на главной странице. Можно использовать функции голосового меню или дождаться ответа оператора. Необходимо сообщить следующие сведения:

• номер банковской карты ВТБ24;
• паспортные данные;
• кодовое слово, прописанное в договоре.

Если данные корректны, то через несколько минут платежное средство будет активировано. Если вы забыли кодовое слово, то операционист спросит дату рождения.

Способ надежно работает, когда паспорт и договор под рукой, и нужно обойтись без банкомата и компьютера.

В отделении банка

При получении платежного средства лично, сотрудники банка предлагают свою помощь для активации – это самый простой вариант решения проблемы. Процедура бесплатна и занимает несколько минут, при себе необходимо иметь только паспорт.

Если вы решили использовать карточку позже, то обращаться за помощью по дебетовым и зарплатным картам можно в любое время, услуга предоставляется во всех отделениях ВТБ. Недостаток способа – трата времени на посещение и возможную очередь.

Где взять ПИН код?

Операции по банковским картам возможны только после получения пин кода. Выдача конверта с секретной комбинацией устарела.

Группа ВТБ предоставляет клиентам самостоятельно генерировать инструмент защиты 2 способами:

• через телефон поддержки;
• через сайт.

В первом случае звонок необходимо делать с телефона, указанного при заключении договора. Голосовой помощник сообщит цифру, соответствующую операции «Присвоить ПИН код новой карте». Пароль, полученный по смс, вводится для идентификации клиента. Затем генерируется PIN и подтверждается повторным набором. В дальнейшем сочетание символов может быть изменено.

Во втором варианте пин-код создается в личном кабинете. Информация о платежном средстве прописывается в пункте меню «Управление картой». Через несколько секунд на мобильный телефон приходит SMS сообщение с набором символов.

Если интернет-банкинг не установлен, то на главной странице выбирается пункт «ВТБ Онлайн». В открывшемся окне необходимо ввести номер карты. Далее на экране надо нажать кнопку «Получить PIN-код». Система высылает числовую комбинацию на телефон. Чтобы получить доступ к денежным средствам, необходимо задействовать карту в банкомате или на сайте.

После каждого изменения пароля «пластик» должен заново активироваться.

Группа ВТБ24 сотрудничает с национальной платежной системой. Активация рублевых карт ВТБ МИР (СКБ, пенсионной, военной, Тройка, Коллекция и прочих) производится теми же способами, что и инициирование продуктов международных сервисов Visa и MasterCard.

Что будет, если не активировать карту?

Процесс активации делает карту действующей. По ней можно проводить финансовые операции, снимать наличные, менять пин код. Если «пластик» не активен, то плата за обслуживание не взимается. Поэтому на вопрос, «а нужно ли активировать карту ВТБ» ответ однозначный – да, это обязательное условие использования.

Пластиковые средства имеют срок действия, который указан на лицевой стороне. Запись 05/21 означает, что карта действительна до конца мая 2021 г. Если не активировать продукт, пользоваться им будет невозможно, а с июня 2021 г. он будет недействительным.

Мультикарта сочетает дебетовую и кредитную карточку. Есть возможность активировать обе опции или одну из них. В отличие от зарплатных платежных средств, она должна быть активирована в течение 7 дней. Если процедура не выполнена, то продукт аннулируется. Причем, что кэшбэк на Мультикарте активируется автоматически!

Выбор способа активации остается за клиентом банка. Во всех вариантах есть возможность получить консультационную помощь от сотрудников в личном контакте, по телефону или на официальном сайте.

Главный редактор сайта. Оказывает бесплатную правовую помощь потребителям финансовых услуг. Работает в банковской сфере с 2013 года.

Источник https://www.oceanbank.ru/kak-aktivirovat-kartu-vtb/

Источник https://vsezaimyonline.ru/qa/aktivirovat-vtb-kartu.html

Источник https://na-balanse.info/bank-cards/aktivatsiya-vtb